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口コミ総合評価

総合評価
3.93(3件)

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護2
3.93
投稿日時:2024/12/20
良かった点
レクリエーションの種類が豊富
悪かった点
エレベーターがなかなか乗れない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.05.04.02.0

外観・内装・居室・設備について

エレベーターが3基あるが部屋数や入居者が多いのでなかなか乗れない。しかも受付のある階に必ず止まるように成っているので余計に時間がかかる。階段は外付けになっているので利用しにくい。しかし外観も内装も豪華で施設という感じがあまりしない。レクリエーションも多く、有料や無料の中から選べるのが良い。面会も外出も自由なので助かる。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護4
3.93
投稿日時:2024/12/05
良かった点
綺麗、清潔、食堂、眺めが良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0

外観・内装・居室・設備について

駐車場も常に空いていて、建物も綺麗で香りにも気を配っておられ、食堂が明るく見晴らしも良く、掃除も行き届いて清潔感がある。廊下も車椅子同士がぶつからないように充分広い。嫌な香りが全くせず、明るくて綺麗な施設です。お風呂も自動で洗ってもらえて気持ち良さそうです。見晴らし良いレストランがあります。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3
3.93
投稿日時:2023/10/04
良かった点
阪急の駅から徒歩ですぐの距離
悪かった点
医師の診察が適当に感じた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.02.0

入居前に困っていたこと

肺炎を起こして緊急入院をし、その後回復が芳しくなく入院を繰り返して、その後施設に入社したので、介護に手はかかっていない。

入居後どうなったか?

入所からずっと施設の方で対応してくれてので、家族の方で手が掛かる事はほとんどなかったからで、家族が手をかける事はほとんどなかったので助かった。

チャーム新大阪淡路の評価

比較的スタッフの教育がされており、丁寧な感じが良かった。ただ辞める人も多く、スタッフの入れ替わりの多さは心配になった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

それなりに良い雰囲気も人が多く、対応も丁寧にしていただいたと言う印象です。入居者への細かい対応は見れていないので、入居者しかわからないと所も多いと思う。

外観・内装・居室・設備について

よく掃除がされていたし、コロナ対応も比較的しっかりされていたと思う。各部屋以外のトイレもキレイに掃除されていた。

介護医療サービスについて

定期的に医師が来て診察をするが、適当な感じだった。そんなものかもしれないが、低レベルの医療スタッフの様に感じた

近隣環境や交通アクセスについて

阪急の駅からは歩いてすぐの距離だったので比較的通うことも楽に出来た。コロナになってからはそれも叶わず

料金費用について

料金は高いと思う。部屋の階数によって値段が違う。高い部屋ほど値段も高い。入居者には関係あるのか?高層階はエレベーターが遅いので困る。、
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