入居時の施設長が1年もたたず異動になったこと。入居当時は部屋に毎月のカレンダーに季節感のある折り紙をつけてあり、楽しいものであったが、スタッフの異動により無くなってしまったこと。ただ、入居予定者が、在宅に固執する人であったが職員の誘導が適切であり、スムーズに入居できた。また介護スタッフだけでなく、施設長や職員も入居者の様子をよく把握しており、面会時に普段の様子を伝えてくれるので安心している。

特に特徴がなく魅力を感じる箇所もなかった。親を入居させるので満足度の高い施設を探していた。

担当スタッフについて挨拶・しぐさなどに個人差が大きく、教育が徹底されているとは思えなかった。

前述通りで親に不満がない施設には未了な点があることを望んでいたので琴線に触れることがなかった。

可もなく不可もなく・・・親を預けるのであればいろいろな視点で満足度の高い施設が望ましいため。

八田駅が最寄りとなり自宅から比較的近いので全くの不満を感じなかった。緊急呼び出し対応には近いが大切。

特別高額でもなく安価でもないが、相対的満足度が高くないため、満足度の高い施設を探したかった。

夜間、トイレを失敗してしまい、オムツを交換するために何度か起きて介護をしなくてはならなかったことがあった。何度か起きなければならない時もあり、辛かった。

入居したため、今までの介護負担がなくなり、自分の時間ができるようになった。そのため、心の余裕も生まれて、笑顔で接することができるようになった。

可もなく不可もなくと言った印象。他の施設に入所したことがなかったため、比較することができず、こんなものかと。特に不満もなかったため。

スタッフは優しく気さくな印象。他入居者も挨拶や軽い世間話をしたり、いい印象であった。

清潔感があり日頃から過ごしやすかった。特に気になることもなく、施設内は明るい印象でよかった。

トイレやお風呂の介助をしてくれた。テキパキとこちらの希望に合わせて対応してくれた。

駅から少し歩くため、車で通っていた。近隣の治安は悪くなく特に気になる点はなかった。

他の施設に入所したことがないため、これが普通なのか、高いのか安いのかわからない。

毎日の給食配達時に外出してしまう。不要な買い物が多い。片付けた物をどこにあるかすぐに忘れてしまう。聞いた事と回答が噛み合わない。

外出が出来ない為、不要な買い物をしなくなった。施設内にいるのでどこにいるのか心配しなくなった。生活に特に必要でない物を部屋に置いてないので物を探す必要がなくなった。

施設の職員や入居者におだやかな人ばかりで、安心して預ける事が出来る事、施設全体が清潔である事。

いつ行っても、怒鳴り声や怒り声がなくおだやかな人が多くて安心できる。また職員の方は細やかに観察している様子がうかがえる。

部屋や共有スペースは清潔感があり、廊下も広くて明るい。季節感がある装飾がある。部屋にトイレや洗面台がありプライベートが守られる。

経営母体が病院の影響か、毎月複数回の検診があり、また歯科検診も定例的にあり安心できる。看護師も常駐しており健康面で不安がない。

公共交通機関はバスだけなので、自家用車でない場合には少し不便だが、施設周りの交通量は少なめなので、出入りには困らない。

ホームページに記載されていた料金は、サービス内容や応対に対して適切であり、消耗品の料金も良心的である。

ストマパウチの交換が医療行為ということで、なかなか対応していただける施設がなかなかみつからずに困った。また病院から早く退院して欲しいと言われて、急いで施設を見つけなければならなかった。

ストマパウチの交換も対応していただけたし、コロナでなかなか面会もままならないのに、いろいろ対応し良かったです。良かったです。

急だったので、他の施設との比較は出来ません。しかしこじんまりとした施設だったので、スタッフの対応もとても良かったと思います。

施設の職員・スタッフはとても親切で、いろいろなことにすぐ対応してくださいました。他の入居者の方とはあまり接触する機会が無かったので、分かりません。

そこまで大きくない施設でした。居室はひとり部屋だったので、広くて過ごしやすかったと思います。他の設備も清潔で良かったと思います。

介護に関してもとても良くしていただいたと思います。医療サービスも医師が常住していることはありませんが、週に一回は診察に来ていただいていましたので、良かったと思います。

庄内川のすぐ近くだったので、大雨による洪水などは心配しました。交通アクセスについては基本車だったので底まで不便とは感じませんでした。

料金については直接支払いをしていないので、よく分かりませんが、割とリーズナブルだったと聞いています。