とにかく、スタッフの対応です。スタッフの人間性があるかどうかです。質の高いサービスは人間の質によるもの。
職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
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3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 |
入居前に困っていたこと
清潔に保つことが出来ない。手がいつも汚れていて、その手で家の壁を触って、白い壁が汚れる。家の中を汚すことです。家中べとべとして不快。トイレに行けない、間に合わない、トイレを汚すこと。
リアンレーヴ春日部の評価
とにかく、スタッフの対応です。スタッフの人間性があるかどうかです。質の高いサービスは人間の質によるもの。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
少々暗いです。おそらく、きっと中でいじめあります。表面上の対応で中身がないと実感する。
外観・内装・居室・設備について
とくかく、きれいに掃除が行き届いていることが最重要視していること。掃除の手を抜いているところは介護にも手を抜いていることです。
介護医療サービスについて
医療サービスが信用できないです。クリニックを結託して金儲け主義になっている可能性あります。
近隣環境や交通アクセスについて
アクセス悪いです。駅前が理想です。医療センター近くの方がいずれは便利なことです。
料金費用について
高いです。追加でどのくらいかかるか不透明なこともあります。認知症が進行したら、値上げしそうです。
投稿者: しんちゃん投稿月:2023/10
入居者:80代後半 女性 要介護4