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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
退去済 / 回答日:2024/04/15
入居前の状況:お姑さんが下半身が動かなかったので入浴や食事、買い物全般の事を私が仕事をしながらしてたので大変でした。 頭は、しっかりしてたので自分の意思もはっきり言うから手抜きも出来ませんでした。
退去済 / 回答日:2023/10/04
入居前の状況:祖父の徘徊と排泄、入浴介助が自宅では困難だった。そのため、家族と話し合い施設に入居させることにした。かなりの重労働だったと思う
見学のみ / 回答日:2023/10/04
入居前の状況:トイレ介助と食事介助を頻繁に行う事、それに遠方のショッピングセンターに日用品を買いに行ったり病院の診察に付き添いする事がある
退去済 / 回答日:2022/07/14
入居前の状況:特にはない。一人暮らしになり、認知が進んでいきそうだったので、施設に入所することになった。離れていたので直接の介護はなかった。
退去済 / 回答日:2022/07/07
入居前の状況:大腸ガンの手術での入院で認知がひどくなり、病院内でも徘徊、退院しても外へ出ていこうとして外出を阻む家族を大きな声で怒鳴る。
入居中 / 回答日:2022/07/07
入居前の状況:一人暮らしで心配、 ヘルパーさんが来てくれていたがコロナでなお心配だった。 入院後歩く事ができなくなった。 介護者が遠方なので、介護ができない。
入居前の困りごとは解消したか:毎日あれ買ってきてって電話が入り毎日の様に施設に呼ばれてました。 他の利用者さんは誰もが来てもらえないから反感もたれたりもしました。
入居前の困りごとは解消したか:介護のプロにお任せしたため、自宅で面倒を見なくて済んだ。それまでは、自分の時間も無いくらい家族と交代で介護を行なっていたため。
入居前の困りごとは解消したか:雰囲気の良いところに預かってもらえたので、誰かが見てくらているという安心感があった。
入居前の困りごとは解消したか:勝手に施設から出ていくことは出来ないようになっており、玄関の扉も事務所からボタン操作をしなければ開かないようになっている。
入居前の困りごとは解消したか:最初は、ショートステイから入り、空きがでたのどそのまま入所できた。どうしたらいいのか本当に困っていたが、退院と同時にショートステイで入れ本当によかった
見学のみ / 回答日:2024/05/22
年金内で払える金額だと思います。 どうしても支払いの不安はありましたが、思っていたよりも大丈夫でした。
あの頃と今とでは変わってるかもしれませんが我が家は利用者本人が全額支払える貯蓄があったから助かりましたが他の人なら高いと思います。
見学のみ / 回答日:2024/02/20
他の施設と比べると ちょっとだけ高い気はするが サービスが充実しているので 適正な価格かと思いました
他より少し高いかと思ったが、祖父の面倒を見てくださっているため、妥当なのかと思ってきた。
一月20万前後、料金が掛かるため、年金だけでは足りず料金を生活費から補填しなくてはならず、大変
年金額でカバー出来たので負担が少なかった。当然貰える年金の額によって満足度は変わると思う。
食事やおやつ、施設環境等を考えるとまあまあ納得の行く料金ではあったが、もう少しコストダウンしてほしい。
年金の中で賄うことができるのでたすかりました。 きちんと内訳もついてくるので、よくわかります
祖母の付き添い(母同伴)で行ったので詳しいことまではわかりませんでしたが、細かいケアをしてくれそうなイメージを持ちました。
提携医院も完備してあったので、何かの時には安心感があり入居者本人も家族もお任せしておりました。
担当病院の先生が訪問してくれてだいたいの薬は処方してくれるので通院の必要なくありがたいと思った。通院の必要がある時でも担当病院へ行くなら無料で施設の方が付き添いをしてくれるので 大変助かると思いました 担当病院が近くにあるのも安心感があって良いと思いました
何かあれば、すぐ近くに病院があるため、いざという時に助かる。その時は、こちらも駆けつけられるので助かる。
週3回医師が診察に来る。看護師は常駐している。緊急時の対応は問題無いと思っている。
どれくらいという基準がわからないが、不満という不満がなかったので、良かったということだと思う。
定期的に病院の先生が来所してくれて健康診断をしてくれるので心配はなかったが、費用が別に必要になるのが大変でした。
特老なので、医療行為に限度があるらしく、往診の先生に見ていただきました。 特老ももう少し医療行為ができればと思います
見学のみ / 回答日:2025/11/11
近隣環境や交通アクセスについて:自宅からの距離があり、車で30分位かかるので、孫たちとの面会が頻繁に出来ない。また、川沿いにあるので、地震があった時に水没する可能性があり、心配である。建物が3階建てで、個室の広さも普通だが、建物内はそれ程広くなく、入居者を押し込めている感じ。
