やさしえ東城の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社やさしい手

最終更新日：2026/01/09

総合評価

3.8

（口コミ 5件）

職員・スタッフ

3.8

外観・設備

3.8

介護・医療

3.6

近隣環境・交通

4.2

料金・費用

3.4

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やさしえ東城の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護3

4.20

投稿日時：2024/11/26

投稿者：たか

窓から景色と陽光が入り、過ごしやすい

サービス追加による加算料金が心配

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	5.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

対応して下さったスタッフさんの対応がとても丁寧で穏やかで安心できる。他のスタッフさんも明るく、機敏に動いてらっしゃる頼れるかんじ。入居者さんたちが賑やで楽しそうだった。

外観・内装・居室・設備について

壁の色合いや調度品や、飾り物などがとてもキレイで温かみがある印象。居室もキレイで整っている感じ。窓からの景色も季節を感じ、太陽光も入ってきて過ごしやすそう。

介護医療サービスについて

必要な時に必要な分のサービスが受けれる。月2回の提携医療機関からの訪問診療があるとの事で、健康状況を診てくださるので安心だと思った。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からも通いやすい距離なので、家族の行き来も無理なくできそうだと思った。病院も近いため、必要な通院がしやすく、緊急時の対応も直接行ってくださるとの事で安心した。

料金費用について

サービスが増えると加算料が多くなり、心配な面はある。基本料金に追加の介護サービスと医療費を含め、けっこうかかるなと思ったが、動いてくださる人達がいるので、その位かかるのだと認識している。

入居済

男性 / 70代前半 / 要介護1

3.00

投稿日時：2024/04/17

投稿者：トンちゃん

治療の病院に近接している

請求書と口座引き落としの項目不一致

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	2.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

一人暮らしで、認知症が進み自立生活ができないうえに、食道がんを患い、治療のために適当な施設を探していた。入居費が高かったが何とかめどがついたので入居を決めた。

入居後どうなったか？

衣食住の面倒を見てもらい、治療も受けることができたから。認知症については、治療が難しいが施設からデイサービスに通い、症状の緩和に努めている。

やさしえ東城の評価

一人一人の実情に合わせた、取り扱いがなされている。また、職員が入居者によくなじんでいることから。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

一人一人の入居者によく対応してくれイェイるようですが、人員そのものが手薄のように思います。

外観・内装・居室・設備について

自由に行き来することができるスペースが、もう少しあるといいのですが。敷地、建物が少し狭いように感じる。

介護医療サービスについて

医療の契約を行い、担当医が面倒を見てくれているようですが、処方された薬等がよくわからない。

近隣環境や交通アクセスについて

治療の病院に近接しているのでアクセスはよい。また、民家等もあまりないので良いとおもいます。

料金費用について

口座の引き落としの項目と、請求書の項目が一致しないものがあり、よくわからない部分があります。

入居済

男性 / 90代後半 / 要介護4

4.80

投稿日時：2024/04/11

投稿者：獏烈

医師・看護師が定期的に検診・治療

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

高齢ではあったが直前まで元気で自立生活できており、デイサービスふくめ、介護認定申請など全くしていなかった。特養へ入れたかったが

入居後どうなったか？

夏に熱中症で2ヶ月間入院した結果、食事や排泄が自分で出来なくなってしまった。介護しようにも仕事との両立などできるわけなどなかった

やさしえ東城の評価

見るからに元気になり、本人も満足しているから。スタッフの対応も適切と思われるから。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

全体的に若い人がスタッフには多いが、みんな明るく元気もよい。ケアも適切丁寧だから

外観・内装・居室・設備について

まだ築浅で明るくキレイ。整理、整頓、掃除もいきとどいており清潔感が感じているから

介護医療サービスについて

医療機関とも提携しており、歯科、内科それぞれ医師、看護師な定期的に検診、治療をしてくれる

近隣環境や交通アクセスについて

城址公園の近くの住宅街で静か。ロケーションとしては問題ない。駅からも車で10分程度

料金費用について

決して安くはないが、サービス内容には満足出来る。自分で出来ない事をしてもらうのだからある程度は仕方ない

見学済

男性 / 90代前半 / 要介護2

3.60

投稿日時：2023/11/17

投稿者：なか

医師と連絡がすぐ取れ、緊急時対応が良い

自家用車がないとアクセスが悪い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	4.0	4.0	4.0

やさしえ東城の評価

清潔さがある。スタッフの接し方がしっかりとしている。駐車場がもう少しほしい。病院が近くにある。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居者に対してフレンドリーに接しているように感じた。スタッフの感じもいいようにかんじた。

外観・内装・居室・設備について

施設自体が比較的新しく感じた。居室自体の広さは普通だが、施設自体が大きすぎないため、目が行き届いているように感じた。

介護医療サービスについて

医師と連絡がすぐに取れるため、いざというときの対応がいいのではないかと思う。病院が近いのもいいと思う。

近隣環境や交通アクセスについて

住宅地にあるため、最初は場所がわかりにくいように感じたが、静かでいいと思う。自家用車がないと行きにくい。

料金費用について

そんなにたくさんの施設と比較していないが、あまり低料金の施設も信用出来ないため、普通ではないかと思う。

見学済

女性 / 90代前半 / 要介護3

3.20

投稿日時：2023/11/06

投稿者：くま

市内の中でも比較的アクセスが良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	3.0	3.0	3.0

やさしえ東城の評価

利用するのに自宅から近く、開業してから時間も経っているので安心感があると思った。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

いまからしばらく時間が経っているので、はっきりした印象はない。落ち着いた雰囲気だったと思う。

外観・内装・居室・設備について

そこまで詳しく施設内部をみたわけではないのではっきりした印象はない。それなりに設備は充実していたと思う。

介護医療サービスについて

実際に入居したわけではないので、介護や医療サービスに対するはっきりした印象はもっていない。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣の環境や交通アクセスは市内のなかでは比較的優れており、使いやすいと思っていた。

料金費用について

実際に入居したわけではないので、料金が本当にどの程度かは分からないが、地域の施設としては平均的だと思う。

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3.0

月額13.9万円

(入居金10万円+介護保険料)

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上越市石橋

満室

閲覧済

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愛の家グループホーム上越石橋

3.4

月額13.9万円

(入居金10万円+介護保険料)

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3.2

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満室

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4.4

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閲覧済

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3.0

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(入居金15万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から2.3km

上越市寺町

満室

閲覧済

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4.47

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上越市五智

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4.6

月額19.3万円

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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から2.3km

上越市寺町

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

介護付有料老人ホームサンクス高田自在館「絢」

3.4

月額20.5万円

(入居金360万円+介護保険料)

月額24.7万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から2.3km

上越市寺町

空室あり

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

サンクス高田自在館響

4.0

月額16.4万円

(入居金2,080万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1・2認知症可

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