チャームスイート西宮浜の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社チャーム・ケア・コーポレーション

最終更新日：2026/02/15

総合評価

4.1

（口コミ 5件）

職員・スタッフ

4.4

外観・設備

4.4

介護・医療

4.2

近隣環境・交通

3.6

料金・費用

4.0

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チャームスイート西宮浜の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護5 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

4.20

投稿日時：2022/07/07

投稿者：KEG

生活動線が良く、食事スペースで交流しやすい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	5.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

自分で食事が出来ず、誤嚥性肺炎防止のためにも、トロミ剤をお茶に溶かして、ひと口づつ飲ませてから食事させるのが大変だった。

入居後どうなったか？

食事の世話以外にも、入浴のために来てくれるホームヘルパーの対応や、薬の管理など。

チャームスイート西宮浜の評価

とにかく、静かな立地にあり、桜並木に広い芝生、目の前には海が広がっていて、とても空気が綺麗なリゾート地みたいな施設である。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

物静かな入居者が多く、静かな立地がストレスなく生活できそう。とても親切なスタッフばかりで安心して任せられる。

外観・内装・居室・設備について

生活動線がしっかりと考えられており、ストレスなく生活出来そうだし、食事スペースも他の入居者と仲良く出来そうに感じる。

介護医療サービスについて

体調の変化に対しての反応、判断が早く、適正だと感じた。すぐ近くに総合病院もあり安心出来る。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からは少し離れた立地であり、公共交通機関はバスになるが、とても静かな場所にあり、駐車場もあるので良いと思う。

料金費用について

公共の施設に比べると多少高いのかもしれないが、とても静かなで綺麗な環境はこの辺りではとても良いと思う。

入居済

女性 / 70代前半 / 要介護3 / 中度（生活に明確な影響あり）

5.00

投稿日時：2022/07/07

投稿者：るる

身内へ介護・生活支援案を報告してくれる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

認知症の症状ですぐに忘れてしまうので食事の制御や感情の高ぶりを沈めるのに大変苦労しました。あと、徘徊も始まり言い聞かせても忘れるため

入居後どうなったか？

介護から解放されたのがすごくよかった。心身とも疲労していたから。介護のせいの腰痛もなおった

チャームスイート西宮浜の評価

スタッフの対応がよかった。ベテランと若手の幅も割合よく、皆さん明るくハキハキ話ながら説明しているのを見て、親身に介護してくれると思った

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

ベテランだけじゃなく、若手の社員もたくさんいて、労働条件がわるい職場ではないのだと思った

外観・内装・居室・設備について

外観はとてもキレイで、中の居住スペースも清掃が行き届いて清潔感があり、印象はよかった

介護医療サービスについて

介護のための対策や、生活していく上で改善するための支援案をその都度、身内に報告してくれる

近隣環境や交通アクセスについて

最寄り駅からバス停がすぐ近くにあるので、交通アクセスは分かりやすく、便利に行ける

料金費用について

介護施設なので、より良く体制が整っている環境で過ごしてほしかったので、金額に糸目はつけなかった

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護3 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

3.60

投稿日時：2022/07/07

投稿者：じゅじゅ

入居者もスタッフも穏やかな雰囲気

主要駅からはバス移動のみ

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

家が車椅子に対応できなかったので、家の中での移動が危険だった。オムツの交換も大変だった。夫婦ともに90歳を過ぎていたので、お互いを助けることができなかった。

チャームスイート西宮浜の評価

共有スペースの雰囲気に温かみがあって、普通の生活感を感じることができるような気がした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの方々は穏やかな話し方をされており、温かみを感じられた。入居者さんたちも穏やかだった。

外観・内装・居室・設備について

毎日を暮らす場所という雰囲気を感じられた。入居者さんたちも落ち着いて生活しているようだった。

介護医療サービスについて

とくに過誤はないように思えたが、実際にはずっとそばで見ていたわけではないので、はっきりわからない。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から近いので良かったが、主要な駅からはバスしかないので、緊急の場合は困ることがあるかもしれない。

