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イリーゼ・セントベル諏訪湖の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/09/12
総合評価3.2(3件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.33.33.03.3
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
見学
3.0
本人確認済本人確認済
良かった点
施設の場所が良い。
悪かった点
食事面の細やかさ。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

もう前のことなので余り覚えていないですが、母にとったら乗り気で無くて、これはどの施設でもそうなのですが、寂しさを隠せない様でしたので施設の方には家族の様に接して欲しいと感じました。

介護医療サービスについて

もう前のことなので、あまり印象がない。他の施設と混合してしまっている部分があると思う。どの施設にも言えるが、食事の量が利用者の個々に合わせられるようなら良いのにと思った。
投稿者： momo投稿月：2024/09
入居者：90代前半 女性 要介護1
見学
3.6
本人確認済本人確認済
立地条件、特に、家族以外の人間が訪問する場合の説明が、分かりやすい場所で良いと感じました。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.04.03.04.0

イリーゼ・セントベル諏訪湖の評価

立地条件、特に、家族以外の人間が訪問する場合の説明が、分かりやすい場所で良いと感じました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

ひとりひとりに向き合ったサービスで、好印象を持ちました。皆さん、生きがいを持って働いている感じでした。

外観・内装・居室・設備について

清潔感があって、隅々まで清掃が行き届いている印象を受けました。建物自体もきちんとした佇まいでした。

介護医療サービスについて

料金に見合ったサービスを提供されている印象を持ちました。特に問題のある項目はなかったです。

近隣環境や交通アクセスについて

個人的には分かりやすい場所の立地でした。遠くからの見舞い客への説明もし易かったので。

料金費用について

良心的な価格設定であるように感じました。他の施設と比較しても。まあ、入居の期間にもよりますが。
投稿者： 田舎の長男の嫁投稿月：2024/05
入居者：80代後半 女性 要介護3
入居
3.0
季節ごと、職員さん達が、思考を凝らして、リクリエーションなとイペントを開催してくれているところ
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0

入居前に困っていたこと

特にないが、両親2人入居し、その後父が亡くなり、母だけになり、妄想が強く、施設の方に暴力をふるい半ば施設に居られなくなり、また心臓の病気もあり、病院に入院したか、認知症がどんどん酷くなっている。

入居後どうなったか？

嫁に出た身なので、嫁ぎ先のこともあり、自分の両親を診てあげることが不可能であり、病院や施設に入ると、認知症が加速度つけて進んでしまう事を実感している。

イリーゼ・セントベル諏訪湖の評価

季節ごと、職員さん達が、思考を凝らして、リクリエーションなとイペントを開催してくれているところ

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

皆さん笑顔でとてもニコニコ接してくださり、雰囲気はとても良かった。ただ、父が胃がんを患い始めた時、なかなかおやつに来ないのよねーと2~3人て陰口を言っているのが聞こえた。

外観・内装・居室・設備について

3階建てなので、もちろんエレベーターもありますが、階段かたくさんあるので、徘徊した時危ないと思った

介護医療サービスについて

介護付きであったか、看護付きではなかったため病気が発覚して間もな父は病院に入院となり、母はその事を知らされず（理解不可能）わたしが病院に入院した父の付き添いをした

近隣環境や交通アクセスについて

もしも、徘徊で飛び出せば、すぐ線路あり国道ありと、かなり危険な立地だとおもった。幸い、部屋を出ることのなかった両親でした

料金費用について

はっきり言ってかなりお金に余裕のある人でなければ入居できないくらいのお値段でした
投稿者： ぺー投稿月：2023/10
入居者：80代後半 女性 要介護4入居月：2020年以前
※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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