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チャーム新大阪淡路の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社チャーム・ケア・コーポレーション

最終更新日:2026/02/14

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.9
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.3
介護・医療
4.3
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.0
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チャーム新大阪淡路の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護2
4.00
投稿日時:2024/12/20
投稿者:ミルキー
良かった点
レクリエーションの種類が豊富
悪かった点
エレベーターがなかなか乗れない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.05.04.02.0
外観・内装・居室・設備について
エレベーターが3基あるが部屋数や入居者が多いのでなかなか乗れない。しかも受付のある階に必ず止まるように成っているので余計に時間がかかる。階段は外付けになっているので利用しにくい。しかし外観も内装も豪華で施設という感じがあまりしない。レクリエーションも多く、有料や無料の中から選べるのが良い。面会も外出も自由なので助かる。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護4
5.00
投稿日時:2024/12/05
投稿者:ピラ
良かった点
綺麗、清潔、食堂、眺めが良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
外観・内装・居室・設備について
駐車場も常に空いていて、建物も綺麗で香りにも気を配っておられ、食堂が明るく見晴らしも良く、掃除も行き届いて清潔感がある。廊下も車椅子同士がぶつからないように充分広い。嫌な香りが全くせず、明るくて綺麗な施設です。お風呂も自動で洗ってもらえて気持ち良さそうです。見晴らし良いレストランがあります。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3
2.80
投稿日時:2023/10/04
投稿者:淡路太郎
良かった点
阪急の駅から徒歩ですぐの距離
悪かった点
医師の診察が適当に感じた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.02.0
入居前に困っていたこと
肺炎を起こして緊急入院をし、その後回復が芳しくなく入院を繰り返して、その後施設に入社したので、介護に手はかかっていない。
入居後どうなったか?
入所からずっと施設の方で対応してくれてので、家族の方で手が掛かる事はほとんどなかったからで、家族が手をかける事はほとんどなかったので助かった。
チャーム新大阪淡路の評価
比較的スタッフの教育がされており、丁寧な感じが良かった。ただ辞める人も多く、スタッフの入れ替わりの多さは心配になった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
それなりに良い雰囲気も人が多く、対応も丁寧にしていただいたと言う印象です。入居者への細かい対応は見れていないので、入居者しかわからないと所も多いと思う。
外観・内装・居室・設備について
よく掃除がされていたし、コロナ対応も比較的しっかりされていたと思う。各部屋以外のトイレもキレイに掃除されていた。
介護医療サービスについて
定期的に医師が来て診察をするが、適当な感じだった。そんなものかもしれないが、低レベルの医療スタッフの様に感じた
近隣環境や交通アクセスについて
阪急の駅からは歩いてすぐの距離だったので比較的通うことも楽に出来た。コロナになってからはそれも叶わず
料金費用について
料金は高いと思う。部屋の階数によって値段が違う。高い部屋ほど値段も高い。入居者には関係あるのか?高層階はエレベーターが遅いので困る。、

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護2 / 認知症なし
5.0
良かった点駅からのアクセスが良く、駐車場もある
介護休暇を取りづらいので、思うようにきちんとした介護ができないこと。いつ、倒れるのか……などの不安がずっとあったこと。きちんと24時間見守りたいということ 介護職員がきちんといつも、見守ってくれていると思うし、本人も入居して楽しそうにしているか...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点内科・歯科・皮膚科医の訪問診療可
病院に入院しており、毎週、買い物などをして、依頼のある衣服などと洗濯物と持ち込み、選択が必要な物を持ち帰っていた。 施設にはチェストを持ち込めるし、洗濯も縮み難いため、持ち帰って選択することが減り、楽になった。 洗濯をほとんどしなくて良くなり楽...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 /
4.8
良かった点スタッフが元気よくテキパキ働いている
毎日の散歩に、付き添いが出来ずに電柱の支えのロープに、介護カーがロープにひかかって、転倒したため骨折して入院したので、介護施設への入居を決めた。 私の兄妹の家族に重病者が居るので、父親を十分に介護ができないし、母も高齢で父親の介護が難しいために...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 / 認知症あり
3.0
良かった点ホテルのような外観・内装・設備
残念だった点他の入居者との交流機会が少ない
徘徊することがあったので目が離せないこと。食事をしっかりとらないこと。転倒の危険や火の始末に不安があったこと。体調管理に毎日確認しに行くことが負担だったこと。 建物の立地、清潔さ、居室の広さや明るさ、アクティビティの充実さ、自宅からの通いやすい...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点家族のスケジュールに合わせて見学できた
デイサービスの隣に施設があり見学に行った。最初は入居しようかと考えていたが本人の希望が変わり入居を諦めた。なかなか入居出来ないので入居の申し込みだけしておけば良かったと今になって思っています。 病院どの連係が有るので何か有った時に安心だと思いま...

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(入居金0万円+介護保険料)
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3.6
月額14.8万円
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5.0
月額14.3万円
(入居金10万円+介護保険料)
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大阪市東淀川区西淡路
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4.2
月額13.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
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4.0
月額13.6万円
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月額8.5万円
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物件詳細

施設名称
チャーム新大阪淡路
敷地面積
2206.13㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
5728.24㎡
住所
大阪府大阪市東淀川区淡路2-3-6
入居定員
135名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造
居室総数
135室
地上階・地下階
地上階9階
居室面積
18.0〜18.66㎡
開設年月日
2018年12月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
2773004672
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
トイレ、収納設備、洗面台
共用施設設備
食堂兼機能訓練室、カフェコーナー、多目的室、一般浴室、機械浴室、健康管理室、面談室、洗濯室、キッチン、車椅子対応型WC他
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社チャーム・ケア・コーポレーション
運営者所在地
大阪市北区中之島3丁目6番32号 ダイビル本館21階
電話番号
06-6990-6510
ホームページURL
http://www.charmcc.jp
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