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イリーゼ朝霞の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社HITOWA

最終更新日:2026/03/12

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.1
職員・スタッフ
4.3
外観・設備
4.3
介護・医療
4.3
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.7
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イリーゼ朝霞の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 90代前半 / 要介護5
3.20
投稿日時:2024/10/10
投稿者:スーパーチョウ
良かった点
料金は比較的に安いです。
悪かった点
設備や建物が古いと感じする。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.04.0
外観・内装・居室・設備について
施設の外観や建物の築年数は少々古く感じした。中の設備や部屋の大きさはママです。老人の預る場所としてままですが、個人の楽しみが全くでないです。
近隣環境や交通アクセスについて
施設の駐車場は広くて、来訪者の利用に便利です。施設の場所は和光市の駅より車で12,3分で、アクセス不便とわ言えないところです。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3
4.40
投稿日時:2024/05/23
投稿者:くに
良かった点
広々とした居室と明るい共用スペース
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.03.0
入居前に困っていたこと
認知症で生活に支障があったので困っていた。本人も精神的に落ち着かず、家族が疲弊していた。物忘れがひどくて、同じものをいくつも注文したりしていた。
入居後どうなったか?
施設に入居したことによって、本人も家族も心配から開放された。専門家に見てもらえるので安心して暮らすことができるようになったから。
イリーゼ朝霞の評価
新しい施設で建物がきれい。スタッフの対応も個人ごとの事情にあわせてくれる。面会も比較的自由。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
明るい人が多くて話しやすい。入居者のことを良く見てくれて、個別の対応がしっかりできる。
外観・内装・居室・設備について
新築だったので、とても綺麗だった。居室も広くて、共用スペースも広く、明るくて快適。
介護医療サービスについて
入居者に応じて個別対応をしてくれる。具合が悪い時には病院の受診も代行してくれた。
近隣環境や交通アクセスについて
車を利用していたので、特に不便はなかったが、電車利用だと駅から遠いので、高齢の家族だと大変だと思う。
料金費用について
有料老人ホームとしては、一般的な価格設定だと思う。新築だったので、妥当だと思いました。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 中度(生活に明確な影響あり)
4.80
投稿日時:2022/07/07
投稿者:ピーターラビット
良かった点
食堂の人数が少なく施設規模が良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0
入居前に困っていたこと
離れて一人暮らしだったので、痛み止め薬のコントロールができなかった。介護サービス等を拒否していたためゴミ屋敷になっていた。生活拠点を1階に移すことを提案するも拒否し、転倒が相次いだ。
入居後どうなったか?
常に見守りがあり、転倒の際もすぐに気づいてもらえる。また、薬もコントロールしてもらえる。施設内も歩行車での移動が可能。詐欺にあう心配が無くなった。
イリーゼ朝霞の評価
スタッフが本人に対しても私たち家族に対しても丁寧に親身になって対応してくれるところ。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
本人に対しても私たち家族に対しても丁寧に親身になって対応してもらえる。入居者も症状でエリアわけされておらず、いろいろな方との接触があるのが良い。
外観・内装・居室・設備について
空き部屋が南側でなかったのが少し残念だったが、歩行車による移動が楽で、全員が集まる食堂でもそれほど人数が多くなく、施設規模が良い。
介護医療サービスについて
緊急の往診や診療にも対応してくれるし、症状に合わせて薬の調整もいろいろ対応してくれているので安心。
近隣環境や交通アクセスについて
近くに小学校がある住宅地で、静かな環境。電車とバスでのアクセス、車でアクセス共に便利。
料金費用について
ベースはそれほど高いとは思わないが、必要に応じて追加サポート料(イベント、送迎、ネットスーパーなど)をお願いするとそれなりに金額は高くなるので、予算オーバーに注意が必要。

