介護付有料老人ホームソラスト須磨ノ森の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ソラスト

最終更新日：2026/03/11

総合評価

4.0

（口コミ 6件）

職員・スタッフ

4.5

外観・設備

4.3

介護・医療

3.8

近隣環境・交通

3.8

料金・費用

3.5

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介護付有料老人ホームソラスト須磨ノ森の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 90代前半 / 要介護4

4.80

投稿日時：2025/09/25

投稿者：あい

施設のどの人も明るく親切です。

駐車場が狭い。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	5.0

外観・内装・居室・設備について

職員の人が元気に働いています。食事は自信があるとの言葉どおり父は食事が美味しいと言ってます。車椅子の無料レンタルがあり、借りる車椅子が決まるまで重宝しました。

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場が狭くまた角度があるので、簡単に道路から入りづらく大きい車だととても大変だと思います。来所者用は少し歩いてもいいので広い駐車場を望みます。

入居済

男性 / 80代前半 / 要介護3

3.80

投稿日時：2024/12/03

投稿者：しんけ

スタッフの対応

入浴について

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

介護スタッフの対応が親切で、入居者本人が気に入っていた。施設からの連絡や状況の説明もある程度満足いく程度に対応してもらえた。

介護医療サービスについて

おおむね満足いく対応をしてもらったが、持病の都合で入浴時に注意が必要だったが、まれに申し送りが漏れてしまうインシデントがあった。

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護3

4.00

投稿日時：2024/10/11

投稿者：たか

スタッフの対応

スタッフの申し送り

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフ間の申し送りで漏れがあり、ヒヤリとしたがキチンとリカバリーしてもらえた。それ以外はとくに不満なところはなかった。

介護医療サービスについて

親の持病の都合で食事や入浴介護に配慮が必要だったが、見学時の聞き取りや説明が丁寧で安心感があった。入浴設備も見学できて良かった。

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護3

3.40

投稿日時：2024/07/29

投稿者：ケンちゃん

対応が親切。

自家用車がないと不便な場所

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	3.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

家族的な雰囲気で入居者が明るく、和気あいあいな日常生活をしている事が感じられた。時々訪れても職員が親密に対応してくれて安心して良かったと満足できた。

近隣環境や交通アクセスについて

交通の便は自家用車がないと不便な場所ではあるが、幸い当時は自分は良かったが、親戚とか知り合いは訪れる事が無いので本人はそれが寂しかったと思われる。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護5

4.00

投稿日時：2023/10/04

投稿者：ada

食事設備があり、できたての食事が提供される

駐車場が狭く、離れていても確保を希望

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	3.0	4.0

入居前に困っていたこと

施設がなかなか見つからず、何ヶ所も見学してようやく見つかった。見つけるまでかなりの時間を要した。施設の情報が見つかりにくく、結局、人づてに頼るしかなかった。

入居後どうなったか？

完全介護なので、家族の負担がなくなり、生活の心配も不要となったため、生負担が減り、平穏な生活ができるようになった。安心感が持てた。

介護付有料老人ホームソラスト須磨ノ森の評価

スタッフの様子が明るくフレンドリーで、安心して任せることができると感じた。施設も清潔で食事も良さそうだった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員さんやスタッフさんは、皆さん対応が丁寧で、施設の方針がしっかり行き届いていると感じた。

外観・内装・居室・設備について

外観は普通。中は清潔で、居室も必要十分な広さが確保されている。食事の設備もあり、できたてが提供されるのも良い。

介護医療サービスについて

看護師は十分な体制で、必要に応じて医師を呼んでもらえるので、何かあったときも適切に対応いただけると感じた。

近隣環境や交通アクセスについて

公共交通機関は便利とは言えない。車が必要となるが、駐車場が狭いのが難点。離れても、駐車場を確保してほしい。

料金費用について

要介護度にやり負担は異なるが、サービスを考えると妥当な金額と感じる。料金の負担は大きいが、設定は適切ではないか。

入居済

女性 / 90代前半 / 要支援2 / 中度（生活に明確な影響あり）

4.00

投稿日時：2022/07/07

投稿者：タク

緑豊かで落ち着いた周辺環境

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	3.0	5.0	2.0

入居前に困っていたこと

運動能力の低下にともない、生活において不安がある。また、転倒などのリスクがあるため危険なことが心配される。。耳が遠いため、会話に困ることが多い。

介護付有料老人ホームソラスト須磨ノ森の評価

スタッフの方々の様子を見て、とても良い印象を受けた。施設も充実したもので清潔感があって、好印象を受けた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職場や職員に関しては、好印象を受けました。入居者さんたちについては、明るい雰囲気だった。

外観・内装・居室・設備について

清潔感があり、好印象を受けた。設備も良さそうな感じがした。外観も落ち着いた雰囲気で良かった。

介護医療サービスについて

はっきりは、分からないが一般的なのかなぁと思いました。実際には分からないことがあります。

近隣環境や交通アクセスについて

環境は良く、緑豊かで落ち着いた雰囲気で安心して暮らせる環境で、良い雰囲気です。アクセスも良いと思います。

料金費用について

あまり、他の施設と比べていないので、なんとも言えないのですが、やはり高いかなと思ってしまいました。

入居体験談

症状なし

歩行器

症状なし

入居者：91〜95歳/男性/実の父母/要介護4/病院に入院していた

この施設に決めた理由は何ですか？

一番良かったと感じるのは、常に誰かの目があり、人との関わりがあることです。自宅で一人暮らしをしていたら、一日中誰とも話さない日もあったと思います。施設では、スタッフさんや他の入居者さんと顔を合わせ、言葉を交わす機会があります。たとえ短い会話でも、それが孤独感を和らげ、日々の生活に安心感をもたらしてくれていると感じます。見学の時から感じていましたが、ここのスタッフさんは本当に皆さん明るくて、とても感じが良いです。面会に行くたびに、いつも笑顔で迎えてくださり、父の様子を丁寧に教えてくれます。和気あいあいとした雰囲気なので、こちらも気軽に話しかけることができますし、父も安心して過ごせているのだと思います。信頼できるスタッフさんがいるというのは、家族にとって何より心強いことです。医療面でのサポートがしっかりしている点も安心材料の一つです。 2週間に1度、お医者さんが往診に来てくださり、父の健康状態をチェックしてくれます。看護師さんも日中は常駐されているようです。血液検査などを行った際には、その結果をきちんと私にも知らせてくれるので、離れていても父の健康状態を把握することができます。こうした細やかな連携が、大きな安心につながっています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

施設での生活には大変満足していますが、一つだけ挙げるとすれば、買い物をする機会がないことです。他の施設を見学した際に、週に一度、移動販売が来るところがありました。今の施設にはそういったサービスがないため、おやつなど本人が欲しがるものは、すべて私が面会の際に届けたり、送ったりしています。父も「ここにおったら財布を全く使わない」と少し寂しそうに話すことがあります。自分の好きなお菓子などを選んで買う楽しみも、生活の張り合いになると思うのです。施設の近くにコンビニやスーパーがないので、月に一度でも移動販売のような機会があれば、もっと便利になるのになと感じます。特に、ご家族が頻繁に来られない方はどうしているのだろう、と少し気になりました。...続きをみる

取材日：2026/02/16
執筆者：高橋裕二

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