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入居前の状況:
認知症自体は軽度でしたが、私たちにとっても初めての経験ばかりで、妻の心労がたたり、一時入院したことです。義兄夫婦をも巻き込んでしまいました。
入居前の困りごとは解消したか:
私たち夫婦、義兄夫婦をはじめ周囲のみながほっとしたことです。特に夜間がぐっすりと眠れるようになったことです。
いろいろ安心させていただく分、やはり割高感は否めません。ただ、サービスの質を考えると、何も言えないのかあとも思います。
とにかく何もかもが初めての経験でしたので、こちらの不安や、気になること、いろいろ質問しましたが、どれも的確に応えていただき安心でした。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
目配り、気配りが行き届いています。「え、そんなことまで気にかけてくれているの?」くらいのレベルです。
近隣環境や交通アクセスについて:
交通機関のアクセスも良好です。駐車場も完備されており、特に言及することはありません。
外観・内装・居室・設備について:
周囲に溶け込む外観、入りやすい入り口が気に入りました。内装も奇をてらうことなく落ち着いた雰囲気です。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。