料金費用について

他と比べると少し安いように思ったが、実際にはもう少し必要が出てきたので、予算は少しオーバーした。

見学済

女性 / 60代後半 / 要介護2 / 中度（生活に明確な影響あり）

3.60

投稿日時：2022/07/07

投稿者：ミーコ

景観を重視した立地

人員不足でケアが行き届かない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	4.0	3.0	4.0

入居前に困っていたこと

排泄の世話や食事とと離れていると毎回いけないのでどなたかにお願いしないといけないので近所の人にお願いしたりして肩身の狭い思いをしないといけないように思う

入居後どうなったか？

自分が気を使わなくてもある程度のことはお金を出すことにより解決してくれて自分のストレスが随分軽減されるのでとても助かった

チャームスイート西宮浜の評価

何軒か回ったがそれぞれの施設でカラーがあり個人に合ったところが一番よいがそれを探すのが大変である

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

若い人が多いのでかっ気があるが人数が少ない為思いやりのあるケアが出来ていないし形式なことしかできない

外観・内装・居室・設備について

とてもきれいに見えるが内に入ってみると行き届いてなくて劣悪な環境の所もあるので外観だけでは判断できない

介護医療サービスについて

先生の循環もあり行き届いていそうであるがいつも常駐でないのでそこんところは不安である

近隣環境や交通アクセスについて

アクセスは景色などを重視しているので遠いところが多くいきにくいしまた出にくいと思うがアクセスの良い所は高い

料金費用について

やはり保険が利くとは言っても高く経済的には負担になると思う。諸経費を含むとどうしても高くなる

入居済

女性 / 70代前半 / 要支援2 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

4.20

投稿日時：2022/07/07

投稿者：セタンタ

リフォームされており清潔感がある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	3.0	4.0

入居前に困っていたこと

症状にあっている食事の準備など、個別の対応や知識が必要になるため、経験がなかったから難しいと感じました。より専門的な知識がある人の意見を聞きたいと考えるようになりました。

チャームスイート西宮浜の評価

実際に入居したときになじめるかどうか雰囲気を知ることができる。どんな人が働いているのか自分の目で見て確認できるので、より安心することができると感じた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

わからないことにも丁寧に答えてくれて、親しみやすく感じたので安心して任せられることができると感じました。

外観・内装・居室・設備について

営業年数のわりにリフォームされたりしたので、新しくてきれいな印象を受けた。清潔感を感じられたのでよかったと思いました。

介護医療サービスについて

具体的に実際のサービスをあまり受けていないけど、専門知識などあると感じたので、任せられると感じた。

近隣環境や交通アクセスについて

市街地からのアクセスは少し遠く思った。しかし輸送バスなども出ているので、時間を意識すれば便利がよいと感じている。

料金費用について

年金とのバランスも考えて、問題がないと感じた。普通のところより少し高いが、サービスと施設の質を考えたら納得できる。

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4.0

月額41.0万円

(入居金21万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称: チャームスイート西宮浜
敷地面積: 1165.59㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 2027.58㎡
住所: 兵庫県西宮市西宮浜4-10-8
入居定員: 55名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造地下1階地上3階建て
居室総数: 55室
地上階・地下階: -
居室面積: 16.67〜29.94㎡
開設年月日: 2010年04月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備: 自動消化通報装置、スプリンクラー、消火器等
居室設備: 温水洗浄・暖房便座付トイレ、洗面台、エアコン、緊急コールボタン、室内照明、スプリンクラー
共用施設設備: 食堂（ダイニング）、談話コーナー、ふれあいスペース、喫茶コーナー、健康管理室、スタッフステーション、厨房、洗濯室、浴室、特殊浴室、多目的トイレ、光庭、バルコニー、駐車場
バリアフリー: 全居室内、廊下、共用施設に手すり設置。車いすでの移動可能。
運営事業者名: 株式会社チャーム・ケア・コーポレーション
運営者所在地: 大阪市北区中之島3丁目6番32号ダイビル本館21階
電話番号: 0798-38-1181
FAX番号: 0798-38-1182
ホームページURL: http://www.charmcc.jp