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ツクイ新潟関屋グループホームの評判・口コミ一覧

グループホーム

株式会社ツクイ

最終更新日:2026/03/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.4
職員・スタッフ
3.2
外観・設備
3.4
介護・医療
3.4
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.2
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ツクイ新潟関屋グループホームの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 80代後半 / 要介護5
3.60
投稿日時:2024/12/10
投稿者:ピンちゃん
良かった点
施設設備が充実している
悪かった点
満室のため入居できなかった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.04.04.04.0
外観・内装・居室・設備について
施設や入浴設備などの充実が安心して入居できると思った。
近隣環境や交通アクセスについて
実家から近く交通の利便性が良かったし、施設設備も、スタッフの対応も良さそうだったが、入居者が満杯で入居者出来なかったこと。
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護1
3.40
投稿日時:2024/08/14
投稿者:専務理事
良かった点
新しい建物。
悪かった点
食事が美味しくなさそう
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.04.03.0
近隣環境や交通アクセスについて
新しい建物で病院も近くにあり、大型な施設だ。自宅から近くので訪問しやすい。以上の点が気に入っています。職員も若い人が多かった気がします。
料金費用について
なぜか入居者がすぐ決まらないのは何かあるのかわからないのですごく気になります。価格の問題があるねかわからないです。食事は美味しくなさそう。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護2
3.20
投稿日時:2024/03/15
投稿者:ピン太郎
良かった点
介護・医療サービスの説明が具体的で分かりやすい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.03.0
ツクイ新潟関屋グループホームの評価
施設全体は見学できなかったが要所要所の設備や部屋配置や清掃状態など良さそうだった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
大勢の施設の職員・スタッフには会えなかった。ましてや他入居者には全く会えなかった。会えた職員・スタッフの印象は礼儀正しく良かった。
外観・内装・居室・設備について
施設の外観や内装、居室や什器・設備も個々の配置や清掃状態など問題なく良さそうだった。
介護医療サービスについて
説明を受けた内容は規定通りであるが介護・医療サービスについて具体的に要所要所分かり易く説明を受けた。
近隣環境や交通アクセスについて
大通りに近く、バスの交通がよくアクセスに問題はない。また近隣環境も閑静で良好である。
料金費用について
介護制度の料金に沿って料金も決まっているし、その他個人負担分も社会通念上普通である。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2
4.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:くるみかん
良かった点
アクセスが良く車、バス、電車で行きやすい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.05.03.0
入居前に困っていたこと
杖での移動は制限があり、転びそうになった。頭がくらくらすると言って、なかなか時間に起きてくれず、喧嘩になった。下野粗相が多くなり、掃除や片付けに手間がかかった。
入居後どうなったか?
家にいない時は解消されたが、戻ってくるとやはり同じことの繰り返しで、以前よりも酷くなったものもあった。ストレスには変わりがない。
ツクイ新潟関屋グループホームの評価
スタッフさんや設備など、本人が満足しているようだったからよかった。食事もまあまあおいしいと言ったいた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
慣れているベテランの方は痒いところまで目や手が行き届くが、新米さんには大変だったと思うそう。
外観・内装・居室・設備について
実際私が入居していたわけではないのでよくわからないが、本人が良いと言っていたから。
介護医療サービスについて
スタッフが新米とベテランと揃って充実していた。明るい雰囲気だった。医療サービスについては経験していないと思う。
近隣環境や交通アクセスについて
とても近く、便利な場所にある。アクセスもよく、車はもちろん、バスや電車でも行きやすい。
料金費用について
一般的ではないかと思う。他の施設のことはよくわからないし、ケアマネージャーさんと相談して一番適当なところを紹介してもらった。
見学済
女性 / 80代前半 / 自立
3.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:タカ1027
良かった点
車でもバスでもアクセス可能
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
自立していたので特にありませんでした。強いてあげれば、軽い認知症があったので、目を離すのが少し気がかりでした。日常生活に重度な支障はありませんでした。
ツクイ新潟関屋グループホームの評価
施設長や働いている人がとても感じが良かったです。施設に入居している方々もとても楽しそうで明るく感じられました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員さんは、とても感じが良く思いました。けれど昨今の報道で施設職員が入居者に暴力や虐待をしているという事が頭をよぎりました。
外観・内装・居室・設備について
施設の居室は清潔感があり、必ずや快適に過ごせそうな印象を受けました。外観や内装はいたって普通に感じられました。
介護医療サービスについて
特に目立った高い印象はありませんでしたが、介護医療サービスについては及第点をつけられると思いました。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣は結構街中でもあるし、全く疎外感はないと思います。交通アクセスも車でもバスでもOKなため利便性を感じました。
料金費用について
他の施設と比較したわけではないので、やっぱり料金は思ったよりもお高めだなと感じました。見学に行く前によく比較しておくべきでした。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 90代後半 / 要介護4 / 認知症なし
3.8
良かった点感染対策に力を入れている
本人は自立していると思っていて、施設の入居を頑なに拒んでいた。初めての施設なので不安等があったと思われるが、説得が大変だった。 入居後、食事が美味しい、と喜んでおり、実際に食事量もよくとれていたようです。施設からの話と本人からの話で家族はとても...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.8
良かった点共用スペースが広くて使い勝手が良い
物忘れが多くて子供の迎えを頼んでも忘れることがあったりして子供の世話に関する頼みごとは、簡単なこと以外怖くて頼めなくなった。 当人の食事の用意などの世話をお願いできるようになってからは、子供が小さいので子育てに専念できるようになったのは大きいで...
見学済
男性 / 90代前半 / 要支援2 /
3.2
良かった点隣接病院が近く、迅速な医療対応が良い
残念だった点料金がやや高く、長期だと負担になる
隣接に病院があると言う立地条件が良いし、施設関連グループ等も多いため安心できるため。 スッタフさんも、よくしてくださる印象が強いし、明るく元気で親切な対応もよかっ た。 施設は年数が少し経つけれども居室、設備において充分なものである。明るい環境...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
3.8
良かった点自宅から簡単に通えて買い物も便利
残念だった点急な対応など手続きが分かりにくい
薬の服用。服用する種類も多く誰かがついていないと飲み忘れしていないか心配になる。 自分自身のストレスが無くなった。その気にしているのがひとつでも減ったので安心する。 建物の状況や施設の周りの建物、自宅からのアクセスなど良かったです。安心しました...
入居済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
4.6
良かった点緊急時職員に知らせる設備完備
足が悪いことから、杖で歩行していたが、まったく助けが無いため、転んでしまうことがある 介護職員が助けてくれるため、介護をはじめとする受ける人は安心して生活を送ることが出来る やはり、介護職員が介護される人をサポートしてくれるため、安心して生活が...

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4.0
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物件詳細

施設名称
ツクイ新潟関屋グループホーム
敷地面積
998.98㎡
施設種別
グループホーム
延床面積
380.46㎡
住所
新潟県新潟市中央区堀割町2-37
入居定員
18名
建物構造階数
-
居室総数
18室
地上階・地下階
-
居室面積
-
開設年月日
-
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
トイレ、収納設備、キッチン、洗面台
共用施設設備
食堂、キッチン、収納設備、トイレ、浴室、洗濯コーナー、エントランス
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社ツクイ
運営者所在地
神奈川県横浜市港南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー16階
電話番号
025-201-5066
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