エイジフリーハウス枚方津田
に86〜90歳・女性・要介護2で入居中の方へのインタビュー

母は元々、自宅で一人暮らしをしていました。90歳でしたが、多少物忘れがあるかなといった状況でした。 施設探しを始めたのは、母が自宅の2階から落ちて入院したことがきっかけです。退院する際、医師から「2階の家はだめだ」と告げられ、慌てて施設を探し始めました。

施設探しをしていた当時はコロナ禍で、面会もできず、母の意向を聞くこともできなかったため、私が勝手に決めてしまったという状況でした。

施設を決める際には、4箇所ほど見学に行き、雰囲気や職員の対応を比較しました。 見学した施設の中には、雰囲気が暗い、職員さんの雰囲気が悪かった と感じたところもあり、そういった施設には不安を感じました。

入居前にいた病院がかなり大変なところだったので、施設に移ってからはむしろ病院よりもいい生活になったと感じています。母からも特に嫌なことは言われていません。食事も病院よりおいしいみたいです。 施設での活動も活発です。朝10時からは体操があり、午後は「大人の学校」といったような勉強会が行われています。また、みんなでテレビで相撲を見たりすることもあるようです。有料ですが月に1回はお茶会、月に2回は生け花などの活動があります。買い物ツアーや初詣など、施設側が外に出る機会を作ってくれることもあります。自宅にいた時は週2回ヘルパーさんと買い物に行っていましたが、今は定期的な外出機会は減っても、施設内で楽しそうに過ごしています。 職員さんについては、「いい職員さんが多い」と感じています。中には「気が利かない」と感じる人がいることもありますが、良い職員さんが多い印象です。

最終的にエイジフリーハウス枚方津田を選んだのは、自宅から一番近く、普段通る道沿いで馴染みがあったこと、そして明るくて新しく、パナソニックが経営しているという点に信頼性を感じたからです。大規模な施設ではなく、小規模で職員さんがしっかり見てくれるという雰囲気だったことも、不安解消につながりました。

運営母体がパナソニックという大手企業であることに信頼を寄せました。また、施設自体が新しく、明るくて清潔感があることも魅力でした。古い施設と比較し、環境面で不安なくお任せできると感じました。

大規模施設ではなく、ある程度小規模な施設を選びました。これにより、「職員さんがちゃんと見ていてくれるだろう」という期待と安心感がありました。職員さんも、良い人が多いと感じており、アットホームな雰囲気の中でケアを受けられていると感じています。

入居後は、自宅で一人暮らしだった時にはなかった様々な活動に参加できています。毎日行われる体操や勉強会、季節ごとのお花見や初詣といったイベントがあるため、生活にメリハリが生まれています。本人にとっても良い気分転換になっているようです。

入居前に「毎日面会できる」と聞いていたのですが、平日の夕方以降は職員さんの手が手薄になるため、面会を控えてほしいと言われました。仕事をしている私にとって、平日は夕方以降しか面会に行けないため、これは想定外でした。結果、今は平日は電話で話し、面会は土日祝日に行っています。 また、果物などの差し入れについて、施設では剥いてくれないため、こちらで剥いたものを持っていかなければならないことも、入居して分かった想定外のことでした。漬物などは預けておけば食事の時に出してもらえるのは助かっています。 病院への通院に関しては、1階の居室に入居している人は、家族が病院に連れて行かなければなりません。2階と3階の居住スペースの人は往診してもらえるそうですが、母は1階なので、私が月1回通院に連れて行っています。急に熱が出た時など、突発的な体調不良の際は施設の方で対応していただけます。 入居から5年経ち、言いたいことは言うようにしており、施設側も真摯に聞いて対応してくれています。

退去を検討したことはありません。

インタビューを通して、息子様のお母様に対する深い愛情と、現実を見据えた施設選びの判断が強く伝わってきました。特に、コロナ禍で急な施設探しを強いられた際の葛藤や、入居後に分かった面会や差し入れに関する想定外のギャップ、フロアによる医療対応の違いといった情報もお話しいただけたことで、これから施設検討を始める方々にとって、非常に参考になる情報となるのではないでしょうか。