評判・口コミ：花珠の家かなざわ新館 | 横浜市金沢区【ケアスル介護】

総合評価

3.5(2件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

また他にも

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.5	3.5	3.0	3.5

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

管理費に洗濯代やアメニティ代込み

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	4.0	2.0	4.0

丁寧な説明でわかりやすかった。職員のみなさんは笑顔で挨拶してくれて良い雰囲気だった。

可もなく不可もなく、とてもスタンダードなタイプの部屋。あまり新しい感じはしない。

特別なサービスはない印象だが、必要なサービスが受けられると思ったので問題ないと思う。

住宅地の中にあるのでとても静かで、近くに公園もありお散歩に行く話もあり良い環境だった。ただ、最寄駅からは遠いので自家用車やバスなどが必要。

管理費の中に洗濯代や入浴時に使うシャンプーやボディーソープなどの費用が含まれているとのことで、とても良いと思った。

投稿者：あいく投稿月：2025/03

入居者：70代前半女性要介護5見学月：2025/03

スタッフが質問に丁寧に回答

面会は部屋でできない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	4.0	3.0

スタッフの方がこちらの話をよく聞いてくださり質問については丁寧に回答してくださいました。施設のルールは少し厳しいように感じましたが、個別に相談すれば柔軟に対応できることもあると話されていたので少し安心できました。

面会者は部屋で面会できるようにして欲しいと思いました。部屋で少し食べたり飲んだりできるとよかったです。

投稿者： 144投稿月：2024/10

入居者：80代後半男性要介護1見学月：2024/09

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