癒しの高槻館の評判・口コミ一覧
最終更新日:2024/07/29
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.8 | 3.8 | 3.8 | 3.5 | 3.8 |
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館内利用者の声を聞かせてくれた
施設が古いのと、料金なりの相応のサービス
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.0 | 3.0 | 3.0 | 2.0 | 3.0 |
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
案内してくれたスタッフはとても親切で政治るそうなところは好感が持てた。施設もすべて見せてくれたし、館内の利用者の声も自由に聞かせてくれた。ただ、施設が少々古い点が気になった。
外観・内装・居室・設備について
それなりの歴史のある施設のようで利用料金も相応なので、施設が少々古かったり、サービスも値段なりのところが気になった。スタッフはベテランがいたが、慣れない経験の浅い者もおりやや不安を感じた。
投稿者： せいちゃん投稿月：2024/07
入居者：60代後半 女性 自立見学月：2023/03
職員が親切丁寧に対応してくれた
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 |
入居前に困っていたこと
介護が大変で色々なことが自分1人ではできないと感じた、 1人でいっぱいいっぱいになり、 穏やかに相手と向き合うことができなかった。
入居後どうなったか？
人にあずけることで心がおだやかになり。相手とスムーズに向き合うことができるようになった。勉強もさせてもらえた。
癒しの高槻館の評価
介護の方も親切で，丁寧な対応で安心できた。 また声かけもおだやかで、安心できた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
皆さんが親切丁寧にかかわってくださり。こちらも，安心してあずけることができた。
外観・内装・居室・設備について
特に嫌なわけでもなく。普通に過ごせる環境に預けられることが嬉しかった。 なので普通。
介護医療サービスについて
声かけも丁寧にしてくださり、 穏やかな表情をみることができた また連絡も丁寧 。
近隣環境や交通アクセスについて
少し遠くに預けていたので、 毎日通うとなると大変であったが、親族に送迎をお願いしていた。
料金費用について
少し値段が張るのかなと思ったが、 要介護もあるので、しかたのないことだと感じた。
投稿者： ゆ投稿月：2024/05
入居者：70代前半 女性 要介護3入居月：2020年以前
交通機関が充実しており、すぐに駆けつけられた
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 5.0 | 5.0 | 5.0 | 5.0 | 5.0 |
入居前に困っていたこと
自ら率先したため、特に何も思わなかった。やはり、自分自身の今後を考えての行動等は参考になりました。自分も今後、歳を重ねていく時に、検討したい
入居後どうなったか？
今は亡くなりましたが誰にも迷惑をかけずに逝ったことですね。アルツハイマーにも途中からなりましたが、施設の御陰でストレス無く過ごせました
癒しの高槻館の評価
先程にも書かせて頂きましたが、ストレスが無かったことが１番印象にのこりました。有難うございます
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
先程にも書かせて頂きましたが、とても対応力がいいですねとても素晴らしいです。感謝しました
外観・内装・居室・設備について
施設は清潔であり。スタッフの皆様の対応力等が特に印象深く思いましたとても感謝しています
介護医療サービスについて
介護に関してはとても良かったです。亡くなった叔父もとてもいい感じで過ごせたとおもいます
近隣環境や交通アクセスについて
交通機関が充実していますのて、いざとなってもすぐにいけたが１番印象にのこりました
料金費用について
金額については正直うる覚えだった為、印象はありませんが、叔父の顔を見たとき幸せそうだったので問題はないとおもいます
投稿者： まさまさ投稿月：2024/05
入居者：60代後半 男性 自立入居月：2020年以前
送迎が2名体制で安心できた
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 5.0 | 5.0 | 5.0 | 5.0 | 5.0 |
入居前に困っていたこと
一時的に症状が悪くなり、介護が難しくなった時期がありました。夫婦共働きで対応が難しくなり、介護施設の力を借りました。一時的ですがすぐに対応してくれて助かりました。
入居後どうなったか？
夫婦共働きで対応できない症状であったため、助けてくれてありがたかったです。入居まで時間がかかると思ったのですが、相談に乗ってくれてすぐに対応いただきありがたかったです。
癒しの高槻館の評価
何事も相談に乗ってくれて、すぐに入居させてくれたことが一番ありがたく、とても感謝してます。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
清潔感だけでなく、入居者にも親身に接してくださり、家族親族にも優しく温かく接してくださり、感謝してます。
外観・内装・居室・設備について
いつも清潔にされていて、気持ちの良い施設でした。職員の方が常に清潔感を保たれていることが嬉しかったです。
介護医療サービスについて
満足です。一時的に症状が悪化した時の入居でしたが、親身になって相談に乗ってくれて必要な介護をしてくれていました。
近隣環境や交通アクセスについて
車での送迎を利用して行きました。送迎も2名体制でフォローしてくれて助かりました。
料金費用について
高いのか安いのかわかりませんでしたが、すぐに対応いただいたことで本当に助かりました。
投稿者： ぽんちゃん投稿月：2024/03
入居者：70代後半 男性 要介護1入居月：2020年以前
通院付き添いサービスを提供
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 4.0 | 4.0 | 4.0 | 3.0 | 4.0 |
入居前に困っていたこと
別に住んでいるので、急に電話がかかってくる。電話ではどうしようもない事が多く、すぐに駆けつけることが出来ないので困っています。
癒しの高槻館の評価
外出も自由にできるし、施設内での催し等充実していると感じました。試食をさせてもらいましたが、食事も美味しかったです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
案内していただいた職員さんの印象はとても良かったです。他入居者の方はお会いしていないので分かりません
外観・内装・居室・設備について
外観は普通のマンションのようです。内装はキレイで快適に過ごせそうでした。共用スペースも安全に過ごせるようにされていて良かったです
介護医療サービスについて
通院への付き添いサービスもあり、信頼できると思いました。食事も選択出来たり良い印象です
近隣環境や交通アクセスについて
車で行ったのと土地勘がないのでよく分かりませんが、車で行きやすく静かな環境のように感じました
料金費用について
他のところを見学していないので分かりませんが、サービスにあった料金だと思います。追加料金があまりかからないようでしたので、信頼できると思います
投稿者： シュガー投稿月：2022/07
入居者：80代前半 女性 要支援2
出入りがしやすく空調が完備されている
駐車場が少ない
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 |
入居前に困っていたこと
本人の、意思が硬く、生活できないのに、独居老人している。身の回りの世話が、負担。重労働な介護で、早く入所させたい。
癒しの高槻館の評価
まだわかりません、決定する前に、本人の納得承諾が得られないので、よい施設があるのに、できない現実があります。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
普通だと思います。当たり障りのない印象しか、まだ感じていないので、わからない。他の入居者さまざまいました。わからない、
外観・内装・居室・設備について
清潔感、シンプル、配置。出入りがしやすい。空調完備も、良いと思います。スタッフの対応は、普通かと思います。
介護医療サービスについて
丁寧にしてくれそうだと感じました。食事の時間帯や、内容について、もう少し詳しく聞きたいです。
近隣環境や交通アクセスについて
アクセスは、しやすかった。周りの住宅と別れているので、通いやすいです。駐車場が少ないです？
料金費用について
他とそんなに比べていないので、これから色々見学して、相場を、納得して決めていくかと思います。
投稿者： きなこ投稿月：2022/04
入居者：80代前半 女性 要介護3
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