外観・内装・居室・設備について:建物が耐震構造であった。また、機械浴の設備もあり、その座席部分も綺麗で清潔感があった。1階だけの確認だが、トイレも多く設置されていて、要介護者向けであり安心感があった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:接してくれた方達がみんな丁寧で、嫌な感じがひとつもなかったです。 とても大変な仕事だと思いますが、明るく楽しそうにされていてすごいと思いました。
近隣環境や交通アクセスについて:香川は公共交通機関が都会ほど恵まれていないので車は必須だと思いましたが、基本的に1人一台の生活なので不便さは感じませんでした。
外観・内装・居室・設備について:施設の中に色々な部屋があり、老人ホームのイメージが変わりました。 祖母も想像していたよりもずっと楽しそうだと言っていました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:施設長さんがとっても良い方でした。 いつも笑顔ですがしっかりしてて、何の心配も無く利用できました。
近隣環境や交通アクセスについて:我が家は車で行ってたけど他の方の交通事情がわからないので、すみません。 大通りから入ってたから静かで良かったです。
外観・内装・居室・設備について:綺麗だし安全面でもきちんとしてたから安心できました。 衛生面って本当に大事ですよね。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:スタッフの方は明るく話しやすい印象だった。説明も丁寧で 入居者の方と話しているのを見たが楽しそうだった
近隣環境や交通アクセスについて:車がないと難しいかも?香川県はどこもだいたい車がないと難しい地域なので 普通かなと思いました
外観・内装・居室・設備について:外観はやや古いが施設内は 綺麗で清潔感もあり気持ちよく過ごせそうだった 状態に合わせた部屋割りも良いと思いました
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:すれ違ったらすぐに挨拶をしてくれ、感じの良いスタッフ、入居者が多く感じる。祖父にとって良い施設と出会えたと思う。
近隣環境や交通アクセスについて:少し、山奥のため車でないと行き帰りが難しい所が難点。自転車で行き帰りは、なかなか体力的にきびしい
外観・内装・居室・設備について:自宅のような構想で、祖父も満足している。そのため、当時使っていた祖父の持ち物を持ってきて認知症予防に取り組んでいる
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:スタッフは若い方が多くて明るい感じ、女性の方が多く在籍している。入居者は痴呆がある感じ
近隣環境や交通アクセスについて:自宅から比較的近い場所に在る為、通い安いと思う。場所的には問題無いが、自動車が無いと不便
外観・内装・居室・設備について:建物の外観は清潔感がある印象。内装は、明るい感じ。設備はまあまあ普通の感想。部屋内は普通。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:人当たりがよく、気さくに話してくれる人が多く、職員の質は気にならなかった。他入居者は特になにも感じていない。
近隣環境や交通アクセスについて:海沿いという点は気になったが、瀬戸内海なのでそこまで気にすることはないと思っていた。
外観・内装・居室・設備について:築年数が新しいこともあり、綺麗だったし、よく掃除されていた。廊下も充分な広さがあった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:施設長は入居相談の時は熱心に話を聞いてくれて、入居後も笑顔で対応してくれ、他の職員さんも優しく対応してくれた。
近隣環境や交通アクセスについて:川沿いの立地施設で静かな環境にあり、車で行くのにも何ら支障無く行けたが、公共交通機関が少ない。
外観・内装・居室・設備について:施設内は広々としており、カラオケル~ムや喫茶コーナーもあって充実しており、清潔に保たれている。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:みなさん、優しい人ばかりで、入浴後にボディクリームを丁寧に塗っていただき、本人は幸せそうでした。
近隣環境や交通アクセスについて:近くにバスがあるのかわかりませんが、駐車場も広くて車で行っても困る事はないように思います。
外観・内装・居室・設備について:施設の窓から海が見えて、本人は幸せそうでした。 病院では寂しい思いをしましたが外の景色を楽しんでいました
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事前相談から入居まで、親身にサポートします。 ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。