サービス付き高齢者向け住宅ミカサ安城の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

カネロク株式会社

最終更新日：2026/03/15

総合評価

3.8

（口コミ 8件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.1

介護・医療

3.6

近隣環境・交通

4.1

料金・費用

3.4

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サービス付き高齢者向け住宅ミカサ安城の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護1

4.00

投稿日時：2025/09/16

投稿者：はま

居室は日当たりがよく明るい雰囲気だった。

行事やレクリエーション活動をして欲しい。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	3.0	4.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

行事やレクリエーション活動が無いため、刺激がなく暇を持て余すことになり認知機能の低下が進むと感じる。また、スタッフの人数が限られているのでなかなか難しいかもしれないが、ボランティア団体に声掛けして施設内コンサートを開いたり、地域の人が参加出来るお祭りなどを開催して社会との繋がりを持つことはとても大切だと思う。

外観・内装・居室・設備について

全居室日当たりがよく明るい雰囲気。外を見ると電車が走り、小学生が通る様子も見られるため、単調な生活の中でも少しは変化を感じることが出来ることは良いと思った。

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護3

2.40

投稿日時：2025/05/29

投稿者：t

病院が近く、自宅からも近い

要介護3であることを理由に断られた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	3.0	2.0	3.0	2.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

受付の方は丁寧でした。館長さんなのか、説明は丁寧でしたが、はじめから他を勧められた。

外観・内装・居室・設備について

外から見たら暗い印象でしたが、中は明るく広かった。しかし、人がいるの？と思うくらいに静かででした。

介護医療サービスについて

要介護3で入退院繰り返してるという内容で、初めから断られた印象でした。もっと他がいいと言われた。

近隣環境や交通アクセスについて

病院が近いのでいいと思った。家も近いので便利だと感じた。家から近く、すぐ通えると思い説明をお願いしてました。

料金費用について

金額の細かい説明もなく、敷金があるのにも驚いた。もっと説明して欲しかった。ただ紙を渡されただけでした。

見学済

男性 / 60代前半 / 要支援1

3.80

投稿日時：2024/10/23

投稿者：ぽん

スタッフが親切だった

バスが1時間に1本しか来ない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフが親切だったので大変よかったと思いました。また、わからないことは全てを丁寧に答えて頂き、大変分かりやすい対応でした。

近隣環境や交通アクセスについて

唯一残念だった内容は、交通が不便である。唯一の交通手段がバスしかなく、それも一時間で1本しかないことが残念だったことです。

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護3

3.20

投稿日時：2024/10/11

投稿者：ぷに

家から比較的近い

一部スタッフの対応が馴れ馴れしい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	4.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの対応自体は、全体的には問題ないのですが、一部のスタッフについて言えばフレンドリーを通り越してリスペクト考えない気がすること。

外観・内装・居室・設備について

家から比較的近いので、緊急時に家族が対応しやすいこと。また、施設内は清掃が行き届き清潔に保たれているので、施設利用者が快適に過ごせる。

見学済

女性 / 60代後半 / 要介護5

5.00

投稿日時：2024/09/03

投稿者：nodo

施設が整い職員の対応が良く快適に過ごせる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見学時のスタッフの対応は、親切で丁寧にで説明が受けられ、明るく安心出来る雰囲気を感じられました。施設内は清潔で、常駐する看護師がいて、医療体制も整っているようでした。アクセスが便利でいいと思います。

外観・内装・居室・設備について

見学をしたときの印象だけですが、外見はきれいで、説明を受けた設備も整っており、清潔感があり、特に残念に感じたことはありませんでした。

入居済

女性 / 70代後半 / 要介護5

4.40

投稿日時：2024/04/17

投稿者：ない

八千代病院に近く、新安城駅からも近い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

実家の処分や施設に入れることにより、孤独にさせてしまうのではないか？また、友達などがあいにきてくれるのか？親戚関係もあいにきてくれるのか？が不安であった。費用も不安。

入居後どうなったか？

他の施設より値段が高くなく、また、八千代病院にも近く安心である。また、スタッフさんの入れ替わりが激しくなく安心できる。

サービス付き高齢者向け住宅ミカサ安城の評価

スタッフさんが親切であり、八千代病院が近い。費用も想定内である。清潔であるなどが理由となる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

すぐに情報をいただける。調子が悪い場合（身内が病院の付き添いができない場合）病院に連れて行っていただける。

外観・内装・居室・設備について

大きくなくこじんまりしており、ひとりひとりに目が届いていると思われる。清潔、いつもきれいにしているため。

介護医療サービスについて

定期的に内科の先生の往診がある。血液検査も定期的にやっていただける。結果のデータもいただける。

近隣環境や交通アクセスについて

八千代病院に近いが最大の理由となる。新安城駅からも近くお友達が来やすい環境である。

料金費用について

安くてよい施設にも限界があると思われる。そんな中、工夫され費用を抑えていただけいるように感じられる。

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護3

4.00

投稿日時：2023/10/04

投稿者：ざっぷ

認知症にも対応し、身体の安全確保体制あり

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

家庭での介護が限界に来ていた。認知症が進んできて徘徊で行方知れずになったり、危険なこともあったりしたていて、専門施設に任せる必要を感じていた。

入居後どうなったか？

家庭内での家族の時間が介護から開放されて、普段の生活時間を取り戻せるようになった。そして、本人の身体の安全も確保できたと想う。

サービス付き高齢者向け住宅ミカサ安城の評価

同じ年齢の入居者がいることも良かったと思うし、専門知識のあるスタッフに任せられる安心感があった

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

認知症にも対応してくれたと思うし、本人の身体の安全を確保してくれる体制ができていた。

外観・内装・居室・設備について

特別西川豪華というわけではなかったが、生活に必要な機能は有していたと感じられた。

介護医療サービスについて

専門知識を持ったスタッフが対応してくれて安心感を感じられたように思うし、そのような対応をしてくれていた

近隣環境や交通アクセスについて

自宅からそんなに遠くなかったので、何があれば駆けつけやすいという安心感があった。

料金費用について

特に安価ではないが、サービスに見合うコストパフォーマンスだったと感じられたように思う。

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護1 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

