家族の家ひまわり氏家の評判・口コミ一覧

この施設を選んで一番良かったと感じるのは、スタッフの方々の専門性の高さです。入居当日、慣れない環境に興奮した母が啖呵を切った時も、慌てることなく、本当にお上手になだめてくださいました。その対応力を見て、安心してお任せできると確信しました。 また、私と母との間には少し複雑な関係があったのですが、スタッフの方はそれを察してくださったのか、私が荷物を届けに行った際に、とても自然な形で母との対面をセッティングしてくれました。母の隣で楽しそうに相槌を打ち、場を和ませてくれる姿を見て、日頃から入居者一人ひとりの心に寄り添ったケアをされているのだと伝わってきました。攻撃的だった母が穏やかになったのも、このスタッフの方々の力があってこそだと思います。見学の際に心を惹かれたのが、施設の「明るさ」です。これまでいくつかの施設を見学しましたが、共有スペースや居室が少し暗い印象の場所が多かったんです。しかし、ここは共有スペースはもちろん、個々の部屋まで明るい光が入る設計になっていて、とても居心地が良さそうだと感じました。 また、居室と共有スペースの配置も絶妙で、プライベートは確保しつつも、スタッフの方の目が届きやすい造りになっています。「これなら放置される心配もなさそうだな」と、見学時に安心感を覚えました。特に認知症のある方にとっては、こうした常に人の気配を感じられる環境は、とても大切なのではないでしょうか。日中のほとんどを過ごすことになる共有スペースの雰囲気が、とても温かくて和やかな点も、この施設の大きな魅力です。入居者の皆さんが楽しそうにおしゃべりをしていて、活気があります。母を初めてそこに連れて行った時も、すぐに周りの方々と打ち解けて話し始めたのを見て、ここなら大丈夫だと感じました。 母はもともと人と話すのが好きな性格だったので、自宅で二人きりでいるよりも、ここで気の合う仲間とおしゃべりをしている方がずっと幸せなのだと思います。他の施設では、皆さんが静かにテレビを見ているだけ、という光景も目にしましたが、ここはいつも誰かの話し声や笑い声が聞こえてくるような、明るい雰囲気に満ちています。...続きをみる

全体的にとても満足していますが、正直なところ、気になる点が二つあります。 一つは、料金の値上げです。入居して数ヶ月後に月額で1万4000円ほど料金が上がりました。もちろん物価高の影響などもあるのでしょうが、少し上げ幅が大きいかなと感じたのは事実です。ただ、提供していただいているサービス内容を考えると、元の価格が安すぎたのかもしれないとも思っており、納得はしています。 もう一つは、もう少し外に出る機会があれば嬉しいな、という点です。例えば、近所の公園へ散歩に行くような時間が日常的にあれば、母にとっても良い気分転換になるのではないかと感じます。もちろん、安全管理など大変なのは重々承知の上での、ささやかな希望です。...続きをみる