まごころの家すえひろの評判・口コミ一覧

入居前の状況：
近所で一人暮らしだったが脊椎管狭窄症で入院し、医者から一人暮らしは無理と言われ要介護認定も受けた。同居は無理なので近くで探していた。

入居前の状況：
既に介護状態だったので、入院していた病院から、そのまま系列の介護施設に入居させてもらいました。 その時はほとんど看護師さんに任せておりました。

入居前の困りごとは解消したか：
一人で買い物にもほとんど行けず転んだりしないか、火事など出さないか、ちゃんと食べてるか、お風呂にはいっているかと心配する必要がなくなった。

入居前の困りごとは解消したか：
介護のことがほとんど分かっていなかった家族に対して、とても良く面倒をみてくれていたので。 そしてもちろん本人にも親切な対応をしてくださったので。

他と比較していないが、あまり追加料金もなく、そんなもんだろうと思える金額だった。

私自身ではなく、他の兄弟が取りまとめていたので、料金については知らされておりませんでした。

スタッフが足りないために病院に付き添って行くことができず、家族が連れていってくれということだったが、様子が分からないので医者に聞かれても困った。

常駐の医師や看護師がいないので、何かあると呼ばなけれいけないようだった。また病院に行く際にスタッフ人数が少ないので家族に付き添いを頼まれるが日々の様子がわからないので病院で苦情を言われる。

お見舞いに行ったとき、当事者の顔が晴れ晴れとしていたので、良いサービスを受けていたのだと感じました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
スタッフの人達はみんないい人で、車椅子のレバーを掴みやすいようにラップの芯で工夫してくれたり、途中から普通の食事が摂れなくなった時も離乳食のようにして食べさせくれたりした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
施設の管理者は女性だが男っぽくてサバサバした感じが良かった。担当のスタッフさんたちも優しかった。

近隣環境や交通アクセスについて：
交通アクセスについては、とにかく近いところで探したので家からも歩いてでも行ける距離で良かった。

外観・内装・居室・設備について：
かなり古い建物で昔は会社の寮らしかったのでお世辞にもあまりきれいとは言えない感じだった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
たまにしかお見舞いに行けなかったのに、いつも親切に対応くださりました。なので当事者にも親切であったと思いました。

近隣環境や交通アクセスについて：
車のみの移動となったが、約30分ほどかかっていたのが厳しかったのと、街中でなかった。

外観・内装・居室・設備について：
新しい施設だったので、中の設備のほとんども新しい機器だったと感じました。良かったです。