家族の家ひまわり春日部の評判・口コミ一覧

入居前の健康診断で父にがんが発覚しましたが、この施設は「モルヒネを打つような状況になった場合は退去していただく」という条件付きで受け入れを表明してくれました。他の施設も検討していた中で、病状を理解し、入居させてくれたことには感謝しています。また、この施設が一番早く「うちで受け取ることは可能ですよ」と手を挙げてくれたことも、私たち家族にとっては非常に大きな決め手となりました。私自身はレクリエーションが充実した別施設も検討しましたが、家族が公共交通機関を使っても面会に行きやすい立地だったため、家族全体の利便性を優先しました。姉夫婦は私よりも頻繁に面会に行ってくれており、家族が無理なく通えることは、施設選びの重要な決め手となりました。面会に関しては、他の家族の予約と重ならなければ、事前に連絡をすれば当日でも比較的融通を利かせて対応してくれることがあります。また、施設訪問時には、スタッフの方がいつも気持ちよく挨拶をしてくれるので、フレンドリーな雰囲気を感じています。毎回面会に行った際にそういった対応をしてもらえることは、家族の安心感につながっています。...続きをみる

これまでに退去を検討したことはありません。 ただし、父のがんに関して、施設から「もし病状が悪化してモルヒネを打つような状況になった場合は、申し訳ないが退去していただく」という条件が出ています。今後、病気が進行した場合は退去せざるを得ないかもしれません。 今は高齢ということもあり、環境がまた変わってしまうという負担を考えると、転居は難しいだろうと考えています。 ...続きをみる

入居後に想定外だったことは、月額費用が上がってしまったことです。当時入った時より、今では月々2万円ぐらい上がってしまっています。他と比べればまだ安い方ですが、私たちにとっては痛い出費です。 事前に知りたかったこととしては、レクリエーションやイベントの状況です。別の施設は、春には桜を見に行くなど、外出イベントをやっていて楽しそうだったので、そういうのがあればいいなと思っていました。しかし、この施設は、そういったことはやっていないとのことでした。父は昔から出かけるのが好きな性格だったので、外の空気を吸ったり、何かを楽しむ機会があれば、本人の満足度も高まるのではないかと思います。 実は、今の施設に入る前、コロナで陽性になった時、一時的にショートステイに約1ヶ月ほどお世話になったのですが、父はそこをすごく気に入ってしまったんです。中にいる人同士も仲良くなり、ゲームを毎日やっていて、父の楽しそうな様子を見て、「ここが老人ホームだったらすごく良かったのになあ」と私も思いました。今でも今の施設のスタッフに「あそこのところは良かったんだよなぁ」と話しているみたいです。楽しさを見つけてしまった分、今の施設で「何もない」状態なのが、なおさら大変そうです。 また、費用面では安いのは助かるのですが、サービスの面を考えると、「安かろう悪かろう」の部分も少しあるかな、という気もしています。 面会については、お部屋ではなく面会場所が決まっていて、他の家族の面会と重なると日程を調整する必要があります。 スタッフについては、姉夫婦はよく面会に行っていますが、「あまりスタッフのことはよく言ってない」というのを聞きます。私自身も、電話をかけても、スタッフが巡回中でなかなか事務所にいられない状況なのかな、人手が足りていないのかなと感じる部分もありますが、訪問時には気持ちよく挨拶してくれるスタッフもいます。 ...続きをみる