誠実に施設の現状などを教えてくれ、こちらからの質問に対して的確にこたえようと努力してくれた点が信頼できると感じた。料金面でもはっきりと教えてくれた。
職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
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5.0 | 5.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 |
入居前に困っていたこと
体重が重く、家族では移動などが難しかった。また、家族の言うことはなかなか聞いてくれないし、わがままが出るので困った。専門的な知識がないので対応に苦慮することも多く、自宅でも介護に限界を感じていた。
エイジフリーハウス神戸霞ヶ丘の評価
誠実に施設の現状などを教えてくれ、こちらからの質問に対して的確にこたえようと努力してくれた点が信頼できると感じた。料金面でもはっきりと教えてくれた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
誠実な感じがして、丁寧に一人一人向き合っているように見学時には見受けられた。入所している方も特に不満なく生活している様子だった。
外観・内装・居室・設備について
プライバシーがある程度守られていると感じたし、衛生面でも気遣いがされているように感じた。バリアフリーがしっかりできていた。
介護医療サービスについて
介護面では良いと思ったが、医療につなげるにはやや難しい感じがした。ずっと医師がいるわけでもなく、その点が少し不安だった。
近隣環境や交通アクセスについて
駅からやや遠い感じがした。専用の送迎バスなどもなかったので、公共交通機関でしか会いに行けないのはやや不便かなと思った。
料金費用について
栄養面では配慮されていたが、実際に美味しいかどうか食べていないのでわからない。仕方がないが、病院食的な感じがして、家庭料理という雰囲気ではなかった。
投稿者: なお投稿月:2022/07
入居者:80代前半 男性 要介護5