【独自取材】76〜80歳男性がリアンの家を退去した理由

76〜80歳 / 男性 / 要介護4 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 入居していた父が亡くなったとのこと

リアンの家を
退去した理由

父が亡くなるまでの約2年間、こちらの施設でお世話になりました。最期まで穏やかに過ごすことができたと思います。退去の理由は、父の逝去によるものです。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

父は80代で、入居当時は要介護4程度の認定を受けていました。常に車椅子が必要な状態で、認知症の症状もあり、曜日が分からなくなることはありましたが、人の顔を忘れたり、食事をしたことを忘れたりするようなことはありませんでした。この施設に入る前は、介護老人保健施設に8年ほどお世話になっていました。私たち家族としては、そこで長くお世話になれたらと考えていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めたのは、約8年間お世話になっていた老健から、そろそろ退所してほしいというお話があったのがきっかけです。老健はあくまで在宅復帰を目指すための中間施設という位置づけなので、長期間の入所は難しく、いよいよ次の場所を探さなければならない状況になりました。ちょうどその頃、この施設が新しくできたばかりで空きがあったため、スムーズに見つけることができました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

新しくできたばかりの施設だったこともあり、見学時に設備面などで特に不安に感じることはありませんでした。

リアンの家に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の父は、穏やかに過ごせていたと思います。体調が良い日にはレクリエーションにも参加していたようですし、スタッフの方々や他の入居者さんとも交流できていたと聞いています。この施設は、特別養護老人ホームのような厳しい決まりごとが少なく、比較的自由な雰囲気が特徴でした。面会の時間なども柔軟に対応していただけたので、私たち家族も会いに行きやすかったです。元気な入居者さんが散歩に出かけている姿をよく見かけ、一人ひとりの生活を尊重してくれる場所なのだなと感じていました。

リアンの家を
選んだ理由

画一的ではない、個性を尊重した自由な環境

この施設を選んで良かったと感じる一番の理由は、入居者の自由を尊重してくれる点です。いわゆる特養のような画一的なルールが少なく、面会の時間なども柔軟で、私たち家族も気軽に父に会いに行くことができました。元気な入居者さんが日中に散歩へ出かけている姿をよく見かけたのですが、そうした光景からも、施設が一方的に管理するのではなく、一人ひとりの生活リズムや意思を大切にしてくれていることが伝わってきました。父も窮屈な思いをすることなく、自分らしく過ごせる時間があったのではないかと思います。

リアンの家の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居中は特に大きな問題なく過ごせていたので、退去時に費用のことで問題が起きるとは全く想定していませんでした。入居時の契約で、退去時にはクリーニング代などを含んだパック料金をお支払いすることになっていました。それは納得していたのですが、父が亡くなり退去する際に、それとは別に壁紙の総張り替え費用として高額な請求をされました。これには本当に驚きました。

施設への改善点はありますか？

退去時の費用請求の透明性については、改善を求めたい点です。入居時の契約に含まれていたパック料金とは別に、高額な壁紙の張り替え費用を後から請求されたことには納得がいきませんでした。最終的には一部返金がありましたが、正直なところ、不信感が残ってしまいました。母が他の入居者さんから聞いた話でも、同様に不透明な請求をされ、指摘したら「間違いでした」と言われたケースがあったようです。お世話になった感謝の気持ちがあるからこそ、こうした金銭面での不明瞭な点はなくしていただきたいと感じています。

取材者のコメント

お忙しい中、丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。お父様がお世話になった施設ということで、感謝のお気持ちと、だからこそ改善してほしいという真摯なご意見の両方を、非常に率直にお話しいただけたのが印象的です。特に退去時の費用に関するお話は、ご自身の経験をありのままに語ってくださり、これから施設を探す方にとって非常に貴重な情報だと感じました。お父様を想うお気持ちと、誠実なお人柄が伝わるインタビューでした。

取材日：2026/01/28

執筆者：小林直樹

見学した施設

施設探しをしていた時期：2020/01 〜 2020/04

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

LINEでプロに無料相談入居条件にあうか確認する見学予約する

施設の基本情報

閲覧済

リアンの家

株式会社リアンコーポレーションサービス付き高齢者向け住宅

木造2階建て総戸数28戸のサービス付き高齢者向け住宅です。ご入居様の暮らしやすさに特化した設計です。

食堂や居室には太陽の光が差し込み、明るい雰囲気です。ご入居みなさまに気持ちよく過ごしていただけます。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

