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ココファン東大宮
に81〜85歳・女性・要介護2で入居していた方の退去理由インタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/02/09
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女性
81〜85歳 / 女性 / 要介護2 / 義理の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
「自宅で暮らしたい」という本人の強い希望があったこと

ココファン東大宮を
退去した理由

実際に入居してみると、義母は時々「やっぱり自宅がいい」と口にしていました。一軒家からワンルームになり、趣味が多い人だったので、やりたいことが自由にできないことへのもどかしさがあったようです。寝たきりではなく、頭もしっかりして体も動くからこそ、余計にそう感じたのだと思います。私にはあまり本音を言いませんでしたが、そこまで気に入ってはいないんだろうな、と感じていました。 ただ、私たち家族にとっては、入居してもらって得られた安心感はとても大きかったです。医療スタッフの方がいらっしゃるので、何かあればすぐに対応していただけましたし、実際に救急車を呼ぶ際にも手伝っていただき、本当に助かりました。その点は、私たちにとって何より心強かったです。 退去を決めた理由。本人の「家で暮らしたい」という強い意志でした。 2年弱ほどお世話になりましたが、退去することになりました。一番の理由は、やはり本人の「家で暮らしたい」という強い希望です。 施設での生活に大きな不満があったわけではありません。むしろ、スタッフの方々には本当に恵まれていました。それでも、もともと積極的に入りたかったわけではなかったこともあり、「なんとか自宅で過ごせないか」という気持ちが強かったようです。 それに加え、費用の面も正直なところ少しネックでした。義母の年金などで何とか支払えてはいましたが、決して安い金額ではありません。この先ずっと住み続けるとなると、自宅を売却することも考えなければならず…。私としては、義母にとって「いつでも帰れる場所」として自宅は残しておいてあげたかったので、そこは避けたいという思いがありました。 最終的には、本人の意思を尊重し、ヘルパーさんの体制などを整えた上で、自宅に戻ることを決めました。「もしまた無理になったら、その時はまた探そうね」と話して、今は自宅でなんとか暮らしています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

義母はもともと一軒家で一人暮らしをしていました。しかし、脳出血で倒れた後、体に麻痺が残ってしまって。特に顔の麻痺がひどく食事をうまく摂れなくなったり、視力が落ちて杖がないと危なくなったりと、一人での生活は難しい状況になりました。私たち夫婦と同居することも難しく、どうしようかと…。 入居する1年ほど前から、何かあったときのために私たちがすぐ駆けつけられる距離で、かつ義母が慣れ親しんだエリアの施設をネットで探し始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

正直に言うと、施設への入居は、義母の気持ちというよりは「私たちサイドの気持ち」が大きかったんです。少し言葉は悪いですが、半ば強制的な感じになってしまったかもしれません。もちろん義母も嫌がってはいませんでしたが、積極的に「入りたい」というわけではなかったので…。万が一合わなかったときのために、いつでも帰れるように自宅はそのまま残した状態で、「お試しでどうだろう?」という形で入居を決めました。

ココファン東大宮に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

実際に入居してみると、義母は時々「やっぱり自宅がいい」と口にしていました。一軒家からワンルームになり、趣味が多い人だったので、やりたいことが自由にできないことへのもどかしさがあったようです。寝たきりではなく、頭もしっかりして体も動くからこそ、余計にそう感じたのだと思います。私にはあまり本音を言いませんでしたが、そこまで気に入ってはいないんだろうな、と感じていました。 ただ、私たち家族にとっては、入居してもらって得られた安心感はとても大きかったです。医療スタッフの方がいらっしゃるので、何かあればすぐに対応していただけましたし、実際に救急車を呼ぶ際にも手伝っていただき、本当に助かりました。その点は、私たちにとって何より心強かったです。

