ソラストリハピネス東山の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社ソラスト

最終更新日：2026/03/09

総合評価

3.7

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

3.7

外観・設備

4.0

介護・医療

3.7

近隣環境・交通

3.7

料金・費用

3.7

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ソラストリハピネス東山の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 90代前半 / 要支援2

3.80

投稿日時：2024/08/05

投稿者：ごんべえ

親切さ。

コスト。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

各ヘルパーが親身に接してくれるので、大変居心地の良い生活をおくれそうに感じられた。また、設備も整っており、利用し易いと思う。

料金費用について

コスト的には、一般のレベルより高いのはやむを得ないと思われるが、いつまで入所することになるか不透明なため、積み重なる総出費が持つか否か心配になる。

入居済

男性 / 80代前半 / 要介護1

5.00

投稿日時：2024/03/12

投稿者：みっちゃん

看護師常駐で夜間も対応してくれた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

認知症による徘徊、性格の変化など。同じものをたくさん買ってきて冷蔵庫に入れて腐らせる。お風呂で排便をしてしまうなど。

入居後どうなったか？

スタッフ（介護士・看護師、調理師）の方々が協力して日々の生活を支えてくれた。デイサービスも時々あり、レクリエーションをしてくれた。

ソラストリハピネス東山の評価

スタッフの質が高く、面倒のかかる親をしっかりサポートしてくれた。個室はトイレも車イスで利用しやすい広さ。食堂も清潔でまあまあ広い。風呂も機械式風呂があり、気持ちよく入浴できたと思う。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

親身になって色々サポートしてくれた。看護師も常駐し、医師も定期的に巡回往診してくれた。

外観・内装・居室・設備について

閑静な住宅地にあり静か。洗面もトイレも定期的に掃除されていた。レクリエーション質もまあまあ広かった。

介護医療サービスについて

近くの病院の医師が定期巡回してくれた。看護師も常駐しており、深夜でも具合の悪いときは診てくれた。

近隣環境や交通アクセスについて

市内に高速道路の高架が近くにあったが、車の音はそれほど気にならない。自宅から近く土日に気軽に身に行けた。

料金費用について

費用はサービスを考えれば満足でした。食事代、洗濯代、サービス代など良心的な金額でした。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護4

2.40

投稿日時：2023/10/04

投稿者：oranntirinn

新しい設備で清潔、周辺は自然豊か

介護サービスの説明不足で不明点あり

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	3.0	2.0	2.0	3.0

入居前に困っていたこと

認知症が進み、夜間早朝にかかわらず突然屋外を徘徊してしてしまうこと。夜間、家族が寝てから、食事をしてしまうこと。幻聴があり突然大声を出すこと。

入居後どうなったか？

施設に入居したことにより、家族が介護をすることがなくなったため、症状は変わらないものの家族への被害はかいしょうされました。

ソラストリハピネス東山の評価

24時間対応してくれること。コロナ前は自由に面会ができたこと。同じ建物内にディサービスがあること。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

こちら（入居者）から言わないと何もしてもらえないので、もう少し見回り等していただき入居者の動向に気配りしてほしい。

外観・内装・居室・設備について

新しい設備であったため、清潔感があり、近くには山もあり自然豊かであったこと。部屋にはトイレもあり便利でした。

介護医療サービスについて

介護サービスが点数まで利用できていたのかちゃんとして説明もなく不明であることに不満を感じた。

近隣環境や交通アクセスについて

近くに公共交通機関がないため、親戚等が訪問をするときにタクシーで行くしかなかったこと。

料金費用について

予算内での料金を上回ることなく、過ごすことができたので、支払いにおいては家族に心配がなかった。

退去を決めた理由・退去体験談

せん妄

車椅子

レビー小体型認知症

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護5/病院に入院していた

退去した理由は何ですか？

母は施設で息を引き取りました。もともと施設を探す段階で、「看取り対応が可能」なことを条件の一つにしていました。施設からは、徐々に食事が摂れなくなってきているという報告は受けていましたが、特に大きく体調を崩すということはなく、パタッと、突然に近い形で亡くなりました。最期まで住み慣れた場所で過ごさせてあげられたことは、本当に良かったと思っています。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

全体的には大変満足しており、感謝しかありません。ただ、もし一つだけ改善点を挙げるとすれば、もう少し入居者さんへの日常的な声かけやコミュニケーションの機会が多ければ、さらに良かったかもしれないと感じました。母はレビー小体型認知症でしたので、人との会話が良い刺激になるのではないかと考えていました。施設全体が非常に静かな雰囲気で、イベント時以外でのスタッフさんからの積極的な声かけは、少し少ないように感じられました。穏やかな環境を好む方には最適だと思いますが、もう少し活気があっても良かったかな、というのが正直な気持ちです。...続きをみる

取材日：2026/02/08
執筆者：岸川京子

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3.6

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物件詳細

施設名称: ソラストリハピネス東山
敷地面積: -
施設種別: サービス付き高齢者向け住宅
延床面積: -
住所: 愛知県名古屋市名東区高針荒田801
入居定員: 36名
建物構造階数: -
居室総数: 34室
地上階・地下階: -
居室面積: 21.0〜42.0㎡
開設年月日: 2013年10月31日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: <１人部屋>防音遮音壁（隣室との壁）・軽量スチールドア・介護用電動ベッド（低床タイプ）・空調設備（エアコン）・ナースコールシャワートイレ（両側手すり、前方手すり付き）・洗面台（車イス対応型）・チェスト収納・防炎カーテン<特別居室>防音遮音壁（隣室との壁）・軽量スチールドア・介護用電動ベッド（低床タイプ）・空調設備（エアコン）・ナースコールシャワートイレ（両側手すり、前方手すり付き）・洗面台（車イス対応型）・チェスト収納・防炎カーテン・IH調理器付流し台（浄水タイプ）・フルオート機能付ユニットバス（浴室乾燥機付）
共用施設設備: 個浴室（2階/3階）・ランドリー（2階/3階）・エレベーター・空調設備・リハビリ室・ベランダ(3階)…等完備
バリアフリー: -
運営事業者名: 株式会社ソラスト
運営者所在地: 東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC棟12F