評判・口コミ：さわやか本城館 | 北九州市八幡西区【ケアスル介護】

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.8	3.9	3.5	3.4

スタッフの感じが良い

他利用者さんとの交流が少ない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他利用者さんやスタッフとの交流が少ない気がする。 1人の時間が多いような気がする。レクリエーションなどをもっと充実させてほしい。ご飯やおやつがおいしくなさそう。でもスタッフの対応は良さそうだった。みんな優しそう。何でも相談できそう。施設や設備が汚くない。

投稿者：はて投稿月：2024/12

入居者：80代後半男性要介護2見学月：2021/03

スタッフのみなさんが、全員やさしいです。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	4.0	4.0

外観・内装・居室・設備について

食堂や、談話室も広く、開放感があって良かったです。また、季節毎の行事やイベントが多いように思いました。スタッフのみなさんが、礼儀正しくやさしいので良かったと思いました。

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場が、国道沿いにあるため、車の出し入れは結構大変です。また、玄関の出入口までに何段か階段があるので、足が弱い方は、少し大変だと思いました。

投稿者：コロちゃん投稿月：2024/09

入居者：90代前半女性要介護4

簡単な見学だけだったので、しっかり説明をうけたわけではないため普通の満足度にしました。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	4.0	2.0	3.0

さわやか本城館の評価

簡単な見学だけだったので、しっかり説明をうけたわけではないため普通の満足度にしました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見学に行った時は入居者の方がちょうど食事をしていてスタッフの方の挨拶はしっかりしていました。

外観・内装・居室・設備について

部屋は個室で自由に出入りできてリハビリもついていて外観は年数もあり普通だなっと思いました。

介護医療サービスについて

何ヶ所か提携している病院もあるのと自由に面会もできて自分の家から近いため、その辺はやや満足です。

近隣環境や交通アクセスについて

バスの本数が少なく近くにコンビニがないのが少し不満かなっと感じました。もう少し近くにスーパーなどあれば違うかなっと思いました。

料金費用について

約１５万ほどで少し高めかなっと感じました。そんなに年金がある方ではないため施設的にはいいですが、もう少し金額が安ければなっと思いました。

投稿者：めっさん投稿月：2024/05

入居者：80代前半女性要介護3

こちらの質問にも丁寧に答えてもらって、対応等が丁寧であった。ハキハキした対応であった。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	2.0	3.0

さわやか本城館の評価

こちらの質問にも丁寧に答えてもらって、対応等が丁寧であった。ハキハキした対応であった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

丁寧な受け答えであった。ただ、他の利用者さんと、付き合いがうまくやれるのか不安な面もあった。

外観・内装・居室・設備について

高齢者が使いやすいように工夫されてあった。高齢者が使うのに、優しい道具等があり、生活するのに便利だと思った。

介護医療サービスについて

正式に使ってないので、わからないが、不可もなく、可もなくと、いう感じであった。実際に入居しないとわからない感じであった。

近隣環境や交通アクセスについて

JR等が、もう少し近いとありがたい。バスの本数も多いといいのだが、それは仕方ないと思う。

料金費用について

今まで、使ってないのでわからないが、年金生活者には、どうなのかわからない。できるなら、希望するものをすべて使わせてやりたい。

投稿者：親孝行したい人投稿月：2024/05

入居者：80代後半女性要支援2見学月：2021/01

全体的に清潔感に溢れていて、印象的に安心できるイメージを持つ事が出来た。対応も丁寧だった。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	4.0	4.0

さわやか本城館の評価

全体的に清潔感に溢れていて、印象的に安心できるイメージを持つ事が出来た。対応も丁寧だった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