4.00

投稿日時：2022/07/07

投稿者：おおちゃんＺ

個室に自然光がしっかり入っている

駐車スペースが狭い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

施設の種類も多く事前情報も持ち合わせていなかったのでどんな分類の施設が良いのか良く判らなかった。また、見学後もサービスの違いと料金の違いで比較はなかなか難しい。

入居後どうなったか？

本人の希望等も考えながら保有資産等とも考えながら選んでいく予定。新しく建設される施設も多いことからしっかり検討したい。

サービス付き高齢者向け住宅ミカサ安城の評価

ある程度の自由度が有り緊急時の対応等にしっかり対応してくれること。あまり多人数では無く日頃から入居者や関係者と顔を合わせる機会が多い施設。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見学時は悪いという印象は無いが職員やスタッフの労働条件等も大きく影響すると思う。色々な面で余裕がほしいですね。

外観・内装・居室・設備について

施設の建物の工法は入居費用に大きく関係すると思う。また、個室の作りも色々有るが自然光がしっかり取り込まれていて明るい施設が良いと思う。

介護医療サービスについて

日常の医療サービスや緊急時の対応がしっかりしている施設が良いと思いますがこれも色々とあり入居者の状況に合わせて選択が必要かと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

やはり交通便が良いところが良いですね。駐車スペースが狭いところが多いように思いました。

料金費用について

料金はサービス内容によって大きく変わると思います。基本料金と付加料金をトータールすれば概ね同額になるような気もします。　極端に安価な場合は何か有るかなと疑いますね。

入居体験談

物忘れ

歩行器

糖尿病・インスリン

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護1/その他施設に入居していた

この施設に決めた理由は何ですか？

見学の時から感じていましたが、入居後もスタッフの方々がとても親身になって母に接してくださっているのが伝わってきます。私たちが面会に行くと、その日の母の様子や、何か変わったことがなかったかなどを詳しく教えてくださるので、離れていても母の状況を把握できて安心ですね。直接的な介護だけでなく、こうした日々の細やかな情報共有があることで、施設への信頼感がより一層深まりました。平日は毎日、施設内のデイサービスを利用できる点も、私たちにとっては大きな魅力でした。ここでは様々なレクリエーションや他の入居者さんとの交流の機会があります。母もデイサービスでの活動を楽しみにしているようで、これが生活のメリハリにも繋がっていると感じています。おかげで、母も退屈することなく、穏やかな日々を送れているのだと思います。私たち家族にとって、面会のしやすさも大切なポイントでした。こちらの施設は、時間も19時頃までと比較的遅くまで対応してくださるので、ある程度余裕を持って会いに行けます。私と姉がそれぞれ週に1回ずつ面会に行っていますが、頻繁に顔を見に行けることで、母も安心しているようですし、私たちも母の小さな変化に気づきやすくなるのが嬉しいですね。また、自宅からの距離も通いやすい範囲だったことも、この施設を選んだ理由の一つです。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

全体的にはとても満足していて、特に大きな不満はありません。強いて挙げるとすれば、お部屋の清掃について少し気になったことがありました。共有スペースは綺麗に清掃されていますし、お部屋のゴミの回収や洗濯もしていただけるので大変助かっているのですが、個人の居室内の細かい部分の清掃は、基本的には自分たちで行うか、ご本人次第という感じのようです。たまに部屋の隅に埃がたまっているのを見ると、もう少し頻繁に清掃が入ると嬉しいなと感じることはありますね。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

母の介護保険の負担割合のことです。今年変更になる可能性があり、もし負担割合が上がると月々の費用がかなり高くなってしまうため、その場合はもう少し費用を抑えられる施設を再度検討する必要が出てくるかもしれません。...続きをみる

取材日：2025/05/28
執筆者：岸川京子

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退去を決めた理由・退去体験談

症状なし

車椅子

骨折・骨粗しょう症

入居者：76〜80歳/女性/義理の父母/要介護3/病院に入院していた

退去した理由は何ですか？

退去した一番の理由は、義母が掲げていた「自宅に帰る」という目標を達成できたからです。入居当初は車椅子で、トイレも一人では難しい状態でしたが、施設での生活と並行してデイサービスでのトレーニングを約2年間続けた結果、自宅で生活できるまでに回復しました。この施設は、あくまで自宅復帰への中間地点という位置づけでしたので、目標が達成できたタイミングで退去を決めました。今では自宅で訪問ヘルパーさんの助けも借りながら、ますます元気に、そして楽しく過ごしています。本人も家族も、この決断に後悔は全くありません。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

スタッフの方々の対応も良く、施設全体として大きな不満はありませんでした。ただ、義母が少し気にしていた点として、認知症の方とそうでない方が同じフロアで生活を共にされていたことが挙げられます。認知症の症状がある方との会話が、時には精神的な負担になってしまうこともあったようです。もし可能であれば、入居者それぞれの心身の状態に合わせて、生活空間や交流の場に少し配慮があると、お互いにとって、より快適な環境になるのではないかと感じました。...続きをみる

取材日：2026/02/02
執筆者：松本恵子

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