あんねいの家なるみの評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社アンネイズ

最終更新日：2026/03/19

総合評価

3.9

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

4.7

外観・設備

4.3

介護・医療

3.3

近隣環境・交通

3.7

料金・費用

3.3

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あんねいの家なるみの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護3

3.00

投稿日時：2024/11/05

投稿者：カズ

お昼時にも関わらず親切な対応

駐車場の出入りが難しい細い路地

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	3.0	3.0	2.0	2.0

あんねいの家なるみの評価

介護士さんの細かな所まで、行き届居ていそうな感じが、見受けられます。また、イベントなど、楽しくやって行こう　と言った点はなかなか良いと思います。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

お伺いした時間がお昼時でしたので、忙しい時間にもかかわらず、親切な対応をして頂きました。とても良い印象は受けました。

外観・内装・居室・設備について

ワンルームの賃貸アパートの様な感じがします。ただちょっと寂しさの様な雰囲気も感じます。

介護医療サービスについて

正直なところ、まだ説明を聞いただけなのでよくわからないです。一言で言えば、あまり医療には力を入れていない感じです。

近隣環境や交通アクセスについて

交通手段は適してはいないと思います。細い路地で、車一台がなんとか通れる道路で、駐車場の出入りもキツイと思います。

料金費用について

まだ、1箇所しか見ていないので、相場が高いのか、安いのかイマイチわかりかねます。

入居済

女性 / 90代後半 / 要介護3

4.40

投稿日時：2024/07/11

投稿者：じょん

小規模でアットホームなところ。

コロナで面会の禁止・解除の案内が不親切。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	5.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設からの通知は、私と弟の双方に送るように繰り返しお願いをしたにも関わらず、とうとう1度も実行してもらえなかった。とくに、コロナによる面会禁止の通知が弟にしか送られず、私は知らずに訪ねて面会できなかったことがあった（弟にも直前の通知だったらしく、弟からも私への連絡がもらえなかった）。

介護医療サービスについて

本人が全く出歩かない傾向が強かったので、その旨をお話したところ、入居直後に社長自らが付き添って散歩してくれ、メールで詳しくレポートしてくれたこと。室内履きと外履きの履き替えが大変なので、介助なり見守りなりをお願いしたところ、1回いくらだと提示されたこと。やむをえず、当時通っていたデーサービスに履き替えの補助をお願いした。

入居済

男性 / 90代後半 / 要介護5

4.20

投稿日時：2024/04/24

投稿者：じょん

横浜から日帰りで見舞うことが可能

入居直後から何度か値上げがあった

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	3.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

独居生活だったが、食事、運動、水分補給が心配だった。ほかに、エアコンを切ってしまって脱水症状になったり、ゴミ出しがうまくできず倉庫にためてしまったり、通販や訪問販売で余計な契約をしてしまったりしていた。

入居後どうなったか？

困っていたことはすべて施設に伝え、基本的には対応してくれたから。希望を言えば、屋外での運動（散歩など）はもっとやってほしかったが、希望ほどには行ってもらえなかったのが残念。

あんねいの家なるみの評価

常に清潔さが保たれていた。入居者が16名とこじんまりとしていたので、スタッフの目も比較的良く行き届いていた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフは入居者と真摯に向き合っており、納得の行くサービスが提供されていたといえる。

外観・内装・居室・設備について

看板は古い施設のものを上書きしただけで、ややみすぼらしかったが、それを除けば建物も内装もきれいで申し分ないところだった。

介護医療サービスについて

常駐の看護師が一人と、あとは医師による訪問医療と看護師による訪問看護。極端な不足はないが、十分とまでは言えない。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣の駅から徒歩圏内で、横浜から日帰りで見舞うことも可能だった。その分近隣の散歩コースには、若干の不満があった。

料金費用について

価格はかなり抑えられており、他の（比較した）施設に比べても安価な方だった。ただし、入居直後から何度か値上げがあったのが残念。

入居体験談

症状なし

歩行器

がん・末期癌

入居者：76〜80歳/男性/実の父母/要介護4/老健に入居していた

この施設に決めた理由は何ですか？

やはり、見学に行ったときに感じた施設の明るい雰囲気が、ここを選んで良かったと思う一番の理由です。入居者さんたちが皆さん楽しそうにされていて、父もその輪の中に入って楽しそうにやっているのを見ると、ここにして本当に良かったなと思います。何かあればすぐに様子を教えてくださいますし、毎月、父の写真を撮って渡してくれるのが本当に助かっています。私たちが面会に行くのは部屋にいるときがほとんどなので、自分たちでは見られない行事のときなどの様子を写真で見られるのは、とても分かりやすくて嬉しいです。また、姉が遠くに住んでいるのですが、その写真を「こんな感じで元気にやってるよ」と送ってあげられるので、離れて暮らす家族にとっても、父の様子がよく分かって安心できると喜んでいます。面会がとても自由にできるのもありがたい点です。「いつでもどうぞ」というスタンスでいてくださるので、こちらの都合に合わせて会いに行きやすいです。それに、早めに相談すれば、父と一緒に外出して外で食事をしてくる、といったことも柔軟に対応していただけます。施設の中だけでなく、外に出て家族との時間も作れるのは、本当に嬉しいですね。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

今のところは特にないです。...続きをみる

取材日：2025/09/18
執筆者：岸川京子

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