担当スタッフの人数も充実していて、患者一人一人に気を配れる環境が作られていて対応も丁寧だった。

外観・内装・居室・設備について

外観は少し古い印象を持ったが、内観は綺麗で明るく、設備も充実していて不自由ない感じだった。

介護医療サービスについて

特に他の施設と比べてみて長けている点があったと言うわけではないがサービスは全体的に充実していたと思う。

近隣環境や交通アクセスについて

電車やバスを利用すれば通える距離ではあるが、どうしても徒歩で数分かかるので車で通う方が便利だと思った。

料金費用について

知人に聞いていた昔の料金と比較したら高くなっているとは思うが、周辺の施設の相場と比較したら安い方だとは思う。

投稿者：める投稿月：2024/05

入居者：80代後半男性要支援2見学月：2023/04

便利が良い立地で個室だし医療体制もバッチリだった。入居してみないと分からないがスタッフの対応が良かった。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	4.0	3.0	4.0

さわやか本城館の評価

便利が良い立地で個室だし医療体制もバッチリだった。入居してみないと分からないがスタッフの対応が良かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見学だったのでかもしれないがスタッフの方は、テキパキとされており分かりやすい説明だったので良い感じでした。

外観・内装・居室・設備について

立地は良いが本人的には、見晴らしがあまり良くなかったので断念しました。個室なのでよかったのですが。

介護医療サービスについて

話を聞く限り医療体制は、充実してるようで安心して過ごせるような雰囲気は感じました。

近隣環境や交通アクセスについて

立地は満足でしたが少し寂しい感じがして一生をここで過ごしていくのは、考えものだなと感じました。

料金費用について

料金はどこの施設もだいたい変わらずで立地や眺めなどでまた変わるのかなと感じました。

投稿者：もも投稿月：2024/04

入居者：90代前半女性要介護1見学月：2023/09

立地環境がとても良い。今からも歩いて行けるし車でも駐車場が広くて停車しやすいです。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

さわやか本城館の評価

立地環境がとても良い。今からも歩いて行けるし車でも駐車場が広くて停車しやすいです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員、スタッフについてですが、とても丁寧で説明が分かり易いと感じましたよ。

外観・内装・居室・設備について

施設の外観や内装、居室や設備についてですが、外観や内装はとても綺麗にされています。

介護医療サービスについて

介護、医療サービズについてですが、スタッフの接客がとても丁寧で分かり易いと感じました。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣環境や交通アクセスについてですが、家からでも歩いて行けるし、車でも駐車場も広くて停車しやすいです。

料金費用について

料金体系についてですが、余り詳しく確認していなかったので、現時点では普通の判定です。

投稿者：やっちゃん投稿月：2024/04

入居者：80代後半女性要支援2見学月：2022/05

入居者の方や、職員の方々が皆さん良い方々ばかりで助かりました。そして明るくなりました。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	5.0

入居前に困っていたこと

一人でトイレに行く事が困難な事と、一人で介助無しで歩く事が困難なため、必ず誰かが介助しなければいけないので困っていました。

入居後どうなったか？

施設に入居して施設職員さんに手助けしてもらいながらだいぶ自力で歩いてトイレに行けるようになりました。本当に良かったです。

さわやか本城館の評価

入居者の方や、職員の方々が皆さん良い方々ばかりで助かりました。そして明るくなりました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの皆さんはとてもやさしい方々ばかりで、本当に良かったです。ありがとうございます。

外観・内装・居室・設備について

とても明るくて、楽しいところです。清潔感があり、過ごしやすいです。良かったです。

介護医療サービスについて

何か急病とかになれば、すぐに対応してもらえるので、本当に良かったです。ありがとうございます。

近隣環境や交通アクセスについて

車で、自宅から１０分程度ですので近くて、助かりました。本当に良かったです。ありがとうございました。

料金費用について

そんなに高額なこともなく助かりました。本当に良かったです。ありがとうございました。

投稿者：マルくん投稿月：2024/02

入居者：80代後半女性要介護3

職員さんが看護される側だけでなく親族にまで気を使ってくれているのが伝わったし任せようと思える対応だった

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

知識が全くないので何から調べれば良いかさえ分からないのと症状の重さなどで何がかわるかもわからなかったお金や支援なども全くわからなかった

さわやか本城館の評価

職員さんが看護される側だけでなく親族にまで気を使ってくれているのが伝わったし任せようと思える対応だった

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他の入居者のことはわからないが職員さんはすごく太対応がよかったので安心できる材料だった

