コロナ禍という状況もあり、施設内の各詳細や食事等の確認はできていませんが、打合せ時のスタッフの対応や館内の整理整頓・清潔感には好感持てました。
職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
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3.0 | 3.0 | 4.0 | 2.0 | 3.0 |
入居前に困っていたこと
父親の他界により一人生活が困難となり、デイサービス等を利用していたがタイミング良く空きができたので助かりました。料金体系も他施設に比較し安価です。
入居後どうなったか?
現状はコロナ禍という事もあり、面会や外泊ができないという状況以外は解消されました。
ハートフルケア柏崎の評価
コロナ禍という状況もあり、施設内の各詳細や食事等の確認はできていませんが、打合せ時のスタッフの対応や館内の整理整頓・清潔感には好感持てました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
他入所者については解りませんが、季刊誌での掲載写真等で見る限り問題なく過ごせていると感じます。 スタッフについては印象も良く問題ないと思っています。
外観・内装・居室・設備について
コロナ禍という状況もあって、内装・居室・設備については見学・確認できていいません。 外観や玄関ホールを見る限り、印象は悪くありません。
介護医療サービスについて
今回が利用初めてなのですが、サービス面全般問題ないと思っています。 ただ費用面については、もう少し行政の支援等により負担軽減を望みたいです。
近隣環境や交通アクセスについて
立地面について公共交通機関が利用できないので少し不便さは感じましたが、土地柄いたしかたないかとと思います。
料金費用について
他施設に比較し安価という認識はでき助かっているとは思う反面、もう少し負担軽減できる環境・法規制等の行政側支援を望みます。
投稿者: なると投稿月:2022/07
入居者:90代前半 女性 要介護2