母の体調や生活の様子で何か変化があった時には、
その都度施設の方から連絡をいただけるのがありがたいです。離れて暮らしていると日々の細かい変化は分かりにくいものですが、こまめに報告をもらえることで、母の状況をきちんと把握でき、安心してお任せすることができています。こちらの施設では、
月に一度、家族と施設のスタッフさんが話し合う会議の場が設けられています。普段気になっていることや、何か不安なことがあれば、この場で直接伝えたり相談したりすることができます。定期的にコミュニケーションを取る機会がしっかり確保されているので、信頼関係を築きやすいと感じています。面会に行く際に、厳しい時間の制限などはありません。事前に一本電話連絡は入れていますが、
比較的自由に行き来できるのは嬉しい点です。また、外出も可能なので、本人の体調が良い時などには一緒に外の空気を吸いに出かけることもできます。家族との時間を柔軟に持てるのは良いところだと思います。
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