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口コミ総合評価

総合評価
3.55(4件)

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2
3.55
投稿日時:2024/09/18
良かった点
廊下が広く開放感ある作り、職員の挨拶。
悪かった点
細かいところはあまり分からなかった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.03.02.02.0

外観・内装・居室・設備について

給食室がガラス張りの部屋で作られているところが安心出来るし良いと感じた廊下が広々として解放感がある作りで全体的に明るかった。

近隣環境や交通アクセスについて

ギャップはなかったが、入居者は1人しかし見かけなかったので、実際の様子など細かいところはよく分からなかった。場所は坂の上にあり公共交通機関も少し距離がある自主的に出かけるのは難しいかと思う。
見学済
男性 / 90代前半 / 要支援1
3.55
投稿日時:2024/08/20
良かった点
食事が美味しそう。
悪かった点
持ち込み数の制限。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0

外観・内装・居室・設備について

食事が美味しそうなのと、プライベートがあるので、ストレスがなく、毎日快適に過ごせる様な印象があった。時間にうるさくないらしいところもいいと思った。

近隣環境や交通アクセスについて

入居者が多いため、いつ行っても常にたくさんの面会の人がいる。なので駐車場は広いのですが、正面の駐車場が常に満杯で、裏の遠いところに止めに行くのが大変。
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護1
3.55
投稿日時:2023/12/19
良かった点
各フロア色分けされ、部屋番号も大きく表示
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.03.05.04.0

さわやか室蘭館の評価

全体的に広くて明るく、車椅子の方でもゆったり通れる廊下が素晴らしいと言う印象です。 又、調理場がガラス越しに見えるので、それも良かったです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

受付の方はとても丁寧にこちらの現状を聞いてくれて、大変親切だったと思います。建物の案内と帰り際の見送りも丁寧で良かったです。

外観・内装・居室・設備について

外観は黄色で初めて見学に行ってもここだ!と分かりやすく、ご家族の方が来る時にも良いと思います。又、各フロアーで色分けされていて、お部屋の番号も大きく表示されていて、入居者さんには分かり易い工夫がありました。

介護医療サービスについて

見学に行っただけなので、詳しくは分かりませんが、すれ違った入居者さんと会話している姿を見ると、いつも笑顔で接している様だとは思います。

近隣環境や交通アクセスについて

今回は車で行ったのですが、とても分かりやすい場所で迷わずに到着出来ました。又、バス停もすぐ近くにあり、母親が一人でも来られる所だと思いました。

料金費用について

当然だとは思いますが、両親の年金から支出するとなれば、高めだなと感じます。ただ、これだけのサービスを受けられるのであれば、むしろ良心的な値段なのではないかと思います、
見学済
女性 / 60代後半 / 自立 / 症状なし
3.55
投稿日時:2023/10/04
良かった点
車でのアクセスは20分程度と良好
悪かった点
床の汚れが目立ち清掃が不十分
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
1.01.01.03.01.0

入居前に困っていたこと

金銭的な問題です。自分自信の給料が低いため、支払い的に余裕が無い、その中で日々の生活をしていくのがやっとなので施設の人と相談するが、なかなかうまくいかない。

さわやか室蘭館の評価

残念ながら、施設の良い場所は見つからなかった。施設内の汚れが目立つ、スタッフの対応も悪いし、挨拶しても無愛想だった為、2度と行かないと思う。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフは無愛想で挨拶しても声が小さくて聞こえにくい印象を受けた。入居者さんはどこにでもいる。普通のおじいちゃんやおばあちゃん的な感じがした。

外観・内装・居室・設備について

無駄に施設内は広く、エレベーターまで行くまでが大変なんじゃないかと思った。いろいろと床が汚れていたりと清掃しているの?と感じた。

介護医療サービスについて

人が足りないのか、常にバタバタしている感じで充分なサービスが提供出来るのか、不安を感じた。

近隣環境や交通アクセスについて

交通面では車までおよそ20分程度なので問題はないのかと感じた。ただ冬は坂道が多いため、その点で不安を感じた。

料金費用について

料金の説明を受けたが、あのシステムでなかなか高い印象を受けた。もう少し、値段を下げて頂きたいと思う。
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