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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
入居中 / 回答日:2022/07/07
入居前の状況:常に見守らなければならず、買い物等 が特に大変だった。また本人も暇のつぶし方がわからず、常にイライラしていた。介護者も気の休まる時がなかった。
退去済 / 回答日:2022/07/07
入居前の状況:自宅に帰りたがり送り迎えや着替えや日用品を届けに行くのに仕事の合間やヤスミを使い苦労した。 ヘルパーの方が良かったのにわがままを言って迷惑をかけた
入居前の困りごとは解消したか:介護者が自由に使える時間ができ、用事やくつろぎのための時間ができた。心に余裕もうまれた。
入居前の困りごとは解消したか:施設の方やヘルパーの方が親切でベテランだったのでうまく対応して頂きたすかりました。
見学のみ / 回答日:2024/03/04
料金については気持ち高いと感じておりますけど、料金より質の良いサービスを求めるので満足している。
他の施設と比べて明らかに2割程度高額である。せめて1割程度にならないのか?コストパフォーマンスに疑問を感じる。
価格は良心的でした、分割払いや料金支払いの相談にも乗ってくれてたすかりました。 ありがとうございました
特に医療サービスについては、他よりは力を入れてはいませんが、救急時の対応はしっかりサポートしていることです。
医療体制はあまり充実しておらず、かかりつけ医や家族頼みが明確。自分たちで解決する気持ちにかける。
特にないが施設専門のかかりつけの病院が隣にあるのでなにかあっても安心な環境でした
見学のみ / 回答日:2024/12/23
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:親戚で集まって面会ができなかったことがある。コロナ禍だから仕方がないのかもしれないが静かにワイワイしたかったがなんとかならないかとも思います。ただ、コロナ禍の中で面会に制約がある中でも安心して会えるよう手を尽くしてくれました。母親もとても満足そうな表情をしていました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:1つ1つの質問に、細かく分かりやすく説明してくれることが、満足していることです。
近隣環境や交通アクセスについて:自宅より近くにあることから、この施設を検討しています。やはり、急な時の為には近場がいいです
外観・内装・居室・設備について:建物は出来てから結構な年数が経っておりますので、もし地震や災害が起これば心配なことです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:スタッフは利用者をリスペクトし、入居者も比較的品の良い人たちが多かったような気がする。
近隣環境や交通アクセスについて:自宅から30分以下で、周辺も自動車の通りもなく安全な住宅街である。安心して預けられる。
外観・内装・居室・設備について:何しろ清潔に施設を保っていることに、感心させられる。また施設内も老人独特なにおいがない。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:意外に軽度な方が多かったので入居者同志の良い関係もつくれてコミュニケーションが良かったです
近隣環境や交通アクセスについて:とてもアクセスがよく便利、郊外なので静かでとても落ち着く環境に本人も満足してました
外観・内装・居室・設備について:清潔感があり広くとても開放的な部屋でした。 価格以上の良い部屋を用意して頂きありがとうございました
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