入居体験談

男性
物忘れ
自立
症状なし
入居者:81〜85歳/男性/義理の父母/要介護1/自宅にいた(独居)
この施設に決めた理由は何ですか?
父が入居してから明らかに変わったことの一つに、健康状態の改善があります。顔色が良くなり、以前よりも足腰がしっかりしてきたのには驚きました。これは間違いなく、施設で毎日提供されるバランスの取れた美味しい食事のおかげだと感じています。 一人暮らしの頃は、どうしても食事内容が偏りがちで、かなり荒れた食生活だったこともあり、私たちも常に心配していました。それが施設に入ってからは栄養面でもしっかりと管理された食事を摂れるようになり、目に見えて元気になっていく父の姿を見ることができて、本当に嬉しく思っています。父本人は時々「食事の質が落ちた」と不満を漏らすこともあるようですが、毎回完食しているとスタッフの方から伺っているので、体は正直なのだなと感じています。この変化は、私たち家族にとって大きな安心材料となりました。 先ほども見学の際にお話ししましたが、現在の施設の木を基調とした温かみのある内装と、窓から広がる開放的な景色は、大きな決め手の一つでした。 父が入居したお部屋は、、窓の外には遮るものが何もないため、とても気持ちの良い空間です。毎日過ごす場所だからこそ、こうした「心地よさ」は非常に大切だと考えています。閉鎖的な空間ではなく、明るくゆったりとした雰囲気の中で生活できることは、父の精神的な安定にも繋がっているように思います。もう一方の比較した施設も新しくて魅力的でしたが、父にはこの温かい雰囲気が合っていると感じました。 父の健康管理において、医療面でのサポート体制も非常に重要なポイントでした。現在の施設では、訪問診療などにより、必要な医療ケアを施設内で受けることができます。 入居するまでは、父の通院に私たち家族が付き添い、時間を見つけて対応していました。それが施設内で集約されたことで、私たちの負担は大きく軽減され、本当に助かっています。父の健康状態を常に専門家が見守ってくれているという安心感もあります。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
全体として、今の施設にはとても満足しています。父の食事に関する些細な不満や、時折「家に帰りたい」と言うことなどはありますが、これらは父の性格や状況を考えると、ある程度は仕方がないことなのかなと受け止めています。私たち家族としては、特に大きな不満や、「こうだったら良かったのに」と感じる点は今のところありません。 父が穏やかに、そして安全に日々を過ごしてくれていることが、私たちにとって何よりの喜びです。 ...続きをみる
取材日:2025/05/30
執筆者:岸川京子
女性
物忘れ
レビー小体型認知症
入居者:81〜85歳/女性/実の父母/要支援2/自宅にいた(独居)
この施設に決めた理由は何ですか?
入居当初、集団生活に慣れず「お風呂が自由に入れない」「食事が好みに合わない」と義母が文句ばかり言っていた際、スタッフの方々が親身に対応してくれました。「お風呂が自由に入れない」という不満に対しては、皆さんが入った後にゆっくり入浴できるよう時間を調整してくれました。また、感情の起伏が激しい義母の精神的な波に対しても、夕方などの不安定になりやすい時間帯に、手の空いている看護師さんやスタッフさんがお部屋に顔を出し、世間話をしたり、義母の気持ちを聞いたりして、落ち着かせてくださっています。スタッフさん全体で義母の特性を共有し、個別に対応してくださっていると感じます。入居前、義母は複数のクリニックから様々な薬をもらい、特に痛み止めを飲みすぎる傾向があり、これが認知症の症状にも悪影響を与えていたのではないかと考えていました。施設に入居してからは、内科の医師がすべてのお薬を把握し、一元的に管理・調整してくれるようになりました。これによって、多剤服用のリスクがなくなり、精神的な起伏や不安定さも減りました。自宅での独り暮らしでは不可能だった「医療とケアの一元管理」を施設でプロが行ってくれることは、家族として何よりの安心材料でした。義母は甘いものが好きなので、自宅で独り暮らしをしていたときから、お菓子などを買ってあげたいと思っていました。イリーゼ朝霞さんでは、家族が注文したお菓子などを生協が直接施設まで宅配してくれます。入居後、義母の体調が悪化して自分で管理するのが難しくなってからは、ケアスタッフさんがおやつを預かり、「今日プリンがあるけど食べますか?」というように声をかけてから出してくださるようになりました。家族の負担軽減になる上、義母の好きなものが食べられることは、精神的な安定にもつながっていると思います。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
入居後に空いた部屋は介護度が上がったため特養に転居した方の部屋だと聞いたとき、「特養に入れるということは、金額が上がって大変なのかな」と思ったことはありますが、私たち家族が現在の施設からの退去を検討したことはありません。...続きをみる
入居して想定外だったことはありましたか?
レクリエーションやイベント、通院の付き添い、夜間や時間外の医師の対応などが、基本的にすべて有料で、月々の費用とは別に加算されることです。例えば、病院への送り迎えや、時間外の医師への相談対応など、手厚いサービスにはその都度費用が発生します。月々の費用をギリギリの予算で組んでいると、これらのプラスアルファの活動やサービスに費用をかけられなくなってしまう可能性があるため、事前に知っておくべきポイントだと感じました。...続きをみる
取材日:2025/11/17
執筆者:岸川京子

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
3.6
良かった点駐車スペースがあり車で通いやすい
残念だった点父母の自宅から距離が遠い
外出などの自由度があり、施設の周辺を散歩することができる。施設の敷地内に駐車スペースがあるので、家族が訪問したり、入居者を連れ出したりしやすい。 お試し宿泊をした際、職員・スタッフが親切に対応してくれた。他入居者も穏やかな雰囲気であった。 決し...

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物件詳細

施設名称
イリーゼ朝霞
敷地面積
1638.77㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2220.09㎡
住所
埼玉県朝霞市本町1-38-7
入居定員
60名
建物構造階数
鉄骨造地上3階建
居室総数
60室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜㎡
開設年月日
2016年12月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
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耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
エアコン、洗面所、トイレ、ケアコール、スプリンクラー、介護ベッド
共用施設設備
ロビー、食堂(機能訓練スペース)、リビング、相談室、健康管理室、一般浴室、個浴室、機械浴室、トイレ、ケアコール、スプリンクラー、駐車場
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社HITOWA
運営者所在地
東京都港区港南2‐15‐3 品川インターシティC棟
電話番号
048-451-3301
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