入居前に困っていたこと
ホントに生活できるか心配でした。 介護保険制度が理解できず、認定期間やケアマネージャーがどのような働きをして頂けるのかわからなかった。
入居後どうなったか?
職員さんが丁寧に教えて頂きました。 施設側ですべてやって頂けるとこのことでした。 書類なども市役所の何を取りにいってくださいとかすべて説明してくれた。
さわやかなんよう館の評価
なんでらこんなことも知らないのではなく、共感してもらえたことが嬉しかった。 満足です。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
実習生さんが多く日本語が分からない時もあった。 親切に関わってくれてると思う。ありがたい。
外観・内装・居室・設備について
とてもアットホームで新しくキレイな場所である。 色々な物が多いところは整理整頓してほしい。
介護医療サービスについて
住宅型有料老人ホームだから 自由で好きなお菓子がもっていって食べれる。 お菓子も買える。
近隣環境や交通アクセスについて
駐車場が入りにくい。 一方通行ばかりでぐるーっと回らなあかん。 めんどくさい。 駐車場の位置。
料金費用について
料金設定は高い。 オムツをかなりの量を1回に買わされる。 個別のスペースが持てるからありがたい。