入居前に困っていたこと
一時的に症状が悪くなり、介護が難しくなった時期がありました。夫婦共働きで対応が難しくなり、介護施設の力を借りました。一時的ですがすぐに対応してくれて助かりました。
入居後どうなったか?
夫婦共働きで対応できない症状であったため、助けてくれてありがたかったです。入居まで時間がかかると思ったのですが、相談に乗ってくれてすぐに対応いただきありがたかったです。
癒しの高槻館の評価
何事も相談に乗ってくれて、すぐに入居させてくれたことが一番ありがたく、とても感謝してます。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
清潔感だけでなく、入居者にも親身に接してくださり、家族親族にも優しく温かく接してくださり、感謝してます。
外観・内装・居室・設備について
いつも清潔にされていて、気持ちの良い施設でした。職員の方が常に清潔感を保たれていることが嬉しかったです。
介護医療サービスについて
満足です。一時的に症状が悪化した時の入居でしたが、親身になって相談に乗ってくれて必要な介護をしてくれていました。
近隣環境や交通アクセスについて
車での送迎を利用して行きました。送迎も2名体制でフォローしてくれて助かりました。
料金費用について
高いのか安いのかわかりませんでしたが、すぐに対応いただいたことで本当に助かりました。