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ハピネスゆずの里の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社セルヴィス

最終更新日:2026/03/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.1
職員・スタッフ
4.5
外観・設備
4.0
介護・医療
4.5
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.5
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ハピネスゆずの里の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 80代後半 / 要介護4 / 中度(生活に明確な影響あり)
4.60
投稿日時:2022/07/14
投稿者:しん
良かった点
最新の設備が整っている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.05.04.0
入居前に困っていたこと
気持ちよく入居しやすく、スタッフも大勢居て、賑わいがあり、一人一人とても丁寧な説明がされていてわかりやすく便利だと思う。
入居後どうなったか?
スムーズな応対で、とても丁寧だと感じていてわかりやすく良いと思ったので、入居した。
ハピネスゆずの里の評価
最初施設見学時に内容を見てとてもよく、本人もとても気に入っていたので、翌日に調べて入居を決めて本人も準備をして入居した感じ。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの方々もとても親切丁寧な対応で、よく、入居している人達も凄く嬉しそうにしていた。
外観・内装・居室・設備について
外見も新しく、設備等も最新の設備が整って、より良い環境で凄く本人も周りの人達も喜んでいる。
介護医療サービスについて
最新の設備に加えて、医療機器もとても充実していて、不安などは、一切感じさせない感じが良い。
近隣環境や交通アクセスについて
駐車場も完備されて、交通機関も駅から徒歩で行ける範囲なので、とても良い環境だと思う。
料金費用について
施設入居費は他と比較すると、少し割高と思うが、最新の設備、機器等を考慮すると妥当だと感じている。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護4 / 中度(生活に明確な影響あり)
3.60
投稿日時:2022/07/14
投稿者:けろりんこ
良かった点
設備が全体的に綺麗で整っている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
入居前に困っていたこと
日常生活での補助が絶対に必要なので、ほとんどの場合につきっきりで手助けをしなければならず、家を開けることができませんでした。
入居後どうなったか?
日常生活での補助が必要でしたが、その作業量が大幅に軽減されたことが一番の大きな理由であります。
ハピネスゆずの里の評価
施設についてですが、雰囲気がよくて衛生面が安心できると思います。設備も整っていており、おおむね満足できる環境だと思います。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員やスタッフの方々については、とても親切なイメージを持っておりますので、安心できます。
外観・内装・居室・設備について
施設の雰囲気についてですが、設備は全体的に綺麗で整っているような印象を受けました。
介護医療サービスについて
介護や医療のサービスについてですが、今のところは、何も大きな問題も無くて順調だと感じております。
近隣環境や交通アクセスについて
施設の立地や環境はまずまず良いと思います。交通のアクセスもまずまずと言ったところです。
料金費用について
他の施設をあまり把握しておりませんが、おそらく、まずまずと言ったところではないでしょうか。

入居体験談

女性
物忘れ
寝たきり
症状なし
入居者:86〜90歳/女性/実の父母/要介護5/老健に入居していた
この施設に決めた理由は何ですか?
この施設の大きな魅力の一つが、面会の自由度が非常に高いことです。朝9時から夕方6時までであれば、事前の予約もいらず、いつでも母に会いに行くことができます。仕事の都合や、今日少し時間ができたから顔を見に行こうといった自分のペースに合わせて、気兼ねなく訪問できるのは本当にありがたいです。他の施設では予約が必須だったり、面会時間が短く制限されていたりすることも多いと聞きますので、この柔軟な対応は、私たち家族にとって大きな心の支えになっています。何時間いても良いと言われているので、ゆっくりと母と過ごせるのも嬉しい点です。いつでも面会に来てくださいという施設のオープンなスタンスは、私たち家族にとって、何よりも大きな安心感と施設への深い信頼感に繋がっています。それは施設側が日々のケアに対して自信を持っていることの表れだと感じるからです。「いつ、どんな時に来られても困るようなことは何もしていませんよ」という、裏表のない誠実な姿勢がひしひしと伝わってきます。突然訪問したとしても、いつもと変わらず丁寧なケアが行き届いているだろうという確信が持てるからこそ、心から安心して母を任せることができるのです。このいつでもどうぞという言葉と姿勢が、私たちにとってこの施設の信頼性を象徴していると言えます。ここで働く人たちは、みんなとても良い人たちです。面会に伺うたびに、スタッフの方々の温かい対応や、母へ細やかに声をかけてくださる様子に、本当に安心してお任せできています。日々の丁寧なケアのおかげで、母も穏やかに過ごせているのだと思います。こうした温かいサポート体制や、施設の誠実な姿勢があるからこそ、もし施設を探している方がいれば、自信を持っておすすめできる施設だと感じています。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
スタッフの皆様には本当によくしていただいており、感謝しています。そのため、施設に対して特に改善してほしいと感じる点は、今のところありません。...続きをみる
取材日:2025/05/09
執筆者:岸川京子

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護2 / 認知症なし
5.0
良かった点駅からのアクセスが良く、駐車場もある
介護休暇を取りづらいので、思うようにきちんとした介護ができないこと。いつ、倒れるのか……などの不安がずっとあったこと。きちんと24時間見守りたいということ 介護職員がきちんといつも、見守ってくれていると思うし、本人も入居して楽しそうにしているか...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 /
4.8
良かった点スタッフが元気よくテキパキ働いている
毎日の散歩に、付き添いが出来ずに電柱の支えのロープに、介護カーがロープにひかかって、転倒したため骨折して入院したので、介護施設への入居を決めた。 私の兄妹の家族に重病者が居るので、父親を十分に介護ができないし、母も高齢で父親の介護が難しいために...
入居済
女性 / 70代前半 / 要介護4 / 認知症あり
4.0
良かった点広々とした居室で防音もしっかりしている
残念だった点駅から遠く、バスの本数も少ない
家族で交代で介護していたので自分の時間や家族の時間を持てず精神的にも身体的にも疲弊していた。また、本人の認知症の進行が進んでいくのが辛かった。 専門のスタッフがケアしてくれるので本人にとって快適に生活できて、家族の時間を持てるようになって負担を...
入居済
男性 / 80代前半 / 要支援1 / 認知症あり
4.4
良かった点絵画が飾られ落ち着いた雰囲気
年寄り夫婦二人暮らしで不便していた。娘夫婦と府県をまたいで暮らしていたので娘夫婦の居住地の近くの施設に入れた。父は軽い認知症で母はリュウマチで手足が不自由だった。 施設に任せたから。スタッフが親切で親身になって介護してくれ、安心して任せることが...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護1 /
5.0
良かった点スタッフの対応が温かい
介護者に見合った施設を選定するのにあたりどのような利用内容等々があるのかできるのか要望や条件等々についても相互にご理解いただけるのか等々いろいろです。 介護者本人、家族を含めての利用条件にとても見合ったところでとても安心感がありスタッフ皆さんの...

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物件詳細

施設名称
ハピネスゆずの里
敷地面積
-
施設種別
住宅型有料老人ホーム
延床面積
-
住所
大阪府八尾市沼2-96-1
入居定員
60名
建物構造階数
木造2階建て
居室総数
60室
地上階・地下階
-
居室面積
14.5〜㎡
開設年月日
2019年07月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
賃貸借方式
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
トイレ・洗面・緊急通報装置・エアコンなど
共用施設設備
食堂・浴室・エレベーター・トイレ・バルコニー・洗濯室など
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社セルヴィス
運営者所在地
大阪府東大阪市下小阪5-1-21 山三エイトビル2階B号室
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