イリーゼ・セントベル諏訪湖の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

HITOWAケアサービス株式会社

総合評価

3.3

（口コミ 2件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

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イリーゼ・セントベル諏訪湖の口コミ総合評価

総合評価

3.3(口コミ 2件)

職員・スタッフ

3.0

外観・設備

3.5

介護・医療

3.5

近隣環境・交通

3.0

料金・費用

3.5

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護3

3.60

投稿日時：2024/05/23

投稿者：田舎の長男の嫁

隅々まで清掃が行き届いている

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	4.0	3.0	4.0

イリーゼ・セントベル諏訪湖の評価

立地条件、特に、家族以外の人間が訪問する場合の説明が、分かりやすい場所で良いと感じました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

ひとりひとりに向き合ったサービスで、好印象を持ちました。皆さん、生きがいを持って働いている感じでした。

外観・内装・居室・設備について

清潔感があって、隅々まで清掃が行き届いている印象を受けました。建物自体もきちんとした佇まいでした。

介護医療サービスについて

料金に見合ったサービスを提供されている印象を持ちました。特に問題のある項目はなかったです。

近隣環境や交通アクセスについて

個人的には分かりやすい場所の立地でした。遠くからの見舞い客への説明もし易かったので。

料金費用について

良心的な価格設定であるように感じました。他の施設と比較しても。まあ、入居の期間にもよりますが。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護4

3.00

投稿日時：2023/10/04

投稿者：ぺー

スタッフが笑顔で接してくれた

父の病気を陰口されていた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

特にないが、両親2人入居し、その後父が亡くなり、母だけになり、妄想が強く、施設の方に暴力をふるい半ば施設に居られなくなり、また心臓の病気もあり、病院に入院したか、認知症がどんどん酷くなっている。

入居後どうなったか？

嫁に出た身なので、嫁ぎ先のこともあり、自分の両親を診てあげることが不可能であり、病院や施設に入ると、認知症が加速度つけて進んでしまう事を実感している。

イリーゼ・セントベル諏訪湖の評価

季節ごと、職員さん達が、思考を凝らして、リクリエーションなとイペントを開催してくれているところ

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

皆さん笑顔でとてもニコニコ接してくださり、雰囲気はとても良かった。ただ、父が胃がんを患い始めた時、なかなかおやつに来ないのよねーと2~3人て陰口を言っているのが聞こえた。

外観・内装・居室・設備について

3階建てなので、もちろんエレベーターもありますが、階段かたくさんあるので、徘徊した時危ないと思った

介護医療サービスについて

介護付きであったか、看護付きではなかったため病気が発覚して間もな父は病院に入院となり、母はその事を知らされず（理解不可能）わたしが病院に入院した父の付き添いをした

近隣環境や交通アクセスについて

もしも、徘徊で飛び出せば、すぐ線路あり国道ありと、かなり危険な立地だとおもった。幸い、部屋を出ることのなかった両親でした

料金費用について

はっきり言ってかなりお金に余裕のある人でなければ入居できないくらいのお値段でした

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イリーゼ・セントベル諏訪湖の施設詳細

物件詳細

施設名称: イリーゼ・セントベル諏訪湖
敷地面積: 165250.0㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 495391.0㎡
住所: 長野県諏訪市大和1-5-5
入居定員: 51名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造地下１階地上５階建
居室総数: -
地上階・地下階: -
居室面積: 27.95〜67.75㎡
開設年月日: 2015年04月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物建築基準法第２条第９号の３に規定する準耐火建築物木造平屋建てであって、火災に係る利用者の安全性の確保のための一定の要件を満たす建物
消火設備: -
居室設備: 洋室、和室、キッチン（電気調理器）、トイレ、洗面化粧台、生活リズムセンサー、給湯設備、インターホン、冷蔵庫、ナースコール、自動火災報知機、スプリンクラー設備
共用施設設備: 玄関、ロビー、エレベーター、シューズロッカー、メールボックス、食堂、ラウンジ、温泉浴室、個人浴室（介助浴室）、茶室、娯楽室、ゲストルーム、駐車場、ごみ集積場、冷暖房設備、自動火災報知設備、非常照明設備、内線電話設備、洗濯設備、厨房設備
バリアフリー: 各フロアにて手すり設置や段差解消等、バリアフリー対応済。
運営事業者名: HITOWAケアサービス株式会社
運営者所在地: 東京都港区港南2‐15‐3 品川インターシティC棟
電話番号: 0266-52-8123
FAX番号: 0266-52-8283
ホームページURL: https://www.irs.jp/facility/suwako/

※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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