評判・口コミ：フィオレ・シニアレジデンス東成 | 大阪市東成区【ケアスル介護】

総合評価

4.13(3件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.3	4.0	4.3	4.0

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示

詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

医療依存度が高めの方でも、不安なく安心して入居出来そうな施設だという印象を受けました。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

フィオレ・シニアレジデンス東成の評価

医療依存度が高めの方でも、不安なく安心して入居出来そうな施設だという印象を受けました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

相談員の方はしっかりとお話を聞いて下さり、大変安心致しました。職員の方もお忙しい時間だったとは思いますが、気持ちよくご挨拶下さいました。

外観・内装・居室・設備について

外観は勿論ですが、エントランスや通路、お部屋などお掃除が行き届いている印象を受けました。

介護医療サービスについて

医療依存度の高い方でも安心して入居出来そうな印象を受けました。看護師さんが24h体制で常駐して下さっているのは、有難いです。

近隣環境や交通アクセスについて

地下鉄の駅から徒歩2分くらいで到着しました。車を持っていない人でも問題無くアクセスが出来るので有り難かったです。

料金費用について

設備や介護士さん・看護師さんの勤務体制・医療処置などを考慮しても、料金が適正むしろお安いのではないかと思いました。

投稿月：2024/11

入居者：70代前半女性要介護5見学月：2024/11

清潔感があり、ベテランスタッフが多くいる様子だったので頼もしい。病院が近くにある。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

フィオレ・シニアレジデンス東成の評価

清潔感があり、ベテランスタッフが多くいる様子だったので頼もしい。病院が近くにある。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフは質問にも丁寧に答えてくれた。家族にきちんと寄り添ってくれる雰囲気があった。

外観・内装・居室・設備について

建物はわりと新しくて綺麗だと思った。部屋も清潔感がある。窮屈な思いをせずに済みそう。

介護医療サービスについて

介護についてはしっかりと体制を整えてくれている印象を受けた。医療サービスについては、何かあれば病院に搬送するしかないのかも。

近隣環境や交通アクセスについて

都会の中にあり、家族は通いやすいところにあるので便利。入居者にとってはもう少し自然の多いところが良いかも。

料金費用について

可もなく不可もなく。少し高めのように感じた。それなりのサービスはしてくれるように見受けられた。

投稿月：2024/05

入居者：80代前半女性要支援1

もちろん施設の充実度や先進性も重要な事であるのは確かにそうですが、やはり施設で働いている方が私たちと価値観が共有できるかが重要であると思います。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

身体不自由のため生活することができず排せつや服を着るなど普通の人ができるすべてのことができないので一人では全くできることがないこと。

入居後どうなったか？

身の回りの世話から病院に通院するなど一人ではできないことをすべてして頂き、問題があれば当方に連絡してもらい小さな事は施設で解決してもらいました。

フィオレ・シニアレジデンス東成の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居者の方は認知症の方が多かったです。施設の方は若い人が多く、レクリエーションなどして和気あいあいとしていました。雰囲気良かったです。

外観・内装・居室・設備について

出来てからそれほど日が立ってませんでしたので部屋もとてもきれいで廊下や食堂も非常に清潔でした。

介護医療サービスについて

往診や病院に連れて行ってくれたりしておりましたので問題ありませんでした。往診に都合がつかず何回か自分たちで病院に連れて行ったこともありましたが。

近隣環境や交通アクセスについて

新深江の駅の目の前に有り、電車でくる場合は非常に便利だと思いました。当方は車で1時間以上離れたところでしたので大変でしたが駐車場もあり問題ありませんでした。

料金費用について

特に高くもなく安くもなくといったところでしょうか。特殊なことを頼むと別料金ということはありました。

投稿月：2023/11

入居者：60代後半男性要介護5入居月：2020年以前

フィオレ・シニアレジデンス東成の評判・口コミ一覧

フィオレ・シニアレジデンス東成の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

フィオレ・シニアレジデンス東成の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

フィオレ・シニアレジデンス東成の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について