ういず・ユー緑が丘ホープリビング

サービスや建物、スタッフの対応などは特に問題なかったのですが、費用が他よりも高いのがネックでした

スタッフの方の対応は特に問題なかったですね 入居者の方もいらっしゃいましたが、特に悪い印象はなかったです

建物は、中も外も特に気になるところはなくて、問題もなかったです ただ、そんなに特徴的でもなかったですね

電話で話すことが多いんですが、普通に過ごせているみたいです。 お世話になっている施設に限ったことではないと思うんですけど、なかなか自宅のようにはいかないことはあるみたいですね。人とコミュニケーションを取るのが少し大変な時もあるみたいです。

見学時には詳しく教えてもらえました。 施設は規模が小さく、こじんまりしているなという印象でした。平屋で目が行き届きやすそうだなと思いました。回廊型で真ん中にリビングがあり、暮らしやすそうだなと思いました。

本人が少し不満に思うことがあったら施設長に言っていてお話を聞いてもらっているようです。 設備では部屋にトイレがないのでそこは不便だと言ってます。部屋から少し遠くて歩行気を遣ってるんですけど、逆に歩く機会になっているので良いのでは？とは私からは思ってます。 家族の目線からしたら、やっていただいていることはやっていただいてるように最低限は感じます。 人手が足りないのはありそうだなと思います。でもその中でも精一杯やっていただいているのでとてもありがたいと思ってます。 本人は少し気になることも多いみたいですが、ちゃんとスタッフの方はやってくれています。何かあったら何でも言ってくださいとも言ってくれているのでありがたいです。

足りないものを届けに行ったりもしているので面会には10日に1回くらい行ってます。 施設の方には事前に時間を伝えてありますが、時間制限はないです。 ただ、部屋まで行くことはできないのでロビーで会って会話をしてます。

玄関に入るのに鍵を外したり掛けたりがアナログでチト面倒ではあった。しかし入居者が脱走しない為には必要な措置なので少ない人数で維持するためには必要なことである。機械化にすれば月額に影響するのでバランスはとれていたと思う。

住宅街で静かだが、街道筋に近く、車さえあれば便利であった。居室は一階にあるがホテルのような配置ではなくこじんまりと配置され使い勝手が良かった。

小規模なので、移動距離も短くて嬉しいことと、調理師が毎回美味しい食事を提供してくれ喜んでいる。通院の付き添いも低価格で受けてくれるので助かる。

職員はとても気配りのきく方が多く安心して最期まで任せられると思っていたが、スタッフが異動してしまうことで、また一から信頼関係を築いていかなければならない。

まだ新しい施設ということもあり、設備が新しくとてもキレイでした。実際に施設に入所することになったときには安心感があると思いました。

施設が新しく、また設備も新しくキレイであるため、費用は他に比べて高い印象です。しかたないことなのかもしれませんが、改善してほしいです。

食事の支度や、買い物などの身の回りの世話 特にユニットバスではなかったので、入浴が心配だった 高齢者だけだったので、何もかもが心配だった

介護保険を利用して、身の回りの世話などを頼むことができたから、心配が無くなった 食事も3食、栄養バランスの取れた、個々に合わせた食事を提供してもらえた

大変細かいことに気を遣ってくれていて、連絡・報告などもしてくれる 小人数の施設なので、いつもアットホームな感じ

24時間交代で、手際良くいつもきめ細やかなサービスを、提供してくれている アットホームな環境なので、常にリビングに入居者が集っている

決して新しい施設では無いようだが、きちんと整えられていて、安心して暮らしてもらえる

小さな施設なので、コールですぐに駆けつけてくれる 月二回の訪問医が、不安なことを和らげてくれる

周りには、大きなお店や飲食店などもあり、不便なことが無い にもかかわらず、大きな道路の裏手の住宅地にあるため、静かで安全

居住費が他と比べてとても安価な割に、しっかりと介護をしてくれる 四季折々のイベントも、無料でやってくれるので助かる