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口コミ総合評価

総合評価
3.8(1件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 90代後半 / 要介護1
3.8
投稿日時:2023/10/04
良かった点
スーパーがすぐ裏にあり買い物に便利
悪かった点
駅から遠く車がないと不便だった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.03.03.0

入居前に困っていたこと

病気になった時の病院への送迎(特に夜間の送迎、付き添い)3食の料理、手配(食事が偏る、本人の負担が大きい)入浴のサポート

入居後どうなったか?

24時間の看護体制で、救急の対応もスタッフが行ってくれる。3食レストランで食事の提供がある。入浴のサポートをスタッフが行ってくれる。

チャームヒルズ豊中旭ヶ丘の評価

スタッフの感じが良く、施設も明るく綺麗な印象。入居者が参加できるイベントを催してくれるなど、快適な生活を送れるよう気配りがなされていた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

教育がよく行き届いており、対応も良く、見舞いに訪問した際も礼儀正しい印象を受けた。他の入居者も感じが良かった。

外観・内装・居室・設備について

室内も明るく、見舞いにも訪問しやすい感じ。清掃も行き届いており、快適な印象を受けた。

介護医療サービスについて

入居前に抱えていた課題を解決することができ、十分という印象。スタッフの教育も行き届いており、満足だった。

近隣環境や交通アクセスについて

やや駅から遠く、車がないと不便だった。ただし、スーパーがすぐ裏手にあり、買い物の便は非常に良かった。

料金費用について

事前に想定していたよりも高かった(特に頭金)ため、家族として賛同していいか少し判断に迷った。
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