入居前に困っていたこと
お金が高いし。やり方がまったくわからず手探りな状態から始めた。誰に聞けばいいかもわからなかった。仕事が忙しく平日に行ける時間がなかった。
入居後どうなったか?
介護施設の方が、しんみになって相談に乗ってくれたり、ある程度電話でやりとりしたり説明してくれたので、時間があまりかからなかった。
エスケアホーム越谷蒲生の評価
他に入居されてるかたと、私がコミュニケーションをとった時にこれだったら大丈夫だなと思った。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
非常に明るくて、若い方が多かった。コミュニケーション能力が高く感心した。あいさつもしっかりしていた。
外観・内装・居室・設備について
非常に綺麗で古いものでしっかり管理されていた。毎日掃除されてるなと思った。古いものが多かった。
介護医療サービスについて
若い元気な人が多い印象。ただ、ベテランで経験や知識が豊富そうな人がもう少しいたほうがより安心できる。
近隣環境や交通アクセスについて
駅からは遠いがバスやタクシーで行けたり、実家から近かったり、田舎だかよかった。周辺も非常に静か。
料金費用について
多少高いなと感じたが、施設やサービスを考えれば適正なのかなと思う。もうちょい安くなるように努力はしてもらいたい。