ココファン東大宮を
選んだ理由

スタッフの方々が本当に親身だった

義母から聞く限り、スタッフの方々は本当に良い方ばかりだったようです。何より印象的だったのが、退去する日のこと。お世話になったスタッフの方と抱き合って、お互いに「辞めないで」「別れたくない」と涙を流していたんです。それくらい親密な、まるでお友達のような関係を築けていたのだと知り、私たちも「ここにお願いして良かったな」と心から思いました。

外出の機会が気晴らしに

一人で出歩くのが難しい義母でしたが、週に1、2回、ヘルパーさんなのかスタッフの方なのか、近くのスーパーへ買い物に連れて行ってもらえたようです。ずっと室内にいると気も滅入ってしまうと思いますが、この外出がとても楽しみで、良い気晴らしになっていたと話していました。本人のペースに合わせて、比較的自由にさせてもらえたことには感謝しています。

症状に合わせた食事や生活環境

顔の麻痺で咀嚼が難しくなっていたのですが、その症状に合わせて食べやすい食事を用意してくれました。義母も食事に文句を言うことは特になかったです。定期的にお風呂にも入れてもらえたようですし、本人が希望していた1階の部屋に偶然空きがあり入居できたことや、部屋にトイレがついていたことも、生活しやすくて良かった点だと思います。

ココファン東大宮の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

サ高住なのでもう少しアパートやマンションのような「住まい」に近い雰囲気を想像していたのですが、中に入るとナースステーションのようなカウンターがあり、廊下の雰囲気なども含めて、思った以上に”病院”のようでした。外観とのギャップがあったので、これから見学される方は、内装の雰囲気も確認されると良いかもしれません。

施設への改善点はありますか?

施設の中のことに不満はほとんどありません。ただ一つ、駐車場がとても狭かったことだけが気になりました。田舎にある割にスペースに余裕がなく、もう少し広さや、切り返しがしやすいロータリーのような作りだと、車で面会に行く家族としては有難いなと毎回感じていました。

取材者のコメント

コロナ禍という、ご家族の面会もままならない大変な時期に、施設への入居を決断された娘様。お話の端々から、お母様を想う優しいお気持ちと、「自分たちの都合で…」という葛藤が伝わってきました。 退去の理由が「施設への不満」ではなく、ご本人の「家に帰りたい」という前向きな気持ちと、それを受け止めるご家族の愛情だったことが非常に印象的です。特に、退去の日にスタッフの方と涙で別れを惜しんだというエピソードからは、施設での2年間が、ご本人にとって温かく、かけがえのない時間であったことが伺えます。 今回の体験談は、「施設か、在宅か」で揺れ動く多くの方にとって、一つの答えではなく、大切な選択肢を考える上での大きなヒントになるのではないでしょうか。貴重なお話を本当にありがとうございました。
取材日:2025/08/06
執筆者:岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2019/04 〜 2020/04

施設の基本情報

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ココファン東大宮

株式会社学研ココファンサービス付き高齢者向け住宅
ココファン東大宮

こちらは 埼玉県上尾市 の地域密着型の施設です。
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「ココファン東大宮」は、上尾市瓦葺にあるサービス付き高齢者向け住宅です。JR宇都宮線東大宮駅から車で4分。周辺にはスーパーやコンビニ、飲食店、公園、郵便局などが集まっており、都市機能と豊かな緑が調和した環境が魅力です。館内は段差をなくし、つまずきや転倒を防止するバリアフリー設計を採用。全61戸のお部屋にはトイレや洗面台、収納、ナースコールなどを完備しています。もちろんその日の気分に合わせて、外食やお散歩に出かけることも自由です。いつまでもご自身のペースで、心豊かな毎日をお過ごしください。そのほか当ホームは一般の賃貸住宅同様、敷金のみでご入居いただける点も魅力です。

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3.8
良かった点施設がきれい。
残念だった点東大宮駅から遠く、周辺施設も遠い
サ高住のため入居者の自由がきくため、入居者にとってサービス付きのアパートに入居しているようであるが、職員はパートの方が多く介護未経験のため、対応が難しい場面があったようである。 東大宮駅から遠く、大宮と言っているが... 続きを見る
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