職員の対応が最低だった。真冬なのに、個室の暖房が壊れていて、個室になっている意味がなかった。部屋でゆっくりしたいのに、強制的にホールに連れていかれていた。家族にその事を隠していた。

良いところが全くといっていい程なかった。良いところが探せない。良いところがないので書きようがない。残念過ぎて特に何もない。

両親が同部屋に入れた事が良かった。食堂の直ぐ側の部屋で孤立感を感じなかった。 食堂も広く明るく良かったし 職員も明るく優しい方が多く 仕事もテキパキしていたので好感が持てた。 環境は交通の便は割と良く周りに桜の木があり駐車場も広く良かった。

看護士がいるとの事て安心して入居したのに父の導尿管を1ヶ月での交換を何ヶ月もそのままだったので細菌が入り入院しなければならなかった。父が入居1週間でここはだめだから他の施設を探してと言っていた事が今でも気になっている。 施設に入って長生きする方が多いのに両親とも2年程で相次いで病院で亡くなった事が不思議でした。

車椅子でないと移動できないため、一階の部屋に入居できたほか、リハビリテーションが充実している他、入浴施設も衛生的であった。

コロナ禍ということもあり面会を制限されることが多々あり、リモート面会をお願いしたら、当初対応できるスタッフがいなかったため、こちらからZoomの使用を勧めた。

認知症の為日中家に誰もいなく出来ない為、見届けしてくれる方がいれば助かる。勝手に居なくなられたり困ることが多かった。家から近くて頻繁に通える所が良かった

完全介護だが支払いは出来るだけ顔を合わせれるよう持込支払いシステムがあるます。毎週のように通っていました。スタッフも感じ良かった

通っている時は親切やイベントで楽しくやっているなって感じでしたが、本人が亡くなった後にアルバムで施設の様子やイベントの写真等が渡されました。知らない所での行動などが見られて感動しました。涙が出て来ました。お願いして良かったです。

連絡を密に、親近感の湧く対応が良かった。安心して任せれます。今流行りの虐待や色々な問題の心配はありませんでした。

清潔感があり、施設には入居者の絵や作品が並べられていました。高齢者でも全然今の若者よりうまかったです。感動しました。

定期的に病院に連れていってもらえたらしていました。特に困り事はありませんでした。

車で30分以内のところでしたので安心して、何があってもすぐ行ける所が良かったです。

多少高い場面はありましたが、先ほども言いましたがアルバムとかで最後に渡された時には金額以上の有り難さがありました