評判・口コミ：チャーム東淀川瑞光 | 大阪市東淀川区【ケアスル介護】

総合評価

4.27(3件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.7	4.3	4.7	3.7	4.0

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示

詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

やはり管理、人というより、物のように扱われる感じのとこ...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	4.0	2.0	3.0

入居前に困っていたこと

足が弱ってきていて、自身で買い物や料理が出来なくなってきたので、施設を探した。夫が亡くなり子供が居なかったのも入所の理由です。

入居後どうなったか？

栄養管理された食事を朝昼晩と出してもらえ、洗濯物も出せますし、安全にお風呂も入れるてもらえて、身体の不調も毎日確認してもらえたから。

チャーム東淀川瑞光の評価

やはり管理、人というより、物のように扱われる感じのところもあり、時間帯で人も変わりますし、家族のようにいかないですが、とにかく、安全、安心出来るのが理由です。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

人がコロコロ変わって辞めていくのか。と不安もありますが、入所当時からの方がいて良く声を掛けてもらい良かったです。

外観・内装・居室・設備について

季節感を出す為にお花や飾り物があり、良かったです。北向きの部屋でなんとなく暗かった。

介護医療サービスについて

提携された病院の方が週一で診て下さり、様子をすぐに教えて下さるので、とても安心できました。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄り駅から遠く電車と徒歩で行くのも、自宅から自転車で行くのも変わらなかったので、いつも施設に行く時は自転車で50分掛けて行ってました。

料金費用について

始めは要支援で入所したのですが、年数が経つうちに介護度が増しましたので、金額も上がっていきました。

投稿月：2024/05

入居者：80代前半女性自立入居月：2020年以前

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職員が全員明るく挨拶していただけて、きびきびした動きか...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

一人暮らしで認知症が進み、外出した時に自分の居場所がわからなくなることが複数回あり、一人暮らしすることに危険がともなうようになったため。

入居後どうなったか？

施設から一人で外出できないので、どこかに行ってわからなくなることの心配がなくなった。一人暮らしでは食事かちゃんと取れているか不明だったのが3食食べるようになった。

チャーム東淀川瑞光の評価

職員が全員明るく挨拶していただけて、きびきびした動きから、ちゃんと世話していただける印象を持った。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員は年齢の若い人が多く、笑顔で働いている印象があり、ちゃんと世話していただける印象を持った。

外観・内装・居室・設備について

全体的に高級感があり、余裕のある造りで、狭苦しい印象では無かったので、長期間いても快適そうに感じた。

介護医療サービスについて

部屋の広さは標準的だが、トイレは清潔で広く使いやすい感じがした。風呂は共有だがひとりづつゆっくり入れそうだった。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からも近く、近くで買い物する場所も多く、不便を感じない。少し歩くと自然もある。

料金費用について

料金はやや高めだが、年金でまかなえるギリギリのラインで許容範囲内であった。基本料金に光熱費も含まれているので、安心感がたった。

投稿月：2023/11

入居者：90代前半男性要介護1

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かかる費用がとても抑えられていた事と、介護施設の職員さ...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

近くに子どもが住んでいなかったので、介護施設を探していたら、父親の住居のすぐ近くに介護施設ができるという情報があり、入居した。

入居後どうなったか？

介護施設で全面的に面倒をみてもらうことができる様になったので私たちは適度に訪問すればよくなった。とても良い施設で助かった。

チャーム東淀川瑞光の評価

かかる費用がとても抑えられていた事と、介護施設の職員さんが大変良かったこと。親戚が近くに住んでいて、訪問を頻繁にしてくれたこと。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員、スタッフの皆さんはとても良かった。入居者の父はわがままだったにも関わらず親切に対応してもらった。他の入居者はどうだったか覚えていない。

外観・内装・居室・設備について

とても綺麗な施設で、部屋や食堂などの掃除も行き届き、使いやすい部屋だった。広さも丁度良かった。

介護医療サービスについて

病気で食が細くなり、食べる時間がとてもかかる様になっていたが、根気よく対応してくれた。施設から病院に入院したが、その時の対応も適切で助かった。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣は静かで過ごしやすかった。バスの停留所がすぐ近くにあったので交通の便は良かった。

料金費用について

前払金が0円で毎月の支払いも納得のいく金額だった。年金で支払える金額だったと思う。

投稿月：2023/11

入居者：70代後半女性要介護5入居月：2020年以前

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チャーム東淀川瑞光の評判・口コミ一覧

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

チャーム東淀川瑞光の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

チャーム東淀川瑞光の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

チャーム東淀川瑞光の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について