外観・内装・居室・設備について

外観は特にほかの施設と変わらないが、内装は普通に清潔で独特な臭いなどもなかったのですごく隅々まで手入れが行き届いていた

介護医療サービスについて

すごく親身になって話を聞いてくれてたのが印象的だったし、任せて安心だなと思った。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣の環境はとくに騒がしくもないので過ごしやすそうだと思った。交通のアクセスは多少は悪いが車だとそうでもない

料金費用について

料金は調べた感じだと平均くらいなのかなと思うあまり安すぎても信用できないので適正価格だと思う

投稿者：にょーん投稿月：2023/10

入居者：60代前半女性要支援1見学月：2022/10

刺激が色々あるのでとても施設に入ることが良かったと思いますレクレーションだったり散歩に連れてってもらったりとか家にいるとそういった機会がほとんどないのでかなり助かります

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	5.0	5.0	2.0

入居前に困っていたこと

施設に入居する前に介護で大変だったことはトイレの解除だったり身の回りのお世話がとても大変だったですそして料理の準備時には食事の援助などをして行ったりとか言う時間もありました自分の時間はそれなりに制限されたのも大変だったです

入居後どうなったか？

自分の時間が大きく取れるようになったのがよかった部分はあります少し寂しい思いもありましたがまた施設に入ることで感心することもできたから

さわやか本城館の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員スタッフも良く挨拶をしてくれたり笑顔は絶やさない元気なスタッフでこちらも元気をもらえます他の入居者はそれぞれですが認知症の方もいるのでそこは何とも言えない状況です

外観・内装・居室・設備について

清潔感がありとてもいいと思います割と新しい施設だったのですごく清潔感ありました私自身もこういったところに将来は入居したいと考えますね

介護医療サービスについて

介護医療サービスに対してですがしっかり往診もあったりしますしリハビリもありますねもちろんお風呂入れなどもしっかりしてくれて清潔面も保たれているのでとてもいいと思います

近隣環境や交通アクセスについて

環境や交通アクセスに対して車で行ける距離なのでとても良いです近隣の環境は山が見えたりするのでとても自然を感じられる良い場所にあるなと感じますね

料金費用について

そこに関してはやっぱり高いなと漢字ます施設に預けるのでしょうがないですがお金は高いですよねもうちょっと安くなるとありがたいなと感じます

投稿者：ニャハハン投稿月：2022/07

入居者：90代後半女性要介護3

スタッフの方がよく見守ってくれているようで，気づいたことを都度家族に連絡してくれる。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

はじめての介護なので，家族がどのように支援したらよいかわからなかった。また，介護サービスの相場がわからず，他の施設と比較するのが難しかった。

入居後どうなったか？

入居前の説明でスタッフの方が丁寧に話してくれたので，ある程度イメージがついた状態でサービスの利用を始めることができたから。

さわやか本城館の評価

スタッフの方がよく見守ってくれているようで，気づいたことを都度家族に連絡してくれる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

笑顔ではきはきと話してくれる方が多く，明るく安心できるような雰囲気が感じられた。

外観・内装・居室・設備について

一部に古さは見られるものの，安心して入居できるような設備が整っているように見受けられた。

介護医療サービスについて

スタッフの方がよく見守ってくれているようで，些細な気づきを家族に連絡してくれて安心できた。

近隣環境や交通アクセスについて

特に交通アクセスで不便に感じるようなことはなく，近隣環境も落ち着いていると思う。

料金費用について

他の施設と比較できないのでなんとも言えないが，サービスの内容からすれば妥当だと思う。

投稿者：ほげりん投稿月：2022/07

入居者：80代前半男性要支援1

さわやか本城館の評判・口コミ一覧

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

近隣環境や交通アクセスについて

さわやか本城館の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

さわやか本城館の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

さわやか本城館の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

さわやか本城館の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

さわやか本城館の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

さわやか本城館の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

さわやか本城館の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

さわやか本城館の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

さわやか本城館の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について