憩いの里名張ケアホームの評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社ライフ・テクノサービス

最終更新日：2025/06/23

総合評価

4.0

（口コミ 9件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.2

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

3.6

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憩いの里名張ケアホームの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 90代前半 / 要介護2 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

5.00

投稿日時：2024/09/10

投稿者：セイチャン

広々とした居室と充実した設備

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

憩いの里名張ケアホームの評価

見学の際、細やかな説明と施設案内をして頂いて不安が無くなった。館内の雰囲気や職員の方ついて良い印象を受けました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員やスタッフさんは笑顔で挨拶されていました。ご入居者さんもリビングでのんびりとされていていい雰囲気でした。

外観・内装・居室・設備について

施設の外観や内装は、よく掃除がされていて清潔感がありました。居室は十分な広さがあり、設備についてはクローゼットもあり充実していました。

介護医療サービスについて

介護や医療サービスについては、日常的にな健康管理や緊急事の対応を説明して頂いて十分な内容で安心出来るものでした。

近隣環境や交通アクセスについて

いつも行ってるスーパーが近くて、通勤路にも通っているところからも近いので便利です。

料金費用について

基本的な料金から、選択出来るものや個人の医療に関する事以外は細かく説明をして頂いて、予算内で利用できると思いました。

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護3

4.00

投稿日時：2024/12/13

投稿者：だるま

バリアフリーが徹底されている

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	5.0	4.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

バリアフリーが徹底されており、車椅子でも問題なく利用できると思った。交通の便も良いと思っていつでも会いにいけると思った。

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護3

3.80

投稿日時：2024/10/11

投稿者：だるま

スタッフの対応が良かったです

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	4.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

雰囲気もよくスタッフの対応も良かったと思います。便利なところにあり問題はないと思いました。その他は特にありませんでした。

外観・内装・居室・設備について

残念だったところはありませんでした。

見学済

女性 / 90代前半 / 要介護2

4.00

投稿日時：2024/07/31

投稿者：せいちゃん

スーパーが近く、日常の買い物に便利

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

憩いの里名張ケアホームの評価

雰囲気が良くてエントランスがすっきりきれいで入居者さんに対して声かけが丁寧四季を感じる行事が充実お習字などの作品展示がいいと思いました

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

挨拶も丁寧で説明もわかりやすく説明して頂きありがたかったです入居者の皆様も気軽に声かけさせて頂き明るく答えてくださいました

外観・内装・居室・設備について

外観や内装に関して問題ないと思いますクローゼット、トイレ、洗面台もあり便利さを感じます

介護医療サービスについて

医師による訪問診療や往診もあり、24時間体制で対応して頂けるので安心です緊急時も病院への対応が的確に判断して頂ける事も安心

近隣環境や交通アクセスについて

少し高台にある為見晴らしもよかったです。日常よく行くスーパーが近くにあり、利便性が良くていいと思いました。

料金費用について

実際にかかる費用が細かく記載された資料で説明を受けて、わかりやすかったです。また、選択が出来る費用についてもきちんと説明して頂けました。

見学済

男性 / 80代前半 / 要介護3

3.60

投稿日時：2024/07/24

投稿者：しろこ

親切そうだった。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	3.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

静かな環境で、スタッフの応答も親切丁寧であった。安心してお預けできそうだと感じた。不安な部分も詳しく分かりやすく説明していただき、解消された。

近隣環境や交通アクセスについて

当方の住まいから若干遠いというだけで、特に問題はないです。電車の方でも駅前にタクシーがあるので不便ではないと、感じましたが、費用を気にする場合はどうか分かりません。

見学済

女性 / 70代前半 / 自立

3.00

投稿日時：2024/05/20

投稿者：ささや

自宅からのアクセスが良い

料金が高い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	3.0	3.0	2.0

憩いの里名張ケアホームの評価

費用面を除いて、特に不満はなく、快適に過ごせると感じた。接客等については、実際に入居していないので、わからない。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

実際に入居していないので、わからないから。ただし、説明会では特に問題ないと感じた。

外観・内装・居室・設備について

衛生面や設備面など、問題なく、快適に過ごせると感じた。外観については重視していない。

介護医療サービスについて

実際に入居していないので、詳細はわからないから。ただし、説明会では問題ないと感じた。

近隣環境や交通アクセスについて

車や公共交通機関を利用すれば、問題ないと感じた。また、住んでいるところと近いから。

料金費用について

やはり高いと感じた。年金だけでまかなえることはない。サービスや施設を考えてもやはり高い。

入居済

男性 / 90代後半 / 要介護2

4.60

投稿日時：2024/04/17

投稿者：みか

各部屋に加湿器や空気清浄機完備

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	5.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

一人暮らしなので生活の全てにおいて困っていた。車の運転はやめさせたかったが田舎で他に移動手段もなく心配だが自由にさせていた。入居先を常に探していた。

入居後どうなったか？

ケアマネも付き、相談員も親切で家族の意向に寄り添いながらも本人の納得のいく生活を送れるようになった。何より衣食住が安心安全の施設内で家族の肩の荷が降りた。

憩いの里名張ケアホームの評価

コロナ禍で、家族との面会や外出の自由があまりなかった。その分、施設内でいろんなイベントを開催してくれてありがたかった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外国人スタッフも多い印象だがみなさん一生懸命日本語を話されていて好感が持てた。いろんな国の風習やお祭りを体験できた。

外観・内装・居室・設備について

常に室温管理されており空気清浄機や加湿器なども各部屋に完備、とても清潔で安心して預けられた。

介護医療サービスについて

常に看護師がおり、介護員もプロフェッショナルな方達が多く、外国人スタッフもイキイキと介護してくれた。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から徒歩圏内なので電車でも面会に行きやすいし駐車場も、あるので雨の日などは車でも行けた。

