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スタッフの対応の良さと、信頼できる介護技術
この施設を選んで一番良かったと感じる点は、スタッフの方々の質の高さです。見学に伺った時から、皆さんの対応がとてもしっかりしているという印象を受けましたが、入居してからの日々の様子を伺うと、その印象が正しかったと確信できます。
特に素晴らしいと感じるのは、その「介護技術」です。介護には専門的な知識や技術が必要なのだと、この施設にお世話になるようになって改めて実感しました。義母の性格や状態に合わせて、本当にうまく接してくださるおかげで、義母自身も穏やかに過ごせているようです。私たち家族が面会に行った際にも、義母の細かな変化や日中の様子を丁寧に報告してくださり、プロの視点から的確なケアをしていただいているという安心感があります。
一人ひとりの「したいこと」を尊重してくれるケア方針
画一的なケアではなく、義母個人の意思を尊重してくれる点も、この施設の大きな魅力です。ケアプランを作成する際にも、義母本人の「こんなことをしてみたい」という気持ちをしっかりと聞いて、それを実現できるよう考えてくださいます。
集団生活ではありますが、その中で「個」を大切にしてくれる姿勢は、本人にとっても、私たち家族にとっても、非常にありがたいことです。誰かに決められたスケジュールをこなすのではなく、自分の希望が日々の生活に反映されていると感じられることは、本人の生きがいにも繋がっていると思います。おかげさまで、義母も自分らしく、穏やかな毎日を送ることができています。
会いに行きやすい環境と、ささやかな楽しみがある暮らし
私たちは週に1〜2回、義母に会いに施設を訪ねています。駐車場の関係で前日までに予約が必要ですが、これまで面会を断られたことは一度もなく、いつでもスムーズに会うことができています。家族が会いたいときに気兼ねなく会いに行ける環境は、本人にとっても、私たちにとっても大切なことです。
また、施設での暮らしの中に、ささやかな楽しみがあるのも嬉しい点です。義母はコーヒーが好きなのですが、施設内にはカフェのような落ち着いたスペースがあり、そこでコーヒーを飲んで過ごす時間があるようです。そうした本人の好きなことを大切にしてくれる配慮のおかげで、単に「お世話をされる」場所ではなく、心豊かに「暮らせる」場所になっていると感じます。
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何を調べたらいいかわからない！
