0120-579-721
要望にすぐ応えてくれるスタッフの対応力
スタッフの皆さんの対応がとても丁寧で、こちらの要望にすぐ応えてくださる点に満足しています。例えば、母が使う物品がなくなりそうな時、以前は施設側で買われてしまうことがあったのですが、「なくなる前に知らせてほしい」とお願いしたところ、それ以降はきちんと事前に連絡をくれるようになりました。
他にも、母が「髪を切りたい」と思っているタイミングを察して、定期的に「切ってもよろしいでしょうか？」と電話で確認してくださいます。ささいなことかもしれませんが、こちらの状況を汲んで柔軟に対応していただけることに、いつも感謝しています。
清潔感があり、設備が整った快適な環境
施設探しをしていた時から、衛生面や設備の充実度は重要な条件だと考えていました。この施設は、見学に伺った時からとても綺麗で清潔感があり、良い印象を持っていました。実際に入居してからもその印象は変わらず、いつも気持ちよく過ごせる環境が保たれています。これから長くお世話になるかもしれない場所だからこそ、施設そのものがしっかりしているというのは、家族としても大きな安心材料です。
孤立せず、誰かと繋がれる生活空間
母は人と話すのが好きなのですが、自宅にいるとどうしても一人きりになる時間が多くなってしまいます。その点、この施設では、多くの時間をリビングや食堂で過ごしているようで、いつも誰かしらの気配を感じながら生活できています。他の入居者の方とおしゃべりを楽しんでいると聞き、孤立することなく過ごせていることに安堵しました。家族としても、母が寂しい思いをしていないということが分かり、本当に良かったと感じています。
施設の基本情報
新築で設備が新しく景色も良い
年金内ではやや費用が高め
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何を調べたらいいかわからない！
