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チャームスイート神戸北野の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社チャーム・ケア・コーポレーション

最終更新日：2026/02/10

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.4
（口コミ 3件）
職員・スタッフ
4.7
外観・設備
4.7
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
5.0
料金・費用
3.7
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チャームスイート神戸北野の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 70代後半 / 自立 / 症状なし
5.00
投稿日時：2024/05/20
投稿者：キース
良かった点
自宅・会社・駅から近くアクセスが良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
チャームスイート神戸北野の評価
やはりキレイな場所で会社から近いというところが良いなあと思いいざとなったらと思いみてきました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
普通にいい感じでしたいろいろとお話しを伺いかなり丁寧かついいなぁと私個人は考えました。
外観・内装・居室・設備について
北野にあるだけに、しっかりとした所かつ閑静である中に入りやすい良い雰囲気だと判断しました。
介護医療サービスについて
次は母だろうと判断して母の主義主張趣味などを考えると的確な医療サービスが受けられると判断。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から近い、会社から近い、駅から遠くない、自転車でもいける。バスの停車駅からも近い。
料金費用について
思ったより安いなぁとあそこならもうちょいするんじゃないかと思ってたら意外な価格でした。
見学済
男性 / 80代前半 / 要支援2
4.00
投稿日時：2023/10/04
投稿者：さわ
良かった点
丁寧な対応で入居中の不安を解消
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.05.02.0
入居前に困っていたこと
重度に対して細かいサービスを提供していただけるか、あと入居者数に対しての職員の絶対数からくるサービスの低下を招かないか。
チャームスイート神戸北野の評価
清潔感があり、入居者の方も落ち着いた方が多く静かに暮らせる条件は整っていると思います。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
丁寧な対応をしていただき入居中での不安点を一つずつ解消して頂きました。入居者の方も上品な方も多いと見受けました。
外観・内装・居室・設備について
とても綺麗でメンテナンスもよくされていると思います。入居中での不便さは感じないように思います。
介護医療サービスについて
介護体制は整っていると思いますが、実働したケースでの不透明さがあるのでそのぶんをマイナスにしましたが、ヒアリング上の不安点は払拭されています。
近隣環境や交通アクセスについて
居住地域近郊であり、救急のケースでも近くに病院があり、不安要因はほぼないとみています。
料金費用について
やはり初期費用、住居中でのコスト面でやや割高のように感じますが、上質なサービスの対価としてはいたしかない部分であるとも思います。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護5 / 重度（徘徊など）
4.20
投稿日時：2022/07/07
投稿者：しげさん
良かった点
新神戸駅に近いのでアクセスが良い
悪かった点
スタッフの入れ替わりが激しい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.03.05.04.0
入居前に困っていたこと
認知症がすすんでおり、もともとの居住地のグループホームに入居していたが、インフルエンザ流行時に面会禁止となったため、こうべの施設に入りなおした
入居後どうなったか？
いつでもすくにあいにいけることをもくてきとしてしせつのへんこうをおこなったので、そういうてんではもくてきをたっせいした
チャームスイート神戸北野の評価
せいけつであること。にゅうきょしゃのみなさんもあっとほーむなふんいきがあること、スタッフのかたのたいおうでていねいであること
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
すたっふのかたのいれかわりがはげしいのにはすこしこまりましたがえがおをたえさずていねいにたいおういただいておりました
外観・内装・居室・設備について
あたらしくけんせつされたばかりたったからかもしれませんが、せいけつなしせつだとおもいます
介護医療サービスについて
にんちしょうがすすんでからは、せいしんあんていざいをふくよう。いちにちじゅううとうとしておりましたのですこしかわいそうでした
近隣環境や交通アクセスについて
ちかてつしんこうべえきのちかくなのでアクセスはすばらしい。えんぽうのしんせきがたずねてこられるときもよかったです
料金費用について
そうばがわからないのですが、こんなものかなとおもっていましたる。いぞくねんきんの全額とねんかん200まんえんくらい
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近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.4
良かった点駅徒歩10分圏内で眺めが良い
ほぼ寝たきりで食事や排泄の対応、寝具や衣服の交換等日常の世話が一日中つきっきりで世話をしていた。その様な状態であっても我儘が多い。 施設の職員の数が多く、対応が良く、入居者の方も満足されてそうで安心して任せられるらと思った。 下見の際の説明が非...
投稿日時：2023/10/04
さんよう名谷の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護3 /
3.0
良かった点バリアフリーで安心できる内装
残念だった点自家用車がないとアクセスが悪い
要介護が上がらず入所先が見つからなかった。在宅介護は働きながらできない。職場の理解、制度の問題。本人がなかなか入居に同意しなかった。 在宅介護の負担は減ったが、顔を見に行くための時間調整が必要になった。コロナ禍とも重なり、面会等の制限から、入居...
投稿日時：2023/10/04
ニチイケアセンター神戸西舞子の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点入浴・食事などが同一フロアで完結
特になかった、特別困ったことはなかった困ったことはなかった、快適だった親は気にいって生活していた 自由な生活、レクレーション、美容サービス、部屋がきれい、職員の態度が良い、行きやすい よく教育されてる、若者敬語のような可笑しな言葉でなく適切な言...
投稿日時：2022/04/19
グッドタイム リビング 神戸垂水の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 / 認知症あり
3.0
良かった点ホテルのような外観・内装・設備
残念だった点他の入居者との交流機会が少ない
徘徊することがあったので目が離せないこと。食事をしっかりとらないこと。転倒の危険や火の始末に不安があったこと。体調管理に毎日確認しに行くことが負担だったこと。 建物の立地、清潔さ、居室の広さや明るさ、アクティビティの充実さ、自宅からの通いやすい...
投稿日時：2022/07/07
グッドタイム リビング 宝塚逆瀬川の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 80代前半 / 要支援2 /
4.6
良かった点駅まで10分、繁華街で便利
母が死去したため、父が一人になりました。だいたいのことはひとりでできますが、唯一の問題が食事に関すること。住んでいた家が売れたため、食事もそこそか良い施設を探していた。 男ひとりでの生活になったため、食事に困っていたが、昼夜の食事がしっかり提供...
投稿日時：2023/11/06
SOMPOケア そんぽの家Ｓ神戸新長田の口コミ・評判を見る

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3.72
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4.05
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(入居金1,342万円+介護保険料)
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3.55
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4.4
月額18.4万円
(入居金120万円+介護保険料)
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3.0
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(入居金69万円+介護保険料)
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3.73
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月額24.7万円
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物件詳細

施設名称
チャームスイート神戸北野
敷地面積
1816.57㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2529.63㎡
住所
兵庫県神戸市中央区北野町1-2-13
入居定員
60名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造／4階建て
居室総数
60室
地上階・地下階
-
居室面積
18.32〜18.95㎡
開設年月日
2018年02月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
消火器、自動火災報知設備、火災報知設備、スプリンクラー等
居室設備
トイレ、洗面台、クローゼット、エアコン、緊急コール
共用施設設備
リビング、トイレ、浴室、洗面台、リラックススペース、エントランス
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社チャーム・ケア・コーポレーション
運営者所在地
大阪市北区中之島3丁目6番32号 ダイビル本館21階
電話番号
078-230-1550
FAX番号
078-230-1551
ホームページURL
http://www.charmcc.jp/
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