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グランクレール藤が丘ケアレジデンスの評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社 東急イーライフデザイン

最終更新日:2026/03/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.0
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.7
介護・医療
4.3
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.0
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グランクレール藤が丘ケアレジデンスの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援2
4.80
投稿日時:2024/07/26
投稿者:ダンボ
良かった点
小さな怪我でもきちんと報告してくれる。
悪かった点
費用が高いこと。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
転倒したり体調が悪いなどの小さな変化もきちんと報告してくれること、また通り一遍の接し方ではなく血の通った温かい対応をしてくれ、家族の気持ちにも寄り添ってくれる。
外観・内装・居室・設備について
介護サービスや施設が整っている分、費用が非常に高いこと、また居室の掃除が床にホコリが残っていたり行き届いていないと感じることがあること。
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護3 / 症状なし
3.40
投稿日時:2023/11/07
投稿者:真実はいつも一つ
良かった点
学校のような雰囲気で医療機能も完備
悪かった点
医師の常駐が平日夜間・休日・緊急時なし
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.02.04.0
グランクレール藤が丘ケアレジデンスの評価
軽度の症状の内に入居すると気分が晴れるような施設の充実が見れた。食事もバリエーションに富んで美味しそうでした。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
身内を預ける家族の気持ちを汲んで親身に話を聞いて下さいました。もう少し早い段階で訪問すれば良かった。
外観・内装・居室・設備について
あまり高齢療養施設と思わせるところがなく学校ライクな雰囲気を備え持ち、医療機能も備えている。
介護医療サービスについて
平日夜間、休日、緊急時の診断、措置には医師が常駐していないため不十分さを感じた。
近隣環境や交通アクセスについて
駅からは徒歩圏内になく送迎サービスを利用しなければバス利用か、自家用車利用が必要
料金費用について
入居期間に応じた親身の料金設定がされていてリーズナブルな感覚を持った。好感を持った。
見学済
女性 / 80代前半 / 自立 / 症状なし
3.80
投稿日時:2023/11/06
投稿者:boozer
良かった点
駅まで徒歩5分、幹線道路に近くて便利
悪かった点
退去時返金されない金額が大きすぎる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.05.05.05.01.0
グランクレール藤が丘ケアレジデンスの評価
自立できる間と要介護となった場合の居住空間がことなるため、自由度が高く、要介護となっても安心。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
ざっと見学しただけだったので、そのあたりまでは見ることができず、特に感想を持つことはなかった。
外観・内装・居室・設備について
前居住者が退去してからリフォームされていたため、居室は綺麗で清潔感があった。その他設備も充実していた。
介護医療サービスについて
元気なうちは施設内、もしくは近隣で医療サービスが受けられ、要介護となってからは完全看護を受けることができるシステム。
近隣環境や交通アクセスについて
東急田園都市線の駅まで徒歩5分以内、幹線道路に近くて交通面では便利だが、電車や車の音は聞こえない。
料金費用について
設備、環境、サービスなどを考えると、高いとは言えないのだろうが、入居すると即、一定の金額が差し引かれて退去する場合、戻されない金額が大きすぎる。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...

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4.6
月額18.5万円
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物件詳細

施設名称
グランクレール藤が丘ケアレジデンス
敷地面積
4961.97㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
10961.8㎡
住所
神奈川県横浜市青葉区藤が丘1-37-1
入居定員
178名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造地下1階地上5階建
居室総数
78室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜36.0㎡
開設年月日
2006年08月10日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
スプリンクラー、自動火災報知設備、消火栓等
居室設備
バルコニー、玄関、浴室、トイレ、寝室、クローゼット
共用施設設備
ダイニング。大浴場、ティーラウンジ、ライブラリー、ホール、AVルーム、和室、足湯ガーデン、ペット用足洗場、トランクルーム、共用トイレ、介護浴室、機械浴室、マザーステーション、ガーデン、ビューティーサロン、リハビリルーム
バリアフリー
ユニバーサルデザイン採用。居室内も全て引戸対応でバリアフリー。
運営事業者名
株式会社 東急イーライフデザイン
運営者所在地
道玄坂1-10-8
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