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ツクイ・サンシャイン古河あかやまの評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ツクイ

最終更新日:2026/02/14

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.6
職員・スタッフ
3.8
外観・設備
4.2
介護・医療
2.8
近隣環境・交通
4.8
料金・費用
2.8
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ツクイ・サンシャイン古河あかやまの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 60代前半 / 自立
3.60
投稿日時:2024/09/17
投稿者:あんり
良かった点
立地は良いと思います。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.05.03.0
近隣環境や交通アクセスについて
古河には介護施設が沢山あってあちこち見学してますがまだ私は元気な為1人で外出OKな所をさがしています。介護施設はまだ早いのかなーと考えています。
料金費用について
入居していないので詳しく分からない為悪い所はわかりませんが、料金が少し高いかなーと感じました。まあー相場なのかもしれないですけどね。
入居済
女性 / 90代前半 / 要支援2
4.00
投稿日時:2024/02/26
投稿者:風太
良かった点
最寄駅から徒歩圏内で、買い物にも行けた
悪かった点
介護レベル上昇で料金が払いきれなくなった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.03.05.02.0
入居前に困っていたこと
老人一人の生活だったので、夜間に何か事故などがあったときに、直ぐに連絡がつかなかった。また、同じ商品を購入して、押入れにためていた。
入居後どうなったか?
個人の自由な時間を尊重してくれて、施設の外への散歩や買い物が出来た。また、お風呂も、入浴回数を増やし、本人の希望を尊重してくれてた。
ツクイ・サンシャイン古河あかやまの評価
面会時間も自由で、部屋で長い時間を 一緒に過ごすことが出来た。また、差し入れも自由に出来た。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
何かあったとき、素早く対応してくれて、声かけも頻繁にしていただいたので、本人も寂しがらなかった。
外観・内装・居室・設備について
居室の広さも丁度良く、採光もとれて、明るい気持ちになれた。施設職員の態度も親切だった。
介護医療サービスについて
ここでは、医療サービスを受けていませんでした。家族が従来かかりつけ医に送迎した。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄駅から、徒歩で行けた。また、本人も近くのスーパーに買い物に行くことが出来た。
料金費用について
当初から費用は高かったが、介護レベルが上がると、追加料金が上乗せされ、払いきれなくなった。
入居済
男性 / 80代前半 / 要支援1
2.40
投稿日時:2023/11/07
投稿者:aice
悪かった点
大腿骨骨折後、施設長が一度来ただけで解約
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.01.04.02.0
入居前に困っていたこと
家族がなぜか分からないように入居させてしまいました。理由はいまでも分かりません。単独で入居されたのでいまだ分かりません。ただし、今はなくなりました。
入居後どうなったか?
入居させた者と施設長の関係がなぜか分からないように入居していた。他の者が行く時には面会も中途半端な扱いをされた。施設長に聞いても逃げてしまいました。
ツクイ・サンシャイン古河あかやまの評価
介護員が部屋の近くの廊下で入居者に返事がない等と部屋まで聞こえてきた、扱いが悪い。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居者によって態度に大きな差が有りました。施設長と本部へ言ってもどうにもならない状態でした。
外観・内装・居室・設備について
部屋は普通だと思います。ただし、介護1か2なのにトイレで足を挟んで大腿骨破損して病院に入院しても施設長が様子を一度来ただけであとは挨拶もなく入居解約させた。
介護医療サービスについて
結局ケガを待って解約され病院そしてリハビリと大変でした。おかげでリホームまでして困ったものです。
近隣環境や交通アクセスについて
街中です。車で10分位で行ける距離ですが毎日他の者が行くと迷惑そうな態度が多かった。
料金費用について
入居させた者が違うためわからないですね。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2
4.60
投稿日時:2023/11/07
投稿者:すみれ
良かった点
仕事帰りに立ち寄れる立地だった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.05.04.0
入居前に困っていたこと
本人は長く一人暮らしで、誰かが同居するわけにもいかない状況だったので、特に夜間の生活において不安があった。夜間のトイレ介助やオムツ交換などに困難があった。
入居後どうなったか?
事前に施設のスタッフさんに普段の生活状況を共有しておいたので、夜間の排泄介助を適切に対応してもらうことが出来た。本人には長時間不快な思いをさせずに済んだ。
ツクイ・サンシャイン古河あかやまの評価
家族が介助を行うと1人当たりの負担が大きくなってしまうが、複数の人手を得ることで家族にかかる負担が大きく軽減される。イライラせずに本人と向き合うことが出来る。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
対応してくれた職員の方はほんわかした雰囲気の人で、本人とは相性が良かったらしく、だいぶ良くしてもらった。他入居者については一部気難しい人もいたが大体はおとなしく職員の指示に従っていた。
外観・内装・居室・設備について
全体的に清潔感があり明るい印象を受けた。それぞれの居室や設備については十分だと思った。
介護医療サービスについて
介護サービスや医療サービスについては特に問題を感じたことはない。一部、着替えの介助で無理やり体の向きを変える印象を受けたことは何度かあったが、ちゃんとあらかじめ声掛けをしてくれていたのでその点は良かった。
近隣環境や交通アクセスについて
家族が住むエリアからさほど遠くなかったので通いやすかった。特に仕事帰りに立ち寄れる立地にあったので、それが特によかった。
料金費用について
公的施設と比べると金額は高かったが、それに見合うサービスや設備だと思ったので納得はしている。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症あり
4.8
良かった点一日二回の運動の時間がある
父の体、施設の内容、値段のバランス。それらを全て考えて、早めに結論をだすのは大変だった。はーもねーとに入りながら特養を探すのも一苦労だった。 不満がないほどよくしていただいた。入所後、父の表情が温和になったのがその証拠。その後の特養でも同様によ...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症あり
3.6
良かった点複数人で見学し多角的視点を得た
特にな話内容がございません。申し訳ないですが、宜しくお願いします 内容がまとまり次第、考えさせていただきますので。 すいませんでした。 先程と内容同様でございます。大変申し訳ないと思っております。内容がまとまり次第です 我が家は、母が今いる老健...
入居済
男性 / 60代前半 / 要介護1 /
4.0
良かった点スタッフの対応が丁寧で親切
困っている事は多々あるんですけどでも難しいです。その難しいのがまた面白く感じる時があります。その瞬間はとても難しいんですけど、かけがえのないそんな時間だと思います。 介護は何といっても家族全員の手助けが必要です。なので家族総出でがんばっています...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 /
3.4
良かった点外観が新しく綺麗で入りやすい
残念だった点料金が高く負担が大きい
本人は特に介護を求めていたようにも感じなかったので、何からしたら良いのか、何をどうしたら良いのか、全てがわからないので、困っていました。 スタッフさんはプロなので、全てお任せできたので、本人にとって、一番良い環境作りをしてもらえたと感じたからで...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 /
3.2
良かった点洗練された施設だと感じた
入居前に介護で困っていたことといえば、自宅での父と母が祖母に対していろいろとすることが多くてとても大変そうに感じていた。 自宅での介護ではなく入居したことによって、今まで自宅でしていたことを、介護施設の職員の方々がしてくれているので、手間がかか...

