あざれあ豊橋
に87歳・男性・要介護2で入居していた方の退去理由インタビュー

もともとは自宅で介護をしていたのですが、だんだんと家族だけでは支えきれなくなり、もともとは別の施設に入居をしておりました。

しかし、そこは自宅から少し距離があり、費用面でも負担が大きかったため、もう少し条件の合うところはないかと探し始めたのがきっかけです。半年ほど色々な施設を検討した結果、こちらの施設にお願いすることに決めました。 入居を決めたとき、義父は87歳。要介護度は2か3くらいで、軽い物忘れのような症状はありましたが、杖や車椅子は使わずに自分の足で歩ける状態でした。持病も特になく、比較的元気な方だったと思います。

入居後の義父の様子ですが、スタッフの方々がとても親切にしてくださったようで、本人から不満を聞くことはありませんでした。私自身は仕事もあって頻繁には顔を出せませんでしたが、施設での生活は穏やかに過ごせていたようです。 また、年に1、2回、敬老の日などに家族も参加できるイベントを開いてくださり、妻が出席したこともありました。そういった機会を通じて、施設での暮らしぶりを垣間見ることができたのも良かった点です。

退去の理由は、義父が施設で亡くなったためです。入居してから3年ほどお世話になり、最期までこちらで過ごさせていただきました。 最期の様子を詳しく聞いたわけではありませんが、本人から特に不満の声は聞いておりませんでしたので、スタッフの皆様には親切にしていただき、穏やかな日々を送れたのではないかと思っています。

この施設に決めた一番の理由は、スタッフの方々の対応の良さでした。実は、私自身は見学に伺うことができず、妻が一人で見学に行ったのですが、その際に施設長さんやスタッフの方々が親身に対応してくださったそうです。 「ここなら安心できる」という妻の言葉が、最終的な決め手になりました。入居後も、義父には親切にしてくださっていたようで、本当に感謝しています。

建物の新しさと清潔さも、非常に良い点でした。施設全体が綺麗に保たれており、気持ちよく過ごせる環境だったと思います。 また、義父の居室は角部屋だったこともあり、日当たりがとても良く、明るい空間で過ごせたことも良かった点です。長く生活する場所だからこそ、こうした環境面の充実は大切だと思います。

施設内での催し物にも力を入れてくださっていました。例えば敬老の日など、年に数回大きなイベントが開催されていました。 単に入居者だけで完結するのではなく、「家族もどうぞ」と招待してくださる機会があったのは嬉しかったです。実際に妻も何度か出席させていただき、本人がどのような環境で、どのような方々と関わって過ごしているのかを肌で感じる良い機会になりました。 こうした行事を通じて、施設側と家族との接点が持てることも、この施設を選んで良かったと感じる理由のひとつです。

改善してほしい点や、退去を考えたことは特にありませんでした。というのも、スタッフの方々の対応が良かったようで、義父も不満を口にすることはありませんでした。

ご自身はあまり施設に足を運ぶ機会がなかったとのことでしたが、奥様から聞いたお話や義理のお父様のご様子を、とても穏やかな口調で語ってくださいました。「改善点は特にない」とはっきりおっしゃっていたことから、ご家族皆様が安心してお義父様をお任せできていた様子が伝わってきました。 お忙しい中、貴重なお話をお聞かせいただきありがとうございました。