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チャーム京都音羽の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/05/23
総合評価3.8(5件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.84.04.04.03.2
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
見学
3.0
本人確認済本人確認済
行った時にスタッフも見かけず、よく分からなかった。 生...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.04.03.03.03.0

チャーム京都音羽の評価

行った時にスタッフも見かけず、よく分からなかった。 生活している感じをつかめなかったから。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

説明をしていただいた方が頼りなく、あまり印象が良くなかったのでこの評価にしました。

外観・内装・居室・設備について

綺麗だったから。 当時まだ新しく自宅からも近いので検討したが。設備に対しての説明があったか覚えていない。

介護医療サービスについて

入居していないので評価はしにくいと思います。 近くに総合病院もあるので良いのではないかと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からは遠いです。車での利用になると思います。自宅からは自転車の距離なので問題は無かった。

料金費用について

どこも有料老人ホームでは差があまりないように思うのでこの評価にしました。もう少し安ければ良いかと思う。
投稿月：2024/05
入居者：80代前半 女性 要支援1
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入居
3.6
施設がきれいなこと。家族への対応がよいこと。挨拶がみん...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0

入居前に困っていたこと

夏の暑さについていけず、エアコンもすぐけしてしまう。夜中に何度も起こされる。食事もうまく取れなくなって痩せていた。慣れてくれるか心配でたまらなかった。

入居後どうなったか？

ホテルのような対応で家族は安心できた。空調が良く、みんな親切に対応してくれた。食事も満足のようで安心したが、本人に生きる意欲がなく心配。

チャーム京都音羽の評価

施設がきれいなこと。家族への対応がよいこと。挨拶がみんなよくできていて気持ちがよかった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員さんはみんな仕事を止めて挨拶してくれた。父の様子もその都度教えて頂いたので安心できた。

外観・内装・居室・設備について

外観も内装もきれい。設備も整っていると思う。エントランスのお花を季節ごとに変えているようで楽しみだった。

介護医療サービスについて

適格だと思う。熱が出て病院へ搬送の際も付き添って頂いて費用が発生したとしても安心感があった。

近隣環境や交通アクセスについて

高齢の母は車でしか行けないところが難点だったが、実家から近いので非常に助かった。

料金費用について

高額だが仕方ないし妥当だと思う。もっと楽しめる元気があるうちに入所させてあげたかった。
投稿月：2023/10
入居者：90代前半 女性 要介護3入居月：2023/07
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入居
4.6
職員さんの人数が多い事。職員さんのサービスの質が誰でも...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.03.0

入居前に困っていたこと

介護施設への入居を大変嫌がった事。自炊をしなくなり、宅配の食事も飽きて食べなくなった。お風呂にも入りたがらなくなった。掃除もしなくなった。

入居後どうなったか？

食事が美味しく毎回残さず食べるようになった。お風呂にも定期的に入るようになった。洗濯も施設がやってくれる。何よりも施設の職員さんが人数も多く優しく優秀な方ばかりだった。

チャーム京都音羽の評価

職員さんの人数が多い事。職員さんのサービスの質が誰でも一定以上に保たれている事。他の入居者との介護レベルが同じぐらいである事。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員さんのレベルが高いレベルに教育されていて、みなさんが明るく元気に接していただける。

外観・内装・居室・設備について

施設の完成後10年以上経っていたが、外観や内装や居室や設備はきれいで清潔感が高い。

介護医療サービスについて

入居者のレベルに合わせて必要な介護をしています。毎月定期的にお医者さんに診察してもらえてます。

近隣環境や交通アクセスについて

名神高速道路の京都南インターチェンジから近く、名古屋市からほぼ高速道路のみで行けます。

料金費用について

料金は２５万円プラス介護保険利用費用程度なので平均的な料金水準だと思います。施設が綺麗で職員さんのレベルが高いので満足しています。
投稿月：2023/10
入居者：90代前半 男性 要介護1入居月：2022/10
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見学
3.2
本人が気に入らなかったので、良さがわからなかった。本人...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.02.03.05.03.0

入居前に困っていたこと

感情の起伏が尋常でないので、落ち着かせるのに大変です。家族をわからないときも多くさみしいかもある。一人で出来ることが少なく誰かが必ず居ないとダメなので家族の誰かが交代でついてあげる。

チャーム京都音羽の評価

本人が気に入らなかったので、良さがわからなかった。本人も家族も安心して預けられないとダメなので。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

とくに印象は残っていない。と言うことは悪くないと思います。本人が馴染む雰囲気では無かったと思います。

外観・内装・居室・設備について

近所ということで考えていたので、あまり印象は残っていない。可もなく不可もなくだと思う。

介護医療サービスについて

直接、サービスを受けていないのでわかりません。次回はそのあたりも気にしてみます。

近隣環境や交通アクセスについて

家から近いので、いつでも会いに行けるのは重要です。環境は別と考えてます。本人しだいです。

料金費用について

本にのお金で入るので、あまり気にしていませんでした。本人が気に入れば金額は気にしません。
投稿月：2023/10
入居者：80代前半 男性 要介護1見学月：2023/05
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入居
4.6
施設の清潔さ、スタッフの人柄、個室の広さ、親族の家から...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.04.0

入居前に困っていたこと

一人暮らしだったので、ヘルパーさんが来てくれていたが、自分で調理することも有り、火の始末などが心配だった。また、人と話す機会が減っていたので、認知症にならないかも心配だった。

入居後どうなったか？

老人ホームのスタッフの対応が良いので会話することも増え、毎食栄養バランスの良い食事で体調も良くなったから。

チャーム京都音羽の評価

施設の清潔さ、スタッフの人柄、個室の広さ、親族の家からの距離、病院との連携、リハビリテーション対応、季節の行事、入居者のリクリエーション。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの入居者への目配り、気遣いなどが行き届いている。認知症の人の部屋は階数が違うので、安心。

外観・内装・居室・設備について

外観は整然としたマンション風で、内装も明るく清潔感が有り、良かった。ベッドはレンタルだったが、クローゼットが無かったので、整理ダンスを購入して設置した。

介護医療サービスについて

一度転んで骨折したが、提携している病院での手術、リハビリテーションがスムーズに行われ、家族への状況報告もきちんとしていた。

近隣環境や交通アクセスについて

親族の家から車で行くことのみだが、最寄り駅からは徒歩13分とまあまあの距離。インターチェンジから近いのだが、その分、窓からの風景は今一つ。

料金費用について

少し高めだが、入居者の年金でまかなえているので、問題無し。自分達の年金での入居は厳しいかも。
投稿月：2022/07
入居者：90代前半 女性 要介護2
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