料金費用について

全個室でお風呂やトイレも個室にあり清掃も行き届いており料金には満足できた。食事も季節感があり豪華でよかった。

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護4

3.80

投稿日時：2023/11/06

投稿者：きぃ

広々とした居室で生活環境が良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

憩いの里名張ケアホームの評価

入居料金見合った価値があった。スタッフや部屋の雰囲気が大変よくずっと暮らして行けそうです

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフのスキルも高そうで非常事態にもすぐ対応してもらえると思いました。人数も多い

外観・内装・居室・設備について

かなり大きく広々としていて生活環境は非常によかったし使い勝手も非常によかったです

介護医療サービスについて

介護職員の人数も多い方だと思いました。スキルも高そうで安心して預けることができる

近隣環境や交通アクセスについて

交通手段は少ないが市内の中心部にあるので車さえ有ればそんなに不便は感じないと思い

料金費用について

料金は高いと始めは思いましが他と比べて変わりないと思いました。設備を考えると妥当

見学済

男性 / 80代前半 / 要介護2

3.80

投稿日時：2023/11/06

投稿者：よねちゃん

自宅から車で数分の近さ

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

憩いの里名張ケアホームの評価

施設が綺麗で良い。食事も普通に美味しかったらしい。うちの父親は体験入所したのだがアルコールは少量ならOKだった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

別に何かしらの問題も無かったように思う。ただ長期間済んだらどんな問題が出てくるかわからない。

外観・内装・居室・設備について

とにかく施設がきれいだった。ただし施設は何か所もあるので他の所は知らない。でも多分大丈夫だと思う。

介護医療サービスについて

全然問題なかったと思う。ただこれも短期間の体験入所だったので長期間の場合はわからない。

近隣環境や交通アクセスについて

家から車で数分のところにあるので便利である。まわりも自然があるし結構いい所だと思う。

料金費用について

まあこの施設なら仕方がない料金だと思う。もっと安いところもあるけど安いだけ色々あると思う。

入居体験談

物忘れ

杖

糖尿病・インスリン

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(同居)

この施設に決めた理由は何ですか？

見学の際にすれ違うスタッフの方全員が気持ちよく挨拶をしてくださり、教育が行き届いていると感じたのが一番の決め手でした。また、入居する際には、ただ空いている部屋を案内するのではなく、「お母様と年齢が近い方が多いフロアなので、お友達ができやすいかもしれません」と、母の入居後の生活まで考えてお部屋を提案してくれました。そうした細やかな心遣いに、家族としてとても安心感を覚えました。母の体調に少しでも変化があった際は、都度お電話で報告と対応の確認をしてくれます。以前、母の便が少し緩くなった時があったのですが、その際も「便が緩いので、しばらく下痢止めのお薬を服用させてもらってもよろしいでしょうか」と、わざわざお電話で確認と報告をしてくれました。こちらから「最近どうですか？」と聞かなくても状況を知らせてくれるので、本当に安心してお任せできます。また、月々の請求書には往診の結果などの詳細な書類も添付されており、どのようなケアをしてもらっているかが明確にわかるのも信頼できる点です。日中は看護師さんが常駐されており、面会時に直接母の健康状態について詳しく聞くことができるのも心強いです。このグループの施設では、毎月イベントの様子などをまとめた小冊子が発行されます。その中には楽しそうに過ごしている母の写真が載っていることもあり、元気な姿を確認できるのが嬉しいです。その冊子を東京にいる妹に送ってあげると、とても喜んでくれます。直接会えなくても、母が楽しく過ごしている様子が伝わるので、妹にとっても大きな安心材料になっているようです。入居する前には知らなかった、嬉しいサービスですね。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

大きな不満は本当にないのですが、敢えて挙げるとすれば、スタッフさんとの小さな連携ミスが過去に数回あったことくらいでしょうか。一つは、冬に入居したのですが、夏になった頃に「夏物の服がないので持ってきてください」と連絡があったことです。しかし、実際には入居時に持参したタンスの中に入っていた、という確認不足がありました。もう一つは、お願いしていた目薬が切れていたことに気づくのが少し遅れてしまったことです。また、最近は外国籍のヘルパーさんも増えてきているようで、言葉の細かいニュアンスや物の置き場所の伝達などで、ほんの少し気になることがあるかな、と感じる程度です。ただ、母自身は全く気にしていませんし、皆さん日本語で丁寧に対応してくださるので、介護サービスそのものに何ら問題はありません。 ...続きをみる

取材日：2025/06/03
執筆者：寺門律歌

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退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

自立

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要支援2/自宅にいた(独居)

退去した理由は何ですか？

現場の介護士さんや、普段お世話をしてくださる方は良かったんです。でも、看護師が本当に偉そうだったんですよね。母の体調が悪かった時も、何かを提案してくれるというわけではなく、いきなり「精神病院に行け」と言い出して。母が「行かへん」と言ったら、じゃあ「出て行け」という感じで言われて…。とにかくその看護師の言い方がすごく悪かったので、もうここを出ようということになりました。入居期間としては、3ヶ月間ほどでした。出る時に別のスタッフさんか誰かにその話をしたら、「あの人は偉そうだから」という反応だったんです。その看護師とケアマネジャーは、自分たちの天下みたいな感じで偉そうに喋ってくるんですよね。信頼もできませんし、これから施設探しをされる方には、あまりお勧めはできないなと思いました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

とにかく看護師とケアマネジャーの対応ですね。自分たちの天下みたいな感じで偉そうに喋ってくるような人がいる施設は、やっぱり良くないと思います。介護士さんの対応や、お風呂、食事といった設備やサービスは良かっただけに、そこが本当に残念でした。...続きをみる

取材日：2026/02/27
執筆者：岸川京子

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