入居前に困っていたこと
近くではなかったので家具を運ぶのがとても大変だった。説明も丁寧だし特に困ったことはなかった。ただうちの場合自分でこの施設を退院してしまった。
入居後どうなったか?
最初の説明がとても丁寧だった。うちの父は認知症がとても強く自我がとても強く制御できなかった。それをうまくできなかったこと
グランセーロ恵喜の評価
父の細かいところまで聞いていました。その人に合わせての対応をしてくれるところだと思った
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの方は明るかったです。ただトラブルの時に家族に丸投げという感覚はありました。
外観・内装・居室・設備について
とても綺麗でした。エレベーターもあり施錠もされていて完備はきっちりしていました。
介護医療サービスについて
本人が発狂や怒りに変わった時に家族に電話があり私たちに対応を求めた。病院へ行き薬のコントロールをするなど対策を考えて欲しかった。
近隣環境や交通アクセスについて
車でないと行かれない。とても不便だと感じた。周りにも何も商業施設がなく買い物は不便
料金費用について
料金は安かった。生活保護も対応していたのでとても助かりました。これでサービスを受けられるのはとても助かるかと思う