入所時に現金を持ってこないように言われたが母がどうしても持っていきたいと言うので持たせたらすぐに盗まれた。こちらがもたしてしまったので仕方ないがあまりにも早かった。

部屋が綺麗で道路から少し奥まったところにあるので静かだった。部屋にトイレもついていていつも綺麗だった。面会時間も融通がきいた。

とにかくきれい。外観は普通のマンションのようだった。エントランスが立派だった覚えがある。

入居者との接点はなし。コロナのため。説明はした職員はは事務的で無機質だった覚えがある。

前述の通り見た目は普通のマンションのようだった。エントランスが立派。車での入口は、少し入りにくかった。

料金換算して妥当だと思った。これくらいの施設ならこれくらいはかかるのだなあと。

春日部駅にちかいこと。近くにショッピングモールがあること。一人では動けなくても、家族がつきそって買い物にいけると思った。

やはり高いな　とおもだた。 もし入院した場合、へやをキープするために基本利用料は払わなくてはならないこと、そこは仕方ないとは思ってもかんがえどころだった、

部屋内が広く、緑もあり景色が良かった食事を試食させていただけてとても美味しかった。

親切に説明をしていただいて、分かりやすくて、良かった。周りの人たちもやさしそうだった。

部屋内が広くて、介護用ベッドがあり、身の回りの物だけあれば、すぐに生活をする事ができる。

お風呂など入る日が2日しかないのが、気になった。外へ出掛ける時に介護介助で10分でいくらとお金がかかる。

駅から探すのに迷ってしまった高速道路の出入口？が施設を出たところにあり、少し心配です。

家族が払える金額だったが、介護介助サービスで10分単位でお金がかかるのが、気になった。

本人が，歩けない状態となったが、住居のバリアフリー化も難しく、車椅子が使えないことから、自宅での介護は難しいため、施設にお世話になった。

風呂に入れることも難しい状況であったが、施設は介護スタッフが対応してくれるので助かりました。食事の介護の負担もなくなった。

スタッフが明るく対応してくれたこと。自宅からの距離も近いので、いつでも行けるので助かりました。

施設のスタッフの皆さんは明るい感じで、親しみが持てた。施設に行くとスタッフが明るく挨拶してくれた。

居室は充分な広さがあったこと、また陽当たりもまずまず良好であったこと。食堂も明るい雰囲気だったこと。

提携病院からの往診や、定期的な訪問診療もあり、安心してお任せできる印象を受けた。

自宅から徒歩圏内でありアクセスは全く問題ない。駅から15分程度で親族の訪問も可能な場所であった。

やや高い印象だが、我が家にとって利便性の高い施設であり、親も気に入ってくれたようなので、利用した。

認知機能に問題があっただけで、肉体的な介護の必要はなかった。お金の管理ができず、公共料金の払い忘れがあり、督促状がたまっていた。木造住宅なのに、火の消し忘れがあり、危険。

お金の管理については解決されたが、認知機能についてはあまり解消されなかった。スタッフの入れ替わりがあるため、入居者の情報が行き届いていない感じ。

薬をわたす相手を間違える。春日部なのに部屋代が高い。脳梗塞を起こしているように見えるので指摘したが、すぐに病院に連れて行ってくれず、何日か経ってから連れていく。

スタッフが定着する人、すぐに変わる人さまざまである。やや年齢の高いスタッフが多い。2018年時点。

部屋は綺麗で掃除は行き届いている。植栽も手入れされている。施設自体が伊勢崎線、野田線の線路沿いにあるので、うるさいかもしれない。

決まり切ったサービスをしている感じ。ルーティン通りに行っている。水分補給の声かけをきちんとしているのか、疑問。

春日部駅から歩いて10分弱。アクセスは良いが線路沿い、R4号からの陸橋の脇にあるので、少しうるさいかもしれない。

2010年の入居時は月17～8万だったが、2018年の退去時は25万くらいになった。実父は年金が多い方だったが、あの料金だと、払えない人が多いと思う。

朝から晩まで何かあったらと心配で気になって眠れないし、仕事も手につかない日々が続きました。最後には自分が疲れ切ってしまって大変でした。

見ていていてくれる人がいるだけで安心できて自分の時間を持つことができてよくなったからです。

親切丁寧な対応で、細かくどういうことがあったのかなど教えてくれるので、安心して任せることができるところです。相談にも乗ってくれて頼もしいです。

職員は親切丁寧な対応でとても頼れます。入居者も穏やかな人が多くて、安心できます。

清潔に保たれていて、過ごしやすい印象を受けました。外観も、とてもよいと思います。

とても大変な仕事ですが一生懸命やっていただき、とても感謝しています。ありがたいです。

交通のアクセスがよくてよいと思います。近隣環境もとてもよいと思います。好印象でした。

少し高いようにも思われますが、きめ細やかなサービスを提供していただいているので、範囲内です。