【独自取材】76〜80歳男性がイリーゼ四街道を退去した理由

76〜80歳 / 男性 / 要介護5 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: ストーマ・人工肛門
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 入居後、約2ヶ月で逝去された事

イリーゼ四街道を
退去した理由

施設に大きな不満があったわけではなく、退去の理由は、父が亡くなったためです。入居してから2ヶ月ほどで、残念ながら息を引き取りました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

父が80代の頃、急性期の病院に入院していました。要介護5の認定を受けており、胃がんの影響で固形物が食べられない状態でした。また、排尿も自力では難しく、カテーテルを常に装着していました。だんだんと歩行も困難になり、車椅子を使うようになった父を、高齢の母と、離れて暮らす私とで在宅介護するのは難しい状況でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

父が入院していたのは急性期病院だったため、症状がある程度落ち着くと病院にずっと入院することもできないため。 在宅での介護は難しかったため、父が安心して過ごせる場所を急いで探さなければならず、それが施設探しを始めた直接のきっかけです。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

もちろん、葛藤はありました。「家で見てあげたい」という気持ちは強くありましたが、私には私の生活がありますし、父とは一緒に住んでいませんでした。それに、高齢の母一人で父の介護をするのは、無理なことでした。そうした現実を考えると、施設にお願いするしかないという結論に至りました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に行った時は、正直なところ不安もありました。当時はテレビなどで、施設のスタッフによる入居者へのいじめといったニュースを目にすることがあったので、「ここは大丈夫だろうか」「どこまで親身に対応してくれるのだろうか」という点が一番の心配事でした。

イリーゼ四街道に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

父は入居してから2ヶ月ほどで亡くなってしまったので、長い生活ではありませんでした。ただ、心配していたスタッフさんとの関係も問題なく、穏やかに過ごせていたようです。私たち家族としても、高齢の母だけで介護を抱え込む状況を避けられたのは、本当にありがたかったです。施設から父の様子を写した写真をファイルにまとめて見せていただく機会もあり、様子を知ることができました。

見学時の不安は解消しましたか？

入居後、その心配はなくなりました。父本人に直接「何か嫌なことはないか」と聞いたところ、「特にそういうのは何もないよ」という返事だったので、まずは一安心しました。私自身もスタッフの方とお話しする機会があり、その時の雰囲気から「ここなら大丈夫かな」と感じることができました。

イリーゼ四街道を
選んだ理由

築年数が浅く、清潔感のある綺麗な設備

見学に訪れた際、この施設ができてからまだ1年ほどしか経っていないと聞き、その新しさと綺麗さがとても印象的でした。建物内はもちろん、設備の一つひとつが整っており、清潔感がありました。父が毎日を過ごす場所として、この環境はとても良いなと感じた点です。やはり、過ごす空間が綺麗だと気持ちが良いものだと思います。

スタッフの方々の穏やかな対応

施設を探す上で一番心配だったのが、スタッフの方々の対応でした。見学の時点では実際のところまでは分かりませんから。ですが、入居後に父本人から「嫌なことは何もない」と聞けたこと、そして私自身がスタッフの方々とお話しした際の穏やかな雰囲気から、その心配はなくなりました。安心して父を任せられると感じられたことは、家族として何よりでした。

イリーゼ四街道の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

想定外だったこともあります。入居前の面談の際に「何か購入するものがあれば、事前に必ず連絡します」と説明を受けていたのですが、実際には連絡がないまま請求書が届き、明細を見て初めて「ああ、これを買ったんだな」と知ることがありました。金額自体は大きなものではありませんでしたが、お話と違うな、と感じたのは事実です。

施設への改善点はありますか？

一つだけ気になったのは、お金に関わる連絡の点です。入居時の説明では、何か備品などを購入する際には事前にご家族へ連絡をくれるとのことでしたが、実際には事後報告で請求書に記載されている、ということがありました。大きな金額ではなかったので問題にはしませんでしたが、お金に関わることなので、事前に一言相談や連絡をいただけると、家族としてはもっと安心できたかなと思います。

取材者のコメント

お父様が亡くなられてから4年以上が経過しているにもかかわらず、突然のお電話に丁寧にご対応いただきました。ご自身の生活や高齢のお母様の状況を考え、施設への入居を決断された際の葛藤を率直にお話しくださる様子から、お父様を深く想うお気持ちがひしひしと伝わってきました。短い入居期間ではありましたが、その中で感じられた良かった点、そして改善してほしい点を具体的にお聞かせいただき、これから施設を探される方にとって、非常に参考になるお話だと感じました。

取材日：2026/03/06

執筆者：山田浩二

見学した施設

施設探しをしていた時期：2022/05 〜 2022/06

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施設の基本情報

閲覧済

イリーゼ四街道

株式会社HITOWAサービス付き高齢者向け住宅

JR総武本線「物井」駅より徒歩約18分。地上3階建て、駐車場完備。「要介護の方専用」の介護付き有料老人ホームです。

プライバシーに配慮した落ち着ける空間の居室です。お好きにインテリアを配置してお楽しみください。

1階のホールスペース。ご入居者様同士やご家族様・ご友人様など、複数人で利用可能な歓談の場です。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

千葉県四街道市もねの里4-28-1

物井駅から徒歩11分

月額21.1万円(入居金 0円) + 介護保険料
家8.7万円
管3.4万円
食6.1万円
他2.9万円
個室 / 基本プラン

※2026/03/24更新

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介護スタッフや看護師がきめ細やかにサポートいたします

イリーゼ四街道は、ご入居者様に安心してお過ごしいただけるよう、介護スタッフが24時間365日常駐する施設です。要介護度の高い方や認知症を抱える方にも、お体の状態に合わせたきめ細やかな介護サービスをご提供いたします。また当施設では看護師も日中は365日常駐しており、毎日のバイタルチェックでご入居者様の健康を管理。インスリン注射などご家庭では難しい医療的ケアへの対応や、お薬の管理、感染症予防なども安心してお任せください。さらに提携する医療機関による訪問診療や、薬局から薬の配達も個別のご契約でご利用いただけます。

4.0

新築で設備が新しく景色も良い

年金内ではやや費用が高め

できたばかりで、すべてが新しく気持ちよい環境でした。部屋の窓から見える景色もよかったです。施設長を始め、みなさん、とてもテキパキと働いていて対応もよかったです。親身になって相談にものってもらえました。続きを見る

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