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物件詳細

施設名称
ツクイ・サンシャイン古河あかやま
敷地面積
2482.19㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2403.33㎡
住所
茨城県古河市旭町1-17-8
入居定員
56名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造 3階建
居室総数
56室
地上階・地下階
-
居室面積
18.56〜㎡
開設年月日
2007年03月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物木造平屋建てであって、火災に係る利用者の安全性の確保のための一定の要件を満たす建物
消火設備
-
居室設備
オゾン消臭装置・収納家具・冷暖房・天井照明・電動リクライニング式ベッド・ウォシュレット付トイレ・洗面台・応接セット・木製キャビネット・カーテン・フットライト・コールボタン・スプリンクラー
共用施設設備
オゾン消臭装置・浴室(一般浴槽・特殊浴槽・個別浴槽)・冷暖房・健康管理室・相談室・ウォシュレット付トイレ・洗濯乾燥機・食堂・談話コーナー兼機能訓練コーナー・エントランス・ストレッチャー対応エレベーター・スプリンクラー
バリアフリー
全館段差が無く(非常階段あり)、廊下は全て手摺を設置している。エレベータは1基設置。
運営事業者名
株式会社ツクイ
運営者所在地
神奈川県横浜市港南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー16階
電話番号
0280-30-0107
FAX番号
0280-30-0108
ホームページURL
http://www.tsukui.net
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