両親とも、同じタイミングで認知症となり介護負担がかなり大きかった。相談するところも分からず、誰に何を聞いたら良いかすら分からなかった。病院はアテにならなかった。

介護施設の方に、ケアマネージャーの手配や病院の対応もしていただけたので、相談しながら良い選択ができたと思います。市の介護関係の部所や病院は、素人にはまったく分からない説明を一方的にして終わりなので、信頼もできなかったが施設の方は介護される人間だけでなく家族の事も考慮してくれました。

とにかく介護者だけでなく家族の事も考慮して、しっかり提案をしてくれました。その中で納得のいく選択ができたと思います。

前述のとおり、所長やスタッフの方の対応が良く安心してお任せすることができました。

いつも綺麗に清掃されていて申し分のない施設でした。建物自体は少し古いかもしれませんが、中は綺麗になっているので不都合はありませんでした。

施設内のデイサービスや入浴、食事の介助などもしっかり対応していて、担当の方から日々の様子も伺うことができるので安心できる。

自宅から近かったので、まったく不満はありません。近隣の徒歩圏内にイオンモールや映画館もあり子供を連れて行くのも楽です。

料金については、安いなら安い程良いが、基準が分からないので何とも言えない。当初は両親二人の入居だったので、比較的割安感はありました。

遠方に独り暮らしで、色んな事が出来なくなっていた。不安が増してきていたので、介護にすぐ駆けつけられない事が大変。近くに来てほしかった。

自宅から自転車で行ける範囲の施設であったので、細かな対応に応えられたと思う。携帯も使えていたので連絡もできた。 しかしコロナで一変した。

ガーデンと言う名前の通り、入居者さんが土いじりを出来ていたのが最大の魅力だったが、コロナで無くなってしまって代わるものがなかった。

定期的に人員配置が変わるので、最初は良かった。上が代わると、熱心さが変わってしまい信頼が薄れた。

居室など綺麗ではあるが、居抜きの施設であったから入居者みんなで自由に集まれる場所がなかった。訪問時の駐車場が不便過ぎた。

認知が進んでしまっていたのか、転倒が増えてきた時に即連絡ではなくて、数時間経ってから連絡が来ることが多くなってきた。

自宅からは近いが、周りには 買い物場所が少なかったかと思う。近くの米軍の花火が特等席で見えるのは良かったがコロナで一変した。

特に高いとは思わない。利用サービスによると思う。オムツなども持ち込めるので節約する事もできた。

北海道に一人で暮らしていたので、施設見学に来るにも飛行機代がかかり、神奈川県で暮らしたこともなかったので知り合いもいなくて

現在の施設が子供である私の家から近いので、呼ばれても直ぐに行けているのでよかった。

食事を施設内で作っているのと、屋上に野菜などを作るガーデンニング用のテラスがあるので、デーサービスなどで気晴らしが出来る。

入った当時の良い人達が転勤等で別の施設に移り、今いる人たちはあまり親切だとは感じられない

居室は狭いが、外観は綺麗なのでよいところみたいな印象だが、エレベーターが狭くて困る

内科の訪問医の他に歯科や眼科の訪問医も来ており、 薬局との連携もあるところが良い。

公園が近くにあり、花火大会も屋上から見えるがコロナ禍で行事もないので、便利なところが今はない

部屋が狭いので、年金で賄えるような料金設定で破綻することはないだろうと思っている