評判・口コミ：チャーム枚方山之上 | 枚方市【ケアスル介護】

総合評価

4.13(3件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.3	4.0	4.0	4.7	3.7

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示

詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

施設の家族への対応、介護職員のケアの体制などが良かった。費用対効果を考えると満足するレベルである。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

心臓病などの疾患や自立できない体力であるが、一人ですべてできると思っていたために、介護施設への入居を頑なに拒んで困った。

入居後どうなったか？

介護の方が親切に対応してくれた。食事がおいしくて食生活も改善された。コロナ禍でも最大限の努力をしてくれて助かったと思います。

チャーム枚方山之上の評価

施設の家族への対応、介護職員のケアの体制などが良かった。費用対効果を考えると満足するレベルである。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

こちらからの要望にはキチンと対応してもらえました。ただ、家族との面会の制限があって、父とあまり話をすることができなかった。

外観・内装・居室・設備について

新しくて便利にできていたと思います。ただし、コロナ対応でほとんど面会することができませんでした。

介護医療サービスについて

特に問題はなかったと思います。ただ、コロナ禍の制約が強かったです。

近隣環境や交通アクセスについて

自分が遠隔地にいるため、アクセスは簡単ではなかったが、最寄り駅からは近かったため良し。

料金費用について

介護施設としては満足度が高い施設だと思います。なのでとくに不満はありませんでした。

投稿者： HS投稿月：2024/03

入居者：90代前半男性要支援2入居月：2020年以前

多少金額が高くても、親には財産があるので金銭面で困ることはない。衣食住、また健康面全て面倒を見てもらい、自分はたまにあって話をするだけでよく、自分の生活を親に振り回されることはない。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

通帳、カード、実印を紛失し、実家に呼ばれて捜したり、手続きを取ったりした。肺炎で入院し、その際、主治医に退院後施設入所を勧められた。

入居後どうなったか？

自分自身が持病を抱えているため、介護は難しく、枚方に住む弟に相談して、弟の家の近くに新設された施設を見つけ、入所させた。以後弟夫婦が介護をしている。

チャーム枚方山之上の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設内は静かで、職員、スタッフは親切で丁寧である。他の入居者はみな落ち着た雰囲気である。

外観・内装・居室・設備について

できたばかりなので清潔で、きれい。自室にユニットバスやトイレ、電話があり、全館冷暖房完備されており、食事も３食食堂で食べる。至れり尽くせりである。またコロナ後は外出も緩和され自由である。

介護医療サービスについて

医師・看護婦などの常駐はない。協力医療機関への連絡体制は整えている。寝たきりや認知症でも入居は可能である。

近隣環境や交通アクセスについて

セブンイレブンや郵便局、市役所、保健所などが近くにある。交通アクセスは第二京阪道路、枚方東ICより西に約６km。

料金費用について

高い。しかし、年金と貯蓄がかなりあるので余裕がある。自分で稼いだお金なので全額使っても全く問題ない。

投稿者： japanduke投稿月：2023/11

入居者：90代前半男性要介護2

ひと言でいうと、放置時間がが少ない施設が良い。入居者によるだろうが、様々なリクレーションがあるのも良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	3.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

話が伝わりにくく、何度も同じことを繰り返すのが苦痛。聞いたことのある昔の話を毎日のようにはなしてくるので、時間的に対応できなくなる

入居後どうなったか？

施設任せにできたことが大きい。週１ぐらい会いに行くと、今までのような話はしなくなり、施設であったことを楽しそうに話していた

チャーム枚方山之上の評価

ひと言でいうと、放置時間がが少ない施設が良い。入居者によるだろうが、様々なリクレーションがあるのも良い

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフは、きびきびと動いて、声かけしやすい雰囲気が良い。それが、他の入居者にも浸透して明るい雰囲気ができる

外観・内装・居室・設備について

普通。介護施設感がない外環道が望ましい。廊下は広い方が良い。顔見せの場所が部屋以外にあるのも良い

介護医療サービスについて

定期的に医者が巡回してくるので安心。薬も受け取れる。希望によって、過去の主治医への送迎もある。

近隣環境や交通アクセスについて

ごみごみしていない場所が望ましい。多少交通の便に問題があっても近ければ車で行ける

料金費用について

相場がわからないが、高くは感じる。援助金制度の充実が望まれるが、あまり理解できなかった。

投稿者：時代おくれ投稿月：2023/11

入居者：80代前半男性要介護2入居月：2020年以前

チャーム枚方山之上の評判・口コミ一覧

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

チャーム枚方山之上の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

チャーム枚方山之上の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

チャーム枚方山之上の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について