ケアハウスカトレア

ケアハウス

社会福祉法人敬愛会

総合評価

3.7

（口コミ 4件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

ケアハウスカトレアの口コミ総合評価

総合評価

3.7(口コミ 4件)

職員・スタッフ

4.5

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

2.8

料金・費用

3.2

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護5

4.00

投稿日時：2024/09/03

投稿者：きき

清潔で気持ちの良い環境だった。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

終末医療のために入居を決め、手続きを終え、荷物も運び込んだのですが、コロナ禍で入居が遅延し続ける間に亡くなってしまい、結果的に入居できませんでした。しかし、見学から入居手続きまでの間、大変親切に対応して頂きましたので不満はありません。

近隣環境や交通アクセスについて

結果的に入居に至らなかったので、評価が難しいのですが、とても良い対応をして頂きました。しかしながら、実際入居するようになった場合、駅からの距離が結構あるのでお見舞いが大変だったかもしれません。

見学済

女性 / 70代前半 / 要支援1 / 症状なし

3.40

投稿日時：2024/05/17

投稿者：あ

スタッフが電話や見学時、親切だった

交通アクセスが不便で外出が難しそう

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	3.0	3.0	3.0	3.0

ケアハウスカトレアの評価

施設の方の対応が親切だった。料金が年金内で払えるからお金の面で不安が少ない。私、娘の家から近い。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居者の方とはすれ違った程度なのでまったくわかりませんが。職員スタッフの方は見学の時も電話で話したときもとても親切で。母が入るので不安しか有りませんが少し安心しました。

外観・内装・居室・設備について

特に何もいうことがないくらい普通でした。すごくきれいでもなく汚くもなく。ただ清潔にされてる感じはあり。不快感は少しも感じなかったのがよかったです。

介護医療サービスについて

介護、医療の面はまだ入居してないのでわかりません。しかし一人で生活してるより安心感はあります。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣環境は住宅街ですが、悪い噂もないので良いですが、交通アクセスは不便そうなので出掛けたいときに毎回苦労しそうなのは難点です。

料金費用について

欲を言えばもう少し安いとありがたいですすが。物価が上がってる現在で高いと言ってはいけないのかなと思ってます。

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護3

4.20

投稿日時：2024/02/21

投稿者：みい

看護師が常駐しており、安心できる

料金が高い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

徘徊がすごかったので困った。どこまでも歩くので夜中に出て行き　探した事も何度もある。食事も何食も食べたがる。トイレも大変だった。

入居後どうなったか？

施設で面倒見てもらえるので本人も家族も精神的にも体力的にも余裕が出来たので良かった。周りの人との会話が出来てるのか分からないが楽しく過ごしてる様子だった。

ケアハウスカトレアの評価

施設で働く人達が優しくて良い人ばっかりだった。食事も美味しかったみたいで完食してた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

優しくて親切な人ばかり。楽しく過ごせるように配慮しているんだろうなと思った。大変だけど。

外観・内装・居室・設備について

綺麗な部屋で快適な様子。冷暖房も完備してるから家に居るより快適だと思う。環境は良い。

介護医療サービスについて

看護師さんも居るので　何かあったら対応してもらえるから安心。目が届くのですぐに対処できる環境。

近隣環境や交通アクセスについて

車での移動なので交通機関はあまり気にならない。駅からは遠い。環境の事を思うと自然が多い。

料金費用について

値段は高い。仕方ないけど。どこの施設でも似たり寄ったりの値段なので仕方ないと思う。

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護5

3.20

投稿日時：2023/11/06

投稿者：青空

入院中の病院に近く提携していた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	1.0	3.0

ケアハウスカトレアの評価

当時は週末医療可能な施設を限定で探していたのであまり選択肢がなかったのですがこちらの施設はその意向に沿うものでした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

気持ちの良い対応をして頂きました。結果的に入居前に亡くなってしまったのでお世話になることはありませんでしたが、また同じ機会があれば検討したいと思います。

外観・内装・居室・設備について

特に問題なく、清潔案があり、気持ちよい居住空間だったと思います。設備も問題ありませんでした。

介護医療サービスについて

安心してお願いできる要素を感じました。何かあった場合にも、当時入院していた病院に近く、提携していたので安心でした。

近隣環境や交通アクセスについて

車でしか行けないと感じました。もう少し駅から近ければ理想的でしたが、なかなかそういう施設には出会えませんでした。

料金費用について

料金については、あまり知識もなく、こちらが高いのか安いのか適正なのか、判断がつきませんでした。

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