栃木県宇都宮市下栗町764-4

宇都宮駅

月額12.6万円(入居金 0円) + 介護保険料
家4.5万円
管4.5万円
食2.5万円
他1.1万円
個室 / 18.05m² / 基本プラン

※2026/03/24更新

空き状況を知る料金見積もり

高齢者の暮らしやすさを考えた、安心の住まいです

「リアンの家」は、高い設計力と建築技術で地域から愛される、総合リフォーム企業「株式会社リアンコーポレーション」が手掛けるサービス付き高齢者向け住宅です。エントランスから廊下・個室・食堂まで、明るい陽が差し込む広々とした空間は、高齢者の暮らしやすさに特化して設計。車いすや歩行器をご利用の方も、安心して暮らしていただける住まいです。毎日の安否確認と健康的で温かなお食事、そして生活相談サービスで、安心・快適な毎日をお手伝いします。施設名にしている「リアン」は絆という意味。ご入居者様との絆を大切に、おもてなしの気持ちを大切にサービスをお届けいたします。

施設の詳細を見る

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

閲覧中の施設から3.1km

宇都宮市峰

満室

閲覧済

グループホーム

ニチイケアセンター峰

月額11.8万円

(入居金12万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から6.9km

宇都宮市御幸ケ原町

空室あり

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

ご長寿くらぶ宇都宮御幸ケ原

4.07

月額13.7万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から5.9km

宇都宮市西川田町

空室あり

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

ご長寿くらぶ宇都宮・西川田

4.0

月額14.4万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.2km

宇都宮市上桑島町

空室あり

閲覧済

グループホーム

グループホームエバーグリーンみずほの

3.89

月額10.3万円

(入居金10万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から7.4km

宇都宮市砥上町

空室あり

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

まごころの家宇都宮砥上北原

3.73

月額10.3万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から5.4km

宇都宮市若松原

空室あり

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

さわやかすずめのみや

2.87

月額15.3万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から5.2km

宇都宮市大寛

満室

閲覧済

グループホーム

グループホームすみれ大寛の苑

月額16.1万円

(入居金20万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から4.3km

宇都宮市新町

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

サービス付き高齢者向け住宅古今嘉

3.27

月額17.4万円

(入居金6万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から3.7km

宇都宮市元今泉

空室あり

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

ココファン元今泉

3.4

月額17.5万円

(入居金11万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から2.3km

宇都宮市簗瀬町

空室あり

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

エルダーガーデン簗瀬

3.8

月額20.5万円

(入居金15万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

他の施設の退去体験談

物忘れ

車椅子

心臓病・心筋梗塞・狭心症

入居者：76〜80歳/女性/実の父母/要介護4/病院に入院していた

退去した理由

退去の理由は、母が施設で穏やかに息を引き取ったためです。いわゆる「看取り」という形で、最後の時までこの施設でお世話になりました。最期の時が近づいてからも、施設の方々は本当に親身になってくださいました。何度もこまめに電話をくださり、母の様子を詳細に伝えてくれました。おかげで、私たち家族も心の準備をしながら、母の状...

幻覚・錯視

車椅子

がん・末期癌

入居者：76〜80歳/女性/実の父母/要介護5/病院に入院していた

退去した理由

母は昨年、施設で穏やかに息を引き取りました。施設の方からは、状態が悪化してきた際に「ここまで娘さんが一生懸命やったんだから、大丈夫だよ」と、精神的なサポートもしていただき、心の準備をすることができました。いよいよという時、施設から「もう息がないようです」と連絡を受けました。私が到着した時には既に母...

リアンの家
に76〜80歳・男性・要介護4で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

リアンの家を
退去した理由

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

見学時、施設に対する不安はありましたか？

リアンの家に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

リアンの家を
選んだ理由

画一的ではない、個性を尊重した自由な環境

リアンの家の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

リアンの家

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

ニチイケアセンター峰

ご長寿くらぶ宇都宮御幸ケ原

ご長寿くらぶ宇都宮・西川田

グループホームエバーグリーンみずほの

まごころの家宇都宮砥上北原

さわやかすずめのみや

グループホームすみれ大寛の苑

サービス付き高齢者向け住宅古今嘉

ココファン元今泉

エルダーガーデン簗瀬

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

リアンの家に76〜80歳・男性・要介護4で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

リアンの家を退去した理由

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

見学時、施設に対する不安はありましたか？

リアンの家に入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

リアンの家を選んだ理由

画一的ではない、個性を尊重した自由な環境

リアンの家の改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

リアンの家
に76〜80歳・男性・要介護4で入居していた方の退去理由インタビュー

リアンの家を
退去した理由

リアンの家に
入居後の変化

リアンの家を
選んだ理由

リアンの家の
改善点